Laptop zawiesza się podczas oglądania filmów

Wszystko co dotyczy bezpieczeństwa systemów oraz walki z malware, w szczególności analiza logów
Odyn

Użytkownik
Posty: 4
Rejestracja: 24 wrz 2013, 20:40

Laptop zawiesza się podczas oglądania filmów

Post24 wrz 2013, 21:37

Dobry wieczór.

To mój pierwszy wątek tutaj więc jak coś z nim nie tak to nie krzyczcie :D

Mój problem jest następujący:

Posiadam nowego i dość mocnego laptopa Samsung np350v5c-s0apl

Jego specyfikacja to:

System: Windows 8 64 bit
CPU: Intel Core i7 3630QM
GPU1: AMD Radeon. HD 7670M
GPU2: Intel(R) HD Graphics 4000
MEMORY: 12GB DDR3 1600 MHz
HDD: Hitachi HTS547575A9E384 ( 750 GB ) ------> PS. Nie posiadam niestety jeszcze dysku SSD

Podczas oglądania filmów w internecie, czasami grania w gry laptop okresowo zacina się, zawiesza, później odwiesza za jakiś czas znowu zawiesza.

Bardzo proszę o pomoc. Czym może to być spowodowane?

Dodam, że na pewno nie mam żadnych wirusów gdyż skanuje co jakiś czas.
Przeinstalowałem flasha, skasowałem, zainstalowałem na nowo, wgrałem straszą wersję i nic nie dało.
Mam zainstalowane kodeki do odtwarzania filmów.

Zwykle sam naprawiam takie problemy ale kończą mi się pomysły a nie chciałbym po raz kolejny oddawać komputer na gwarancję. Bardzo proszę o pomoc.

Wklejam raport konfiguracji komputera z programu Everest:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Raport z HD Tune 2.55

Benchmark:
Obrazek

Health:
Obrazek

Raport z OTL
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Raport z FIRST
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Raport z DDS
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Temperatury z HWMonitor:
Obrazek

Monitor wydajności z menadżera zadań:
Obrazek


Jeśli coś jeszcze mam wykonać lub sprawdzić to powiedzcie :) Z góry dzięki za pomoc :)

Awatar użytkownika
bajbus

Ekspert
Posty: 632
Rejestracja: 22 kwie 2012, 12:10
Lokalizacja: Działdowo

Laptop zawiesza się podczas oglądania filmów

Post24 wrz 2013, 21:40

Skoro podałeś logi to trzeba cię przenieść do odpowiedniego działu
Hotfix
Pozdrawiam,
Obrazek :)

Odyn

Użytkownik
Posty: 4
Rejestracja: 24 wrz 2013, 20:40

Laptop zawiesza się podczas oglądania filmów

Post24 wrz 2013, 21:45

Właściwie to nie wiem czy ten temat podchodzi pod software czy hardware bo jeszcze nie doszedłem do przyczyny tych okresowych przycinek :/

Awatar użytkownika
bajbus

Ekspert
Posty: 632
Rejestracja: 22 kwie 2012, 12:10
Lokalizacja: Działdowo

Laptop zawiesza się podczas oglądania filmów

Post24 wrz 2013, 21:54

Jeżeli umieszczasz na forum logi by sprawdzić prawdopodobieństwo czy na twoim komputerze są jakieś wirusy wtedy temat umieszcza się w dziale bezpieczeństwo gdyż w tym dziale są fachowcy od pomocy w usunieciu jakiego kolwiek wirusa i zbędnych rzeczy także poczekaj na przeniesienie tematu oraz na eksperta który się tym zajmie
Hotfix
Pozdrawiam,
Obrazek :)

Odyn

Użytkownik
Posty: 4
Rejestracja: 24 wrz 2013, 20:40

Laptop zawiesza się podczas oglądania filmów

Post24 wrz 2013, 22:02

Ok rozumiem. Dziękuję:) Czekam na magika :)

Awatar użytkownika
LupeR

Globalny Moderator
Posty: 2659
Rejestracja: 06 lis 2012, 01:48
Lokalizacja: K-g

Laptop zawiesza się podczas oglądania filmów

Post24 wrz 2013, 22:19

Mnie to wygląda bardziej na problem z zasilaniem albo temperaturami. Ale skoro zabieracie do bezpieki to niech będzie ;)

Logi wrzucamy według regulaminu -> bezpieczenstwo/regulamin-bezpiecze-stwa-t19001.html
Czarna lista zasilaczy + lista polecanych --> KLIK

Awatar użytkownika
kominekl

Ekspert
Posty: 5855
Rejestracja: 27 lis 2011, 14:25
Kontaktowanie:

Laptop zawiesza się podczas oglądania filmów

Post24 wrz 2013, 22:26

Podawanie Logów.


