Słuchawki i mikrofon nie działają

[Galadrim]

Witam kilka dni temu, kupiłem komputer i po włożeniu słuchawek i zainstalowaniu sterowników, wszystko działało dobrze, ale po krótkim czasie słuchawki przestały działać tzn. system mi je wykrywa oraz puszczając muzykę w komputerze wyświetla się, że grają ale nadal nie działają, możliwe że przestawiłem coś w BIOS'ie (to samo tyczy się mikrofonu)
Moja płyta główna to MSI b85-g43

[XMan]

Obecnie link do strony producenta płyty nie działa.
Z innych stron pisze że masz zintegrowaną kartę dźwiękową Realtek ALC892.
Pierwsze co proponuję to przywracanie systemu z ostatnią datą kiedy było wszystko OK.
Drugie to reinstalacja sterowników ale na te:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Korzystasz z tylnego panelu komputera czy z przedniego ?

Zobacz prawidłowe ustawienia sterowników Realtek HD:

kliknij aby powiększyć:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Odtwarzaj (Głośność odtwarzania) prawie na maksimum.
Nagrywaj (Głośność nagrywania) prawie na minimum - inaczej mikrofon nie będzie działać.
(dziesiętne milimetra mają duże znaczenie)
W niektórych przypadkach trzeba odznaczyć Miks stereo.

Ostatni czyli czwarty screen przedstawia co zrobić aby działał panel przedni komputera.

Miks stereo powinno być zaznaczone na komunikatorach takich jak Skype, GG itp.
Na niektórych komunikatorach odznaczone...

system mi je wykrywa oraz puszczając muzykę w komputerze wyświetla się, że grają ale nadal nie działają,

Wygląda mi na to że nie masz zainstalowanych prawidłowych sterowników do karty dźwiękowej które
p/w podałem tylko systemowe z płytki.
Wbrew temu co inni piszą że Windows 7 aktualizuje te sterowniki to g..no prawda musisz je zainstalować
Oprócz tego jak nie będzie działać to musisz jeszcze zainstalować Chipset ?
Jeszcze ważne jakie masz zainstalowane kodeki ?
System 32 czy 64 bit ?
Zainstalowany Service Pack 1 ?

[Galadrim]

Na razie odpiszę tylko na pytania, później podam efekt tego czy po zmianie tego co mi podałeś się coś zmieni
Korzystam z tylniego panelu, a co do kodeków to osobiście nie instalowałem, żadnych chyba, że zainstalowały mi się z którejś płytki, autmatycznie i czy da się to sprawdzić, czy one są zainstalowane?

[XMan]

OK

Wrzuć screeny/zrzuty ekranu z:
1. Programy i funkcje (wszystko).
2. Menedżer urządzeń
z rozwiniętym Kontrolery dźwięku wideo i gier.
3. Start --> Panel sterowania --> System.

Tworzenie screenu (zrzutu) ekranu. Wrzucanie obrazków na hosting.
PicPick - tworzymy zrzuty ekranu.

Screeny wrzucasz na zewnętrzny serwer a na forum podajesz tylko link do nich lub miniaturkę.
Przykładowo na:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Po wrzuceniu p/w screenów będziemy wiedzieć co jeszcze brakuje oraz w czym może być jeszcze problem.

[Galadrim]

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Po zainstalowaniu sterowników, dalej nie działa

[XMan]

Po pierwsze w Programy i funkcje nie widzę żadnych zainstalowanych kodeków.

64-bitowy system operacyjny

Zainstaluj tylko te kodeki --> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników.
Po drugie to posiadasz kartę graficzną NVIDIA z wbudowanym układem dźwiękowym HD
która często się ustawia jako domyślna karta dźwiękowa a prawidłowa to powinna być Realtek ALC892
Zmień w ustawieniach a jeżeli nie masz takiej możliwości to:
1. usuń w Programy i funkcje --> NVIDIA Sterownik dźwięku HD...
- użyj CCleaner.
2. nie pomoże to odinstaluj obecne sterowniki do karty graficznej NVIDIA (dokładnie wszystko),
przeczyść komputer CCleanerem, zainstaluj te same sterowniki ale tym razem podczas instalacji
odhacz/nie instaluj NVIDIA Sterownik dźwięku HD... lub HDMI etc.

Ustawienia podałem p/w.

[Galadrim]

Niestety dalej nic, czy mógłbym się z tobą skontaktować w sposób prywatny: skype/gg?

[stukot]

Galadrim, a gdybyś tak sprawdził kodeki K-Lite Mega Codec Pack?

Też mam system Windows 7 64-bit i ich używam.

