Problematyczny BSOD Win 7 64b HP

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
baca_tom

Użytkownik
Posty: 2
Rejestracja: 14 kwie 2011, 19:15

Problematyczny BSOD Win 7 64b HP

Post14 kwie 2011, 19:27

Witam

Mam problem z kompem sporadyczne bluescreeny
Płyta ASUS 785M-EVO + PII 550BE + 4GB RAM + RADEON 5770 + ATX ENERMAX 425 W W 7 64b HP
Przy pełnym obciążeniu grami bez problemu ale czasem co kilka dnia w trakcie pracy w np excelu BSOD

Memory test po 4h nic nie znalazł, więc pamiątki OK


w logu też nie znajduje pomocy - może ktoś będzie mądrzejszy i pomoże.

Kod: Zaznacz cały

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\040911-42572-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.17514.amd64fre.win7sp1_rtm.101119-1850
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02a5b000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02ca0e90
Debug session time: Sat Apr  9 22:00:00.291 2011 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 9:00:57.525
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.......................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
...............
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 3B, {c0000005, fffff80002abfe53, fffff8800af9be10, 0}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
Probably caused by : ntoskrnl.exe ( nt+64e53 )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff80002abfe53, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8800af9be10, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************

ADDITIONAL_DEBUG_TEXT: 
Use '!findthebuild' command to search for the target build information.
If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

MODULE_NAME: nt

FAULTING_MODULE: fffff80002a5b000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4ce7951a

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Instrukcja spod 0x%08lx odwo

FAULTING_IP:
nt+64e53
fffff800`02abfe53 488909          mov     qword ptr [rcx],rcx

CONTEXT:  fffff8800af9be10 -- (.cxr 0xfffff8800af9be10)
rax=fffff8a00b3ae8d8 rbx=fffffa8007519518 rcx=0000800000000000
rdx=fffffa8007519518 rsi=fffff8a00b3ae8d8 rdi=0000000000000000
rip=fffff80002abfe53 rsp=fffff8800af9c7f0 rbp=fffffa8007519518
 r8=ffffffffffffffff  r9=00000000000000b0 r10=fffff80002a5b000
r11=fffff8a00b3ae8d8 r12=fffffa80042d33f0 r13=fffff8a00b3ae8d8
r14=fffff8a00b3ae8d8 r15=0000000000000001
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010246
nt+0x64e53:
fffff800`02abfe53 488909          mov     qword ptr [rcx],rcx ds:002b:00008000`00000000=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x3B

CURRENT_IRQL:  0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 0000000000000000 to fffff80002abfe53

STACK_TEXT: 
fffff880`0af9c7f0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt+0x64e53


FOLLOWUP_IP:
nt+64e53
fffff800`02abfe53 488909          mov     qword ptr [rcx],rcx

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  nt+64e53

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

IMAGE_NAME:  ntoskrnl.exe

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff8800af9be10 ; kb

BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner
---------
Ostatnio zmieniony 14 kwie 2011, 19:27 przez greh, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Poprawa tematu + wstawiam w code

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8250
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Problematyczny BSOD Win 7 64b HP

Post14 kwie 2011, 20:10

Próbowałeś zmienić dla próby sterowniki od grafy??? niekoniecznie na najnowsze.
Podaj smart dysku:
sprzet-komputerowy/odczytanie-smart-programem-hd-tune-t512.html

baca_tom

Użytkownik
Posty: 2
Rejestracja: 14 kwie 2011, 19:15

Problematyczny BSOD Win 7 64b HP

Post15 kwie 2011, 19:08

Thx, Tak zmieniałem
Problem jest nie zależny od wersji catalystów mam teraz najnowsze, przed zmianą miałem 11
bsod pojawia się losowo.
Dyski oki nie ma lagów w logu systemowym, smarty ok dyski 2xWD RE3 500GB + 1xRE4 1000GB + Segate 7200.12 500GB

W załaczeniu wcześniejszy zrzut pełny

Kod: Zaznacz cały

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP]
Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
*** ERROR: Symbol file could not be found.  Defaulted to export symbols for ntkrnlmp.exe -
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.17514.amd64fre.win7sp1_rtm.101119-1850
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02a18000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02c5de90
Debug session time: Thu Apr 14 13:08:39.863 2011 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 2:14:34.971
*** ERROR: Symbol file could not be found.  Defaulted to export symbols for ntkrnlmp.exe -
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................Page 88b67 not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
....................
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 00000000`fffdf018).  Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
........
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 50, {fffff88013af4af0, 0, fffff80002d8ec20, 2}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!NtWaitForSingleObject+360 )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe.  Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffff88013af4af0, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff80002d8ec20, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
   address.
Arg4: 0000000000000002, (reserved)

Debugging Details:
------------------

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************

ADDITIONAL_DEBUG_TEXT: 
Use '!findthebuild' command to search for the target build information.
If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

MODULE_NAME: nt

FAULTING_MODULE: fffff80002a18000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4ce7951a

READ_ADDRESS: unable to get nt!MmSpecialPoolStart
unable to get nt!MmSpecialPoolEnd
unable to get nt!MmPoolCodeStart
unable to get nt!MmPoolCodeEnd
 fffff88013af4af0

FAULTING_IP:
nt!NtWaitForSingleObject+360
fffff800`02d8ec20 48833900        cmp     qword ptr [rcx],0

MM_INTERNAL_CODE:  2

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x50

CURRENT_IRQL:  0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80002a42ca0 to fffff80002a98640

STACK_TEXT: 
fffff880`0a6f6198 fffff800`02a42ca0 : 00000000`00000050 fffff880`13af4af0 00000000`00000000 fffff880`0a6f6300 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0a6f61a0 fffff800`02a9676e : 00000000`00000000 fffff880`13af4af0 00000000`00000000 fffff8a0`13d6c670 : nt!KeFlushQueuedDpcs+0x249c
fffff880`0a6f6300 fffff800`02d8ec20 : fffff880`0a6f6ca0 fffff880`0a6f6720 00000000`00000000 fffff8a0`00000006 : nt!KeSynchronizeExecution+0x28de
fffff880`0a6f6490 fffff800`02dbd08d : fffffa80`04fe0b01 fffff880`0a6f69e0 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!NtWaitForSingleObject+0x360
fffff880`0a6f6960 fffff800`02a978d3 : fffff880`0a6f6ca0 fffffa80`06328460 fffff880`0a6f6bf8 fffff880`0a6f6c00 : nt!IoReportTargetDeviceChange+0xe61
fffff880`0a6f6bb0 00000000`730b2e09 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeSynchronizeExecution+0x3a43
00000000`1f74eb58 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x730b2e09


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
nt!NtWaitForSingleObject+360
fffff800`02d8ec20 48833900        cmp     qword ptr [rcx],0

SYMBOL_STACK_INDEX:  3

SYMBOL_NAME:  nt!NtWaitForSingleObject+360

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner
---------


Pozdrawiam

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21409
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Problematyczny BSOD Win 7 64b HP

Post17 kwie 2011, 01:45

Podaj wspomniany SMART dysku twardego.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Bing [Bot], Google [Bot] i 12 gości