Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Wszystko co dotyczy bezpieczeństwa systemów oraz walki z malware, w szczególności analiza logów
Awatar użytkownika
njczyziu

Użytkownik
Posty: 166
Rejestracja: 11 lip 2011, 18:46

Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Post02 lis 2015, 18:22

Witam,
otrzymałem ostatnio takiego maila na Thunderbirda:

Szanowny Użytkowniku,
Z tego konta pocztowego wysłana została duża ilość wiadomości w krótkim czasie – wysyłanie wiadomości zostało automatycznie zablokowane w celu ochrony Twojego konta.
Takie zachowanie jest typowe dla kont wysyłających spam. Możliwe, że Twój komputer został zarażony wirusem, który wysyła spam bez Twojej wiedzy. Taki wirus może być zainstalowany na urządzeniach, na których logujesz się do konta pocztowego czyli np. na komputerze, telefonie lub tablecie.
Aby odblokować wysyłanie wiadomości prosimy:
1) Pobrać najnowszą wersję bazy wirusów dla swojego programu antywirusowego - jeśli nie posiadasz takiego programu zainstaluj go najpierw na swoim komputerze/telefonie/tablecie
2) Sprawdzić dokładnie komputer/telefon/tablet programem antywirusowym
3) Zmienić hasło do konta pocztowego – możesz to zrobić w Ustawieniach konta albo 'link'
4) Prosimy nigdy nie powracać do poprzedniego hasła, ponieważ spowoduje to blokadę konta
Zanim skontaktujesz się z Biurem Obsługi Klienta wykonaj powyższe zalecenia, a w szczególności dokonaj zmiany hasła.
Dane kontaktowe znajdziesz pod adresem: 'link'
Pozdrawiamy,
Zespół Poczty INTERIA.PL


Konto jest drugoplanowe, dawno nic z niego nie wysyłałem, teraz po przeczytaniu tej wiadomości, chciałem sprawdzić na próbę i rzeczywiście nie mogę wysyłać z niego maili!
Jakiś spam tam jest w "wysłanych".
Kompa przeczesałem ESETem, nic nie wykrył (podobnie fon), co się robi w takim wypadku, jak przeprowadzić diagnostykę i usunąć tego wirusa, tak, żebym mógł dalej wysyłać maile?

Pozdrawiam

Awatar użytkownika
djarta

Globalny Moderator
Posty: 5854
Rejestracja: 26 gru 2008, 17:15
Lokalizacja: Białystok
Kontaktowanie:

Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Post02 lis 2015, 18:28



Awatar użytkownika
djarta

Globalny Moderator
Posty: 5854
Rejestracja: 26 gru 2008, 17:15
Lokalizacja: Białystok
Kontaktowanie:

Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Post03 lis 2015, 09:32

1. Użyj >Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
najpierw kliknij na SZUKAJ, a dopiero po zakończeniu skanowania, gdy uaktywni się przycisk USUŃ, to kliknij na niego.
Pokaż raport z niego C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S].txt

2. Uruchom Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników. Wciśnij dowolny klawisz i czekaj, aż skończy się operacja. (UWAGA: podczas pobierania, programy mogą wskazywać, że to jest zagrożenie, proszę to zignorować). Pokaż raport.

3. Wykonaj i wklej nowe logi z FRST.


Awatar użytkownika
djarta

Globalny Moderator
Posty: 5854
Rejestracja: 26 gru 2008, 17:15
Lokalizacja: Białystok
Kontaktowanie:

Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Post04 lis 2015, 20:26

1. Wykonaj wszystko z tego tematu: Kroki kończące temat.

2. Przeprowadź skanowanie za pomocą Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników. Jeśli coś znajdzie, nic nie usuwaj, tylko dostarcz raport z wynikami.


Awatar użytkownika
djarta

Globalny Moderator
Posty: 5854
Rejestracja: 26 gru 2008, 17:15
Lokalizacja: Białystok
Kontaktowanie:

Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Post05 lis 2015, 09:33

Oba programy potwierdzają - jest czysto.

Awatar użytkownika
njczyziu

Użytkownik
Posty: 166
Rejestracja: 11 lip 2011, 18:46

Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Post05 lis 2015, 16:59

Czyli nic nie usuwać z zagrożeń, które znalazł Hitman Pro?

W poprzednich wyszukiwaniach (wcześniejsze dni) - były jakieś wiruski?
Coś tam do kwarantanny przeniósł np. Adw-cleaner.

Awatar użytkownika
djarta

Globalny Moderator
Posty: 5854
Rejestracja: 26 gru 2008, 17:15
Lokalizacja: Białystok
Kontaktowanie:

Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Post05 lis 2015, 17:00

To co wykrył Hitman - nic podejrzanego.
To samo ADWCleaner.

Zobacz czy masz ten plik:

C:\Users\Kamas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zb2yth10.default\user.js

Awatar użytkownika
njczyziu

Użytkownik
Posty: 166
Rejestracja: 11 lip 2011, 18:46

Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Post05 lis 2015, 20:31

Nie mam go, jest on potrzebny?

Awatar użytkownika
djarta

Globalny Moderator
Posty: 5854
Rejestracja: 26 gru 2008, 17:15
Lokalizacja: Białystok
Kontaktowanie:

Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Post05 lis 2015, 21:01

Właśnie, że nie jest.

Awatar użytkownika
njczyziu

Użytkownik
Posty: 166
Rejestracja: 11 lip 2011, 18:46

Wirus na Interii - brak możliwości wysyłania e-maili z konta

Post06 lis 2015, 07:02

Oki,WIELKIE DZIĘKI!

Temat można zamknąć.
Ostatnio zmieniony 06 lis 2015, 07:02 przez djarta, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Zamek.



  • Reklama

Wróć do „Bezpieczeństwo”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 4 gości