Jakie są najczęstsze problemy użytkowników komputerów oraz jakie instrukcje i metody mogą pomóc w ich rozwiązaniu?

[Garrytek]

Jakie są najczęstsze problemy użytkowników komputerów oraz jakie instrukcje i metody mogą pomóc w ich rozwiązaniu? Czym są i jakie skutki mają wirusy typu Conficker i Sality na komputery? Jakie są najlepsze metody ochrony przed zagrożeniami internetowymi i jakie narzędzia mogą pomóc w usuwaniu wirusów?