Uważam, że te kodeki są najlepsze.

[XMan]

Na GG lub Skype nie pomagam.
Od tego jest założony temat.
Chociaż bym chciał to nie zawsze mam czas...

Pierwsze co proponuję to przywracanie systemu z ostatnią datą kiedy było wszystko OK.

Sprawdziłeś ?
Sprawdziłeś na innych gniazdach ?
Sprawdziłeś na innym komputerze ?

[Galadrim]

Nie miałem kopi systemu, komputer ma tydzień i nie miałem jeszcze wszystkiego instalowanego i jeszcze jej nie zrobiłem
Inne gniazda jeżeli chodzi o przód tak
Słuchawki podłączając do telefonu działały
Poza tym robiłem jeszcze pare razy format systemu, nawet zrobiłem tak, że był czysty sysytem i tylko sterowniki do dźwiękówki, ale wtedy również zainstalowała mi się ta karta dźwiękowa z NVIDI, nawet jeśli ją wyłączam i odinstalowywuje
w menedzerze ona pochwili znowi się uaktualnia (tak jest usunięty głowny sterownik)
EDIT:
znalazłem w domu stare słuchawki podłączane na USB i po ich podłączeniu od razu zaczęły działać nwm może ta informacja w czymś pomoże
EDIT2:
Czy jest możliwość, że zepsuła się karta dźwiękowa, po tak krótkim czasie i czy jest jakiś pewny sposób, aby sprawdzić czy się ona zepsuła na 100% czy jest tego jakis inny powówd

[XMan]

zainstalowała mi się ta karta dźwiękowa z NVIDI

Chyba tu leży problem
Masz wbudowany układ dźwiękowy do karty graficznej który często przejmuje prawidłową
kartę dźwiękową.
Pisałem:

Po drugie to posiadasz kartę graficzną NVIDIA z wbudowanym układem dźwiękowym HD
która często się ustawia jako domyślna karta dźwiękowa a prawidłowa to powinna być Realtek ALC892
Zmień w ustawieniach a jeżeli nie masz takiej możliwości to:
1. usuń w Programy i funkcje --> NVIDIA Sterownik dźwięku HD...
- użyj CCleaner.
2. nie pomoże to odinstaluj obecne sterowniki do karty graficznej NVIDIA (dokładnie wszystko),
przeczyść komputer CCleanerem, zainstaluj te same sterowniki ale tym razem podczas instalacji
odhacz/nie instaluj NVIDIA Sterownik dźwięku HD... lub HDMI etc.

Co z tego zrobiłeś/wykonałeś

Wrzuć screeny ze wszystkich zakładek sterowników Realtek które p/w podałem...

Czy jest możliwość, że zepsuła się karta dźwiękowa, po tak krótkim czasie i czy jest jakiś pewny sposób, aby sprawdzić czy się ona zepsuła na 100% czy jest tego jakis inny powówd

Mało prawdopodobne aby tak szybko karta dźwiękowa się zepsuła, co jedynie to jest inny problem:
1. nieprawidłowe sterowniki.
2. nieprawidłowe ustawienia.
3. nieprawidłowe ustawienia w BIOS-ie.
4. wirusy ale tu ostatecznie...

Istnieje sposób aby sprawdzić kartę dźwiękową czy nie jest uszkodzona:
http://www.hotfix.pl/sprawdzenie-dzwiek ... d-a335.htm

[Galadrim]

Screeny:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Instaljuąc te sterowniki co mi podałeś instalują się one i kiedy odinstaluje stare uruchamiam ponownie komputer i zaraz po tym ponownym uruchomieniu zanim zainstalują się mowe sterowniki instalują się tak jakby takie sterowniki, które instaluje automatycznie system.
2 rzec możliwe, że mam jakieś złe ustawiania w Biosie bo jak pisałem zaraz po formacie systemu gdy miałem zainstalowane, tylko i wyłącznie sterowniki do dźwięku on też również nie działał

[XMan]

Zainstaluj Chipset:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Resztę zobaczymy później jak to nie pomoże.

Usunąłeś NVIDIA Sterownik dźwięku HD...

[Galadrim]

tak usunołem, a w menedzerze tylko wyłączyłem, bo kiedy tam odinstaluje to po kazdym ponownym uruchumieniu komputera i tak się instaluje od nowa, a po zainstalowaniu niestety dalej nic

[XMan]

Nie masz czasami jakiegoś programu do aktualizacji sterowników ?
Nie możesz chwilowo wyłączyć aktualizacji automatycznych aby sprawdzić ?
Chyba wystarczy tylko wyłączyć aktualizację sterowników NVIDIA - zobaczymy