Logi podajemy poprzez Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników.

"{033DFDB6-AAFA-4AF0-B5CA-93276FA910EF}" = SQL Server 2012 Distributed Replay
"VMware_Workstation" = VMware Workstation
"{980A182F-E0A2-4A40-94C1-AE0C1235902E}" = Pando Media Booster
"{4B9E6EB0-0EED-4E74-9479-F982C3254F71}" = SQL Server Browser for SQL Server 2012
"{1690CE56-2231-4E59-9006-A0876D949EA8}" = Tools for .Net 3.5
"nbi-glassfish-mod-3.1.2.23.2" = GlassFish Server Open Source Edition 3.1.2.2
"nbi-nb-base-7.3.0.0.201302132200" = NetBeans IDE 7.3
"Microsoft SQL Server 11" = Microsoft SQL Server 2012 (64-bit)
"Microsoft SQL Server SQLServer2012" = Microsoft SQL Server 2012 (64-bit)


Odinstaluj to oprogramowanie (chyba, ze czegoś stąd używasz).

Logi.


Uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:

:OTL

IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {1838EEB7-D790-4C38-977B-7610FC411ABC}
IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{1838EEB7-D790-4C38-977B-7610FC411ABC}: "URL" = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników{searchTerms}&form=IE10TR&src=IE10TR&pc=MASMJS
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {1838EEB7-D790-4C38-977B-7610FC411ABC}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{1838EEB7-D790-4C38-977B-7610FC411ABC}: "URL" = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników{searchTerms}&form=IE10TR&src=IE10TR&pc=MASMJS
IE - HKU\S-1-5-21-1229153242-3201741155-1693493588-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE - HKU\S-1-5-21-1229153242-3201741155-1693493588-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE - HKU\S-1-5-21-1229153242-3201741155-1693493588-1001\..\SearchScopes,DefaultScope = {1838EEB7-D790-4C38-977B-7610FC411ABC}
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@pandonetworks.com/PandoWebPlugin: C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll (Pando Networks)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=3: C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.153\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9: C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.153\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKCU\Software\MozillaPlugins\pandonetworks.com/PandoWebPlugin: C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll (Pando Networks)
O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O4 - HKU\S-1-5-21-1229153242-3201741155-1693493588-1001..\Run: [AdobeBridge] File not found
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
O15 - HKU\S-1-5-21-1229153242-3201741155-1693493588-1001\..Trusted Domains: 4game.com ([]https in Trusted sites)
O15 - HKU\S-1-5-21-1229153242-3201741155-1693493588-1001\..Trusted Ranges: Range1 ([https] in Trusted sites)
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (Java Plug-in 10.25.2)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (Java Plug-in 10.25.2)
[2013-09-24 21:06:14 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\FRST
[2013-09-24 21:02:47 | 001,955,802 | ---- | C] (Farbar) -- C:\Users\Odyn\Desktop\FRST64.exe
[2013-09-24 20:32:42 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lavalys
[2013-09-24 20:32:29 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Lavalys
[2013-09-16 20:54:03 | 001,848,552 | ---- | C] (CPUID) -- C:\Users\Odyn\Desktop\HWMonitor_x64.exe
[2013-09-16 19:29:02 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Odyn\AppData\Local\PMB Files
[2013-09-16 19:29:00 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\PMB Files
[2013-09-13 09:45:49 | 000,000,000 | -H-D | C] -- C:\$WINDOWS.~BT
[2013-09-13 09:43:10 | 000,000,000 | -HSD | C] -- C:\AI_RecycleBin
[2012-09-19 12:59:52 | 002,258,432 | ---- | C] (Samsung Electronics) -- C:\ProgramData\MakeMarkerFile.exe
[2013-09-24 21:08:30 | 000,891,144 | ---- | M] () -- C:\Users\Odyn\Desktop\SecurityCheck.exe
[2013-03-24 13:17:20 | 000,000,022 | -HS- | C] () -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Windows1569_SettingsRepository.bin
[2013-03-24 13:17:20 | 000,000,022 | -HS- | C] () -- C:\windows\90C7D912BE2316.sys
[2013-05-10 18:38:55 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Babylon
[2013-03-14 13:29:24 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\BESTplayer
[2013-03-22 23:34:06 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\com.adobe.downloadassistant.AdobeDownloadAssistant
[2013-04-04 23:55:23 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Dropbox
[2013-05-10 18:38:46 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\DVDVideoSoft
[2013-05-10 18:38:38 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers
[2013-09-04 00:11:46 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\eDownload
[2013-08-26 22:48:26 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\GenJ3
[2013-04-18 21:52:51 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\GHISLER
[2013-04-17 20:26:00 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\ImgBurn
[2013-03-14 21:53:50 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\LolClient
[2013-03-18 23:14:49 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\MAXON
[2013-04-09 16:42:07 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\NetBeans
[2013-05-30 16:48:40 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\NoteTable
[2013-04-10 23:55:53 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\NuGet
[2013-05-10 18:38:08 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\OpenCandy
[2013-03-24 12:10:44 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\PDAppFlex
[2013-04-20 13:48:58 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\PowerISO
[2013-05-25 12:18:41 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Samsung
[2013-05-27 16:00:39 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Scilab
[2013-03-14 13:23:51 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Shark007
[2013-04-23 20:47:20 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Softland
[2013-04-08 21:18:33 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\StageManager.BD092818F67280F4B42B04877600987F0111B594.1
[2013-03-13 16:55:55 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Synaptics
[2013-05-10 12:12:28 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\TeamViewer
[2013-03-25 15:08:44 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\TightVNC
[2013-03-14 15:19:27 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\TuneUp Software
@Alternate Data Stream - 122 bytes -> C:\ProgramData\Temp:05EE1EEF

