Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
Derloy

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 07 sty 2016, 17:56

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 18:06

Witam, jestem nowy na forum i od niedawana (znaczy się od wczoraj) mam problem z komputerem. Komputer się zawiesza i często muszę go resetować (lub automatycznie się resetuję) po czym pojawia się niebieski ekran z info o błędzie systemu. Poszperałem trochę po necie no i trafiłem na różnego rodzaju porady, jedną z porad było zrobienie raportu o błędzie w programie WinDbg - tu jest ten raport:
    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini010716-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: *** Invalid ***
    ****************************************************************************
    * Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
    * Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
    * After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
    ****************************************************************************
    Executable search path is:
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    * *
    * The Symbol Path can be set by: *
    * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
    * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    * using .sympath and .sympath+ *
    *********************************************************************
    Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
    Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) MP (2 procs) Free x86 compatible
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Machine Name:
    Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055d720
    Debug session time: Thu Jan 7 17:49:18.918 2016 (GMT+1)
    System Uptime: 0 days 2:57:48.596
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    * *
    * The Symbol Path can be set by: *
    * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
    * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    * using .sympath and .sympath+ *
    *********************************************************************
    Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    ..........
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    ........................
    Unable to load image USBPORT.SYS, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for USBPORT.SYS
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for USBPORT.SYS
    *******************************************************************************
    * *
    * Bugcheck Analysis *
    * *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck FE, {5, 89b7b0e0, 11063104, 875bcf28}

    ***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

    *** WARNING: Unable to verify timestamp for usbehci.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for usbehci.sys
    *************************************************************************
    *** ***
    *** ***
    *** Your debugger is not using the correct symbols ***
    *** ***
    *** In order for this command to work properly, your symbol path ***
    *** must point to .pdb files that have full type information. ***
    *** ***
    *** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
    *** contain the required information. Contact the group that ***
    *** provided you with these symbols if you need this command to ***
    *** work. ***
    *** ***
    *** Type referenced: nt!_KPRCB ***
    *** ***
    *************************************************************************
    *************************************************************************
    *** ***
    *** ***
    *** Your debugger is not using the correct symbols ***
    *** ***
    *** In order for this command to work properly, your symbol path ***
    *** must point to .pdb files that have full type information. ***
    *** ***
    *** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
    *** contain the required information. Contact the group that ***
    *** provided you with these symbols if you need this command to ***
    *** work. ***
    *** ***
    *** Type referenced: nt!_KPRCB ***
    *** ***
    *************************************************************************
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    * *
    * The Symbol Path can be set by: *
    * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
    * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    * using .sympath and .sympath+ *
    *********************************************************************
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    * *
    * The Symbol Path can be set by: *
    * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
    * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    * using .sympath and .sympath+ *
    *********************************************************************
    Probably caused by : usbehci.sys ( usbehci+3c69 )

    Followup: MachineOwner
    ---------

Lecz tu się pojawia problem, nie wiem o co chodzi w tym raporcie, gdzie jest linijka na temat konkretnego błędu. Dlatego proszę o pomoc w rozwikłaniu tego problemu - z góry dziękuję :) (dodam jeszcze, że zanim komputer zaczął się zawieszać i restartować był problem z datą i godziną. To znaczy, po każdym uruchomieniu systemu musiałem ręcznie ustawiać datę i godzinę bo cały czas były złe dane - ten problem pojawił się jakieś dwa tygodnie przed świętami Bozego Narodzenia).

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 18:16

Jeżeli masz problem z datą oraz godziną to najpierw sprawdź wymianę bateryjki od BIOS-u.
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Derloy

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 07 sty 2016, 17:56

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 18:21

A mogę włożyć baterię z innej płyty głównej? Bo mam starego kompa, którego nie używam i akurat jest tam bateria sprawna.
A z tym raportem WInDbg ktoś pomoże? :)

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 18:28

Możesz przełożyć baterię z innego komputera.
Po wyjęciu starej poczekaj 20 minut i dopiero przełóż, przy okazji zrobisz reset BIOS-u.
Po zmianie baterii sprawdź czy dalej problem występuje...
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Derloy

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 07 sty 2016, 17:56

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 18:29

Ok, tak zrobię. Ale dopiero gdy uporam się z tym poważniejszym błędem, bo od daty i godziny raczej system mi nie padnie.

