Czy potraficie odczytać ów zapis błędu?

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
feiticeira

Użytkownik
Posty: 3
Rejestracja: 31 maja 2013, 16:28

Czy potraficie odczytać ów zapis błędu?

Post31 maja 2013, 16:37

Kochani.
Od jakiegoś czasu podczas użytkowania gry Football Manager 2012 następuje błąd CTD. W folderze Crash Dumps znalazłem pliki DMP. Po otworzeniu ich przy pomocy programu WinDbg natrafiłem na hieroglif memu humanistycznemu umysłowi nie do okiełznania. Przeczytałem świetny (!) artykuł mówiący o tego typu problemie
http://www.hotfix.pl/bluescreen-bsod-szukanie-przyczyny-powstawania-czytanie-plikow-dmp-a17.htm
acz aby rozwiązać mój problem według podanego w nim rozwiązania powinienem w mym pliku znaleźć kod błędu. I właśnie tego nie potrafię uczynić. Czy moglibyście forumowicze zinterpretować raport, który poniżej zamieszczam i ewentualnie pomóc w rozwiązaniu problemu?

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\Documents and Settings\Administrator\Moje dokumenty\Sports Interactive\
Football Manager 2012\crash dumps\FM 2012 v12.0.4.233639 (2013.05.30 20.28.22).dmp]
User Mini Dump File: Only registers, stack and portions of memory are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
Windows XP Version 2600 (Dodatek Service Pack 3) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: SingleUserTS
Machine Name:
Debug session time: Thu May 30 20:28:27.000 2013 (GMT+2)
System Uptime: not available
Process Uptime: 0 days 1:00:41.000
................................................................
This dump file has an exception of interest stored in it.
The stored exception information can be accessed via .ecxr.
(c4.254): Access violation - code c0000005 (first/second chance not available)
eax=ffffffff ebx=01090fc0 ecx=1f811ea8 edx=00000e7c esi=00000e78 edi=000000c4
eip=7c90e4f4 esp=0012e8f8 ebp=0012e908 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000246
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for ntdll.dll -
ntdll!KiFastSystemCallRet:
7c90e4f4 c3 ret

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

Czy potraficie odczytać ów zapis błędu?

Post31 maja 2013, 16:58

feiticeira pisze:Od jakiegoś czasu podczas użytkowania gry Football Manager 2012 następuje błąd CTD

Crash to desktop

Zainstaluj program => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników, którym dokonasz odczytu plików DMP.
Po otwarciu program automatycznie zlokalizuje pliki DMP. Zaznacz kolejno pliki i wybierz:
File => Save Selected Items
Wklej tutaj raporty.
Możesz również wkleić screen ekranu głównego programu.

Jakie programy uruchomione masz w tle podczas gry ?
Spróbuj z wyłączonym antywirusem.

feiticeira

Użytkownik
Posty: 3
Rejestracja: 31 maja 2013, 16:28

Czy potraficie odczytać ów zapis błędu?

Post31 maja 2013, 17:26

Antywirusa mam wyłączonego.
Program BlueScreenView nie widzi moich plików DMP. On widzi prawdopodobnie tylko pliki umieszczone w C:\Windows\Minidump. Ja nawet nie miałem takiego folderu, przeto sam go stworzyłem i wrzuciłem tam mój plik DMP. ale również wówczas BSV go nie widział. Moje pliki DMP tworzone są w folderze Football Managera.
Moje pliki DMP udaje mi się otworzyć w programie WinDbg. Raport wrzuciłem w pierwszym poście. Czy on Ci nic nie powie?

feleron

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 28 maja 2013, 15:45

Czy potraficie odczytać ów zapis błędu?

Post31 maja 2013, 18:55

W otwartym programie BluescreenView kliknij advanced options(pierwsza ikonka po lewej) Następnie zaznacz Load a single miniDump file i wskaż plik. Twój raport jest średnio czytelny gdyż nie masz załadowanych symboli.

feiticeira

Użytkownik
Posty: 3
Rejestracja: 31 maja 2013, 16:28

Czy potraficie odczytać ów zapis błędu?

Post31 maja 2013, 19:51

Zanim napisałeś już próbowałem tej opcji i nic. BSV na żaden sposób nie chce odczytać tego cholernego pliku.
Może jakimś innym programem mógłbym odczytać te symbole?

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21399
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Czy potraficie odczytać ów zapis błędu?

Post31 maja 2013, 20:18

Kod błędu można znaleźć też w dzienniku podglądu zdarzeń w błędach krytycznych.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 16 gości