:Services
gupdate
gupdatem

:Files
C:\windows\tasks\*.*
C:\Users\Odyn\Desktop\Report everest.txt
C:\Users\Odyn\Documents\EVEREST Reports
C:\Program Files (x86)\Lavalys
C:\Users\Odyn\Desktop\like.txt
C:\Users\Odyn\Desktop\HWMonitor_x64.exe
C:\Users\Odyn\AppData\Local\PMB Files
C:\ProgramData\PMB Files
C:\windows\*.log
C:\Users\Odyn\Downloads\K-Lite_Codec_Pack_1000_Full(dobreprogramy.pl).exe
C:\ProgramData\MakeMarkerFile.exe
C:\Users\EasySurvey
C:\Users\Odyn\.mongorc.js
C:\Program Files (x86)\Google\Update
C:\Program Files (x86)\Pando Networks

:Reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules]

:Commands
[clearallrestorepoints]
[emptytemp]


Klikasz Wykonaj skrypt. Dajesz log z usuwania. Następnie podaj log z Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (z opcji Scan, a potem Clean) + nowe logi z OTL.
Kiedy komputery staną się twoim jedynym życiem, jedynym totemem odstraszającym klątwę nudy, wtedy prędzej czy później granica między tymi dwoma wymiarami zniknie i postacie z Błękitnej Pustki zaczną pojawiać się w Realu. Czasem są twoimi przyjaciółmi. A czasem nie.

Odyn

Użytkownik
Posty: 4
Rejestracja: 24 wrz 2013, 20:40

Laptop zawiesza się podczas oglądania filmów

Post25 wrz 2013, 00:33

Ok ja tu pierwszy raz u was piszę i nie wiedziałem.

