Prośba o sprawdzenie logów

[kominekl]

Tak. Aktualnie jest wszystko tak jak chciałeś, żeby było

OK. W takim razie podaj nowe logi z OTL.

[Kasia992]

Log z OTL: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[kominekl]

Log z OTL: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:

:OTL

O2 - BHO: (no name) - AutorunsDisabled - No CLSID value found.

:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Windows Mobile-based device management"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"DAEMON Tools Lite"=-

:Commands
[clearallrestorepoints]
[emptytemp]

Klikasz Wykonaj skrypt. Dajesz log z usuwania. Następnie w OTL -> Sprzątanie.

"{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216020FF}" = Java(TM) 6 Update 21

Odinstaluj i zainstaluj Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników wersję.

"KLiteCodecPack_is1" = K-Lite Codec Pack 6.2.0 (Basic)
"MyFreeCodec" = MyFreeCodec

Odinstaluj i zainstaluj Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników wersję.

Kroki Finalizujące.

Przeczyść dysk i rejestr Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników.
Wykonaj pełne skanowanie Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (nie gódź się na wersję testową), jeśli coś znajdzie usuń i daj raport.

[Kasia992]

Log z usuwania - Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Log z Malware - Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Chciałabym jeszcze dodać, że kilka dni temu wyskoczył mi komunikat "explorer.exe - Błąd aplikacji", w którym to było, że instrukcja spod 0x71405505 odwołuje się do adresu pamięci 0x71405505. W tym komunikacie był jeszcze kod błędu 0xc000000e. A za to wczoraj wyskoczył Bluescreen, który zakończył się resetem i uniemożliwieniem włączenia laptopa przez pierwsze parę chwil.

[kominekl]

Malwarebytes.

Opróżnij jego kwarantannę (Usuń Wszystko).

Chciałabym jeszcze dodać, że kilka dni temu wyskoczył mi komunikat "explorer.exe - Błąd aplikacji", w którym to było, że instrukcja spod 0x71405505 odwołuje się do adresu pamięci 0x71405505. W tym komunikacie był jeszcze kod błędu 0xc000000e. A za to wczoraj wyskoczył Bluescreen, który zakończył się resetem i uniemożliwieniem włączenia laptopa przez pierwsze parę chwil.

Podaj odczyt z minidump.

[Kasia992]

Kwarantanna opróżniona. A co do minidumpu - w folderze docelowym nie ma żadnego pliku, więc nie mam z czego zrobić raportu.

[kominekl]

Kwarantanna opróżniona. A co do minidumpu - w folderze docelowym nie ma żadnego pliku, więc nie mam z czego zrobić raportu.

W takim razie poczekamy aż pojawi się kolejny. Czy są jeszcze jakieś problemy?

[Kasia992]

Przepraszam, za taką zwłokę. Problemów takich konkretnych to nie ma. Raz laptop się jakby zresetował i dał komunikat

PXE - E61: Media test failure, check cables

oraz

PXE - MOF: Exiting Broadcom PXE ROM

.
Ten komunikat zdarza się raz na 2 tyg. Wyjściem z tej sytuacji jest zawsze wyłączenie i ponowne włączenie laptopa.
Zdarza się on najczęściej, gdy laptop jest włączony, nic się na nim nie robi, zostawia się go samemu sobie.

[kominekl]

PXE - MOF: Exiting Broadcom PXE ROM

Problem HDD. Odłączył się kabel od dysku twardego. Sprawdź BIOS czy masz ustawione odpalanie z dysku danych i czy nie ma podłączonych urządzeń zewnętrznych. Ale poza tym [url]dokonaj resetu BIOS[/url].

[Kasia992]

A jak się dokonuje tego resetu BIOSu? I skoro jest problem ze stykiem kabla od dysku to nie lepiej dać gdzieś, aby to sprawdzili i "docisnęli"?

[kominekl]

A jak się dokonuje tego resetu BIOSu? I skoro jest problem ze stykiem kabla od dysku to nie lepiej dać gdzieś, aby to sprawdzili i "docisnęli"?

Dociśniecie możesz sprawdzić sama, czy nie jest za luźno. Reset.

[Kasia992]

Ale to jest laptop, więc na pewno mam go rozkręcać?

[kominekl]

Ale to jest laptop, więc na pewno mam go rozkręcać?

To już Twoja kwestia, jeśli jest na gwarancji to nie rób tego.