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 18:31

Zrób najpierw z tą baterią a później się zobaczy.
Tu nie chodzi wyłącznie o datę oraz godzinę ale również o BIOS i reset.
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Derloy

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 07 sty 2016, 17:56

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 18:33

Ok, znalazłem u was na stronce jak się odczytuję te raporty i wszyło na to, że muszę uaktualnić sterowniki do chipsetu płyty głównej oraz kontrolera USB - tylko gdzie ja mam to sprawdzić jakie sterowniki mają iść do tego.

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 18:39

Podaj nazwę płyty głównej.
Jeżeli nie wiesz to zainstaluj Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
i wrzuć screena z zakładki Mainboard.

Dodatkowo wrzuć screeny z:
1. Menedżer urządzeń.
2. Start --> Panel sterowania --> System.

Tworzenie screenu (zrzutu) ekranu. Wrzucanie obrazków na hosting.
PicPick - tworzymy zrzuty ekranu.

Screeny wrzucasz na zewnętrzny serwer a na forum podajesz tylko link do nich lub miniaturkę.
Przykładowo na:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
lub: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Derloy

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 07 sty 2016, 17:56

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 19:22

To tak, zacznę od wrzucania grafik na hosty - tego nie trzeba mnie uczyć ponieważ jestem grafikiem komputerowym :D
Druga rzecz, zmieniłem baterię - na tamtej baterii komputer nawet nie chce mi odpalić (pojawia się komunikat na czarnym ekranie "Błąd odczytu dysku") więc musiałem zostać przy tej co mam.
A tu masz screeny :)
CPU: Obrazek
Menadżer: Obrazek

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8250
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 20:09


Derloy

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 07 sty 2016, 17:56

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 20:12

A nie potrzeba tego starego odinstalować czy coś? I dzięki za instalkę.

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8250
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 20:14

Nie nie trzeba :) ten sterownik powinien zaaktualizować sterownik usb który był problemem.

Derloy

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 07 sty 2016, 17:56

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 20:15

Jeszcze raz bardzo dziękuję :)
Jak go zainstaluję to problem powinien już zniknąć?

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8250
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 20:19

Powinien ;) jeśli wystąpi dajesz kolejny raport i dalej walczymy ;)

Derloy

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 07 sty 2016, 17:56

Problem z sysdata.xml i Mini... . dmp

Post07 sty 2016, 20:51

Niestety nie pomogło, zaraz po tym jak zainstalowałem nowego chipset'a i ponownie uruchomiłem komputer znowu pojawił się niebieski ekran z błędem. Poniżej kolejny raport z WinDbg:
[list=]Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini010716-02.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Machine Name:
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055d720
Debug session time: Thu Jan 7 20:31:19.281 2016 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 0:02:24.074
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.........
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..........
Unable to load image usbehci.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for usbehci.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for usbehci.sys
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 100000D1, {60, 2, 0, b838bd6e}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*** WARNING: Unable to verify timestamp for USBPORT.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for USBPORT.SYS
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Probably caused by : usbehci.sys ( usbehci+3d6e )

Followup: MachineOwner
---------

[/list]

Kolejny błąd i dalej z USB z tego co widzę w waszej tabeli, ale w ogóle nie kumam tych porad jak rozwiązać problem (chodzi o uaktualnienie sterownika - przecież nie wiem który to, sprawdzić pamięć programem diagnostycznym - jaki? Oraz sprawdzić dysk twardy na obecność Bad sektorów - what?! :/ )



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 4 gości