Jeśli chodzi o to oprogramowanie
"{033DFDB6-AAFA-4AF0-B5CA-93276FA910EF}" = SQL Server 2012 Distributed Replay
"VMware_Workstation" = VMware Workstation
"{980A182F-E0A2-4A40-94C1-AE0C1235902E}" = Pando Media Booster
"{4B9E6EB0-0EED-4E74-9479-F982C3254F71}" = SQL Server Browser for SQL Server 2012
"{1690CE56-2231-4E59-9006-A0876D949EA8}" = Tools for .Net 3.5
"nbi-glassfish-mod-3.1.2.23.2" = GlassFish Server Open Source Edition 3.1.2.2
"nbi-nb-base-7.3.0.0.201302132200" = NetBeans IDE 7.3
"Microsoft SQL Server 11" = Microsoft SQL Server 2012 (64-bit)
"Microsoft SQL Server SQLServer2012" = Microsoft SQL Server 2012 (64-bit)


To jest mi ono potrzebne w pracy więc nie mogę go odinstalować.

Zaraz zabiorę się za wykonanie tego skryptu. Mam nadzieję, że nie narobi mi spustoszenia ;)

-- 24 wrz 2013, 23:38 --

Wklejam logi po wykonaniu skryptu w programie OTL

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

-- 24 wrz 2013, 23:44 --

Wklejam logi ze skanowania z programu ADW Cleaner

Obrazek


Obrazek


Obrazek

Pozostałe zakładki są puste więc nie wklejałem.

-- 24 wrz 2013, 23:50 --

Raport z kasowania w programie ADW CLEANER

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

-- 25 wrz 2013, 00:09 --

Tutaj zamieszczam nowy skan OTL (Po kasacji)

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Co robić dalej? Jakieś inne pomysły?

-- 25 wrz 2013, 00:28 --

Najlepsze jest to, że zainstalowałem dodatkowo dedykowane kodeki pod Windows 8 Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników i nic się teraz nie zacina, żaden film na internecie, vod, ipla itd wszystko chodzi idealnie. Tu chyba dużo zależy od ruchu i obciążeń na serwerach. Ale zobaczymy co będzie jutro ;)

To czyszczenia chyba też dużo dało. Dzięki Panowie. Ale jakbyście coś jeszcze złego widzieli w tych raportach to piszcie tu :)

Awatar użytkownika
kominekl

Ekspert
Posty: 5855
Rejestracja: 27 lis 2011, 14:25
Kontaktowanie:

Laptop zawiesza się podczas oglądania filmów

Post27 wrz 2013, 21:29

ADWCleaner.


Naciśnij w Nim przycisk Uninstall.

Logi.


Uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:

:OTL

IE:64bit: - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE:64bit: - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE:64bit: - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = [binary data]
IE:64bit: - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE:64bit: - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = [binary data]
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE - HKLM\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników{searchTerms}&FORM=IE8SRC
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
O4 - HKCU..\Run: [Keyboard Inf.] C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Notepad++\hkcmd.exe (Wwawu mxhinykwzd whwkobychwswsbsw ezckcrwqikfveyxe ehpqjqsah)
O4 - HKCU..\Run: [Copy] C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Copy\CopyAgent.exe (Barracuda Networks, Inc.)
O9:64bit: - Extra Button: Free YouTube Download - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - Reg Error: Key error. File not found
O9:64bit: - Extra 'Tools' menuitem : Free YouTube Download - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - Reg Error: Key error. File not found
O20:64bit: - Winlogon\Notify\igfxcui: DllName - (igfxdev.dll) - File not found
[2013-09-24 23:38:50 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\AdwCleaner
[2013-09-11 09:57:40 | 002,460,560 | ---- | M] (REALiX) -- C:\Users\Odyn\Desktop\HWiNFO32.exe
[2013-09-25 00:10:38 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Copy
[2013-08-25 21:59:57 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Odyn\AppData\Roaming\Notepad++

:Commands
[clearallrestorepoints]
[emptytemp]


Klikasz Wykonaj skrypt. Dajesz log z usuwania. Następnie podajesz nowe logi z OTL.
Kiedy komputery staną się twoim jedynym życiem, jedynym totemem odstraszającym klątwę nudy, wtedy prędzej czy później granica między tymi dwoma wymiarami zniknie i postacie z Błękitnej Pustki zaczną pojawiać się w Realu. Czasem są twoimi przyjaciółmi. A czasem nie.



  • Reklama

Wróć do „Bezpieczeństwo”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 4 gości