Cześć
Wiem, ze to nie odpowiednia tematyka dla tego forum, ale tu wiem, że ktoś mi odpowie, anie zbyje
A teraz do rzeczy:
Przyjaciółka kupiła sobie płaszcz na "jarmarku" (co tydzień przyjeżdżają sprzedawcy i handlują).
Po przyjeździe do domu okazało się, że jest on za wielki i w ogóle coś nie za bardzo.
Z tego co wiem to sprzedawca nie ma odpowiedniego rozmiaru.
Czy może żądać zwrotu pieniędzy?, jak to wygląda prawnie?
Zwrot pieniędzy za zakup
- mint1991
- Posty: 758
- Rejestracja: 26 lis 2008, 22:37
- Kontaktowanie:
- rokko
- Posty: 4082
- Rejestracja: 23 lis 2008, 22:14
- Lokalizacja: Myszków
- Kontaktowanie:
Zwrot pieniędzy za zakup
A Twoja znajoma ma jakiś dowód zakupu, rachunek, paragon, cokolwiek co by potwierdziło zakup towaru?
Poradniki informatyczne »» Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!
Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!
Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW
- mint1991
- Posty: 758
- Rejestracja: 26 lis 2008, 22:37
- Kontaktowanie:
Zwrot pieniędzy za zakup
Tak, oczywiście w przeciwnym wypadku nawet bym tematu nie otwierał. Dodam jeszcze, że sprzedawca nie udzielił żadnej informacji, że nie uwzględnia zwrotów.
- rokko
- Posty: 4082
- Rejestracja: 23 lis 2008, 22:14
- Lokalizacja: Myszków
- Kontaktowanie:
Zwrot pieniędzy za zakup
Nie jestem specem od tych spraw, lecz czytając przepisy sprzedawca może ale nie musi wymienić tego towaru/zwrócić pieniądze, zależy to wyłącznie od jego dobrej woli.
Kod: Zaznacz cały
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?story=466
Poradniki informatyczne »» Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!
Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!
Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW
- cosik_ktosik
- Posty: 21399
- Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
- Lokalizacja: Szczecin
- Kontaktowanie:
Zwrot pieniędzy za zakup
Chyba, że jesteś w stanie udowodnić, że w momencie sprzedaży towar był uszkodzony.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik
Pozdrawiam, cosik_ktosik
- mint1991
- Posty: 758
- Rejestracja: 26 lis 2008, 22:37
- Kontaktowanie:
Zwrot pieniędzy za zakup
no właśnie tu jest problem bo od sprzedawcy szła z uśmiechem na twarzy, dopiero w domu okazało się, że jest nie fajnie
- rokko
- Posty: 4082
- Rejestracja: 23 lis 2008, 22:14
- Lokalizacja: Myszków
- Kontaktowanie:
Zwrot pieniędzy za zakup
Kod: Zaznacz cały
http://prawa-konsumenta.wieszjak.pl/prawa-konsumenta/84067,zwrot_towaru.html
W tej sytuacji raczej będzie ciężko cokolwiek wyegzekwować. Wiesz co mint1991, wejdź na jakieś porządne forum prawnicze i poradź się tam w celu potwierdzenia tego. Wszystko na to wskazuje, że w tej sytuacji, jeżeli sam sprzedawca nie zezwoli na zwrot towaru, to nic nie zrobisz.
Poradniki informatyczne »» Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!
Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!
Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW
- mint1991
- Posty: 758
- Rejestracja: 26 lis 2008, 22:37
- Kontaktowanie:
Zwrot pieniędzy za zakup
wejdź na jakieś porządne forum prawnicze i poradź się tam w celu potwierdzenia tego.
Tak właśnie zrobiłem i czekam na odpowiedź.
jeżeli sam sprzedawca nie zezwoli na zwrot towaru, to nic nie zrobisz.
Też tak uważam
-
- Posty: 121
- Rejestracja: 06 gru 2009, 19:01
Zwrot pieniędzy za zakup
[qupte]Przyjaciółka kupiła sobie płaszcz na "jarmarku" (co tydzień przyjeżdżają sprzedawcy i handlują). [/quote]
U nas to się nazywa rynek, tyle że sprzedawcy nie mają kas fiskalnych, rozliczają się chyba ryczałtem.
Dokładnie tak jest. Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu gotówki albo wymiany towaru, choć nikt mu tego zabronić nie może. Obowiązek przyjęcia zwrotu istnieje jedynie przy sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa (za lokal przedsiębiorstwa rozumie się miejsce przeznaczone do dokonywania sprzedaży - może to być również jarmark, tak więc tej sytuacji to nie dotyczy) oraz na odległość (np. przez Internet, telefonicznie, z katalogu). Jest jeszcze instytucja niezgodności z umową, czyli inaczej mówiąc reklamacja, ale to dotyczy sytuacji, kiedy towar jest np. uszkodzony lub w inny sposób nie nadaje się do celu, do którego jest przeznaczony. Wtedy sprzedawca ma jedynie obowiązek naprawy towaru lub wymiany go na nowy (ty masz wybór), a dopiero kiedy nie jest to możliwe, umowa jest unieważniana i następuje zwrot gotówki.
Tak więc najlepiej niech koleżanka idzie (kiedy będzie następny rynek) do tego sprzedawcy i poprosi go o zwrot, jeśli nie będzie takiej możliwości to o wymianę na inną.
U nas to się nazywa rynek, tyle że sprzedawcy nie mają kas fiskalnych, rozliczają się chyba ryczałtem.
Nie jestem specem od tych spraw, lecz czytając przepisy sprzedawca może ale nie musi wymienić tego towaru/zwrócić pieniądze, zależy to wyłącznie od jego dobrej woli.
Dokładnie tak jest. Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu gotówki albo wymiany towaru, choć nikt mu tego zabronić nie może. Obowiązek przyjęcia zwrotu istnieje jedynie przy sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa (za lokal przedsiębiorstwa rozumie się miejsce przeznaczone do dokonywania sprzedaży - może to być również jarmark, tak więc tej sytuacji to nie dotyczy) oraz na odległość (np. przez Internet, telefonicznie, z katalogu). Jest jeszcze instytucja niezgodności z umową, czyli inaczej mówiąc reklamacja, ale to dotyczy sytuacji, kiedy towar jest np. uszkodzony lub w inny sposób nie nadaje się do celu, do którego jest przeznaczony. Wtedy sprzedawca ma jedynie obowiązek naprawy towaru lub wymiany go na nowy (ty masz wybór), a dopiero kiedy nie jest to możliwe, umowa jest unieważniana i następuje zwrot gotówki.
Tak więc najlepiej niech koleżanka idzie (kiedy będzie następny rynek) do tego sprzedawcy i poprosi go o zwrot, jeśli nie będzie takiej możliwości to o wymianę na inną.
format c: - najlepszy sposób na wszelkie problemy z Windowsem...
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
-
- Reklama
Kto jest online
Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 41 gości