Zacinający się i przerywający dźwięk w Firefoxie

[bochen9]

Witam.
Od kilku dni zacina mi się dźwięk w Firefoxie. Dzieje się to przy oglądaniu filmików na youtube i innych podobnych portalach, jak również przy słuchaniu mp3 na wrzucie. Przy filmikach obraz się nie tnie, tylko dźwięk. Słychać jak przerywa, przeskakuje i momentami trzeszczy.
W IE oraz odtwarzaczach offline problemu nie ma, tylko w firefoxie. Ostatnio aktualizował mi się flash player i instalowałem nową wersję Javy. Może gdzieś tu jest powód, bo innych zmian nie było. Firefox i Flash są w najnowszych wersjach.
Bardzo proszę o pomoc.

[greh]

Spróbuj przeprowadzić standardową diagnostykę FF.

[seba86mu]

Odinstaluj Flash Playera narzędziem Flash Player Uninstaller:
=> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Uruchom program => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => Analiza => Uruchom Cleaner

Zainstaluj Flash Playera ponownie:
=> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[bochen9]

Pomogło przeinstalowanie flash playera. Dziękuję za szybką pomoc!

-- 10 lip 2012, 18:32 --

Jednak nie pomogło. Dzisiaj jest to samo Ale wczoraj już do końca dnia było idealnie po reinstalce flasha.
Wykonanie diagnostyki nie przynosi żadnych efektów...
Zauważyłem natomiast, że te przycięcia następują głównie w momentach, kiedy coś robię np. przewijam stronę, otwieram nowa kartę, robię coś w innej karcie/oknie, a nawet gdy w innej karcie jest otwarty facebook i ktoś wyśle do mnie wiadomość (dokładnie w tym momencie następuje ścięcie dźwięku).
Nie mam pojęcia co się dzieje. Może przetrzymać do wydania nowego firefoxa / flasha z nadzieją, że po aktualizacji problem ustąpi?

[seba86mu]

Tak jak napisałeś na początku problem występuje tylko w Firefoxie ?

Jeżeli tak zastosuj poniższe:
Jeżeli posiadasz zapisane zakładki, to zapisz je do pliku HTML:
Firefox => Zakładki => Wyświetl wszystkie zakładki => Importowanie i kopie zapasowe => Eksportuj zakładki do pliku HTML

Po poniższych zabiegach stracisz wszystkie ustawienia przeglądarki, zakładki, historię wyszukiwania itp.

Odinstaluj przeglądarkę.

Przeczyść system programem => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => Analiza => Uruchom CCleaner

Usuń folder Mozilla z lokalizacji:
C:\Documents and Settings\Twój profil\Dane Aplikacji\ (folder może być ukryty)

Usuń folder Mozilla Firefox z domyślnej lokalizacji instalacji, czyli:
C:\Program Files\ (chyba, że zainstalowałeś w innej lokalizacji)

Zainstaluj ponownie przeglądarkę.

Zakładki wczytasz do nowo zainstalowanej przeglądarki poprzez wybór opcji Importuj zakładki z pliku HTML według powyższego schematu.

[Maniek13]

Sprawdź jeszcze jedną rzecz a mianowicie czy podczas zacinania się dźwięku procesor chodzi na 100%.

[bochen9]

Tak jak napisałeś na początku problem występuje tylko w Firefoxie ?

Wczoraj na 100% tak było i w zwykłych odtwarzaczach typu WMP czy Real Player nadal problem NIE występuje, natomiast pojawił się on w IE. Teraz postanowiłem sprawdzić jeszcze raz w explorerze, po wejściu na youtube pojawił się komunikat, że nie mam flash playera, więc zainstalowałem jeszcze raz. I teraz w IE też szarpie dźwięk, ale znacznie rzadziej niż w firefoxie i żeby go do tego zmusić musiałem odpalić sporo kart. Jednakże brzmi to tak samo.

Sprawdź jeszcze jedną rzecz a mianowicie czy podczas zacinania się dźwięku procesor chodzi na 100%.

W momentach "zacięć" użycie procesora skacze do 80-100%. Temperatura procesora waha się w przedziale 61-64°C (142 °F). Parametry kompa mam w podpisie.

Może to jednak nie jest problem z samym firefoxem? Na dniach będę wymieniał bateryjkę na płycie głównej bo padła, to przy okazji odkurzę wnętrze kompa. Może trochę się ochłodzi.

seba86mu, nie zrobiłem na razie tej kompletnej reinstalki firefoxa, bo pojawienie się problemu w IE sugeruje inną przyczynę, a strata wszystkich ustawień i historii to ostateczność. Ale oczywiście, jeśli stwierdzisz, że to koniecznie, to wykonam

[seba86mu]

Jaki proces najbardziej obciąża procesor ?

[bochen9]

Jak używam firefoxa to firefox.exe, a jak IE to oczywiście explorer.exe. Poza nimi jeszcze proces System zajmuje tak do 10% max, ale to raczej marginalna sprawa.
Tak sobie myślę, że problem sprzętowy to jednak raczej nie będzie, bo przecież wczoraj po reinstalce flash playera było dobrze. Testowałem intensywnie również na filmikach w jakości 720p i nawet jak obraz się przycinał przy kilkunastu otwartych kartach, to dźwięk szedł idealnie. A dzisiaj znowu to samo.

[seba86mu]

Podaj logi zgodnie z regulaminem działu Bezpieczeństwo:
=> bezpieczenstwo/regulamin-bezpiecze-stwa-t19001.html

[bochen9]

Extras: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
OTL: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Nie udało mi się zrobić skanowania GMERem. Próbowałem 2 razy i za każdym razem po dojściu niemal do końca (co trwało 3h) wyskakiwał bluescreen. Być może warto odnotować, że po resecie po bluescreenach bios nie widział dysków i napędów. Po odłączeniu od prądu i ponownym uruchomieniu wszystko działa normalnie.

//Skoro logi, to przenoszę do bezpieki.
//greh

[kominekl]

Nie udało mi się zrobić skanowania GMERem.

Podaj log z TDSSKiller -> http://www.hotfix.pl/instrukcja-obslugi ... r-a341.htm.

Resztki po oprogramowaniu zabezpieczającym.

Do ich usunięcie użyj tego -> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników i tego -> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników, oraz stare zabezpieczenia Star Force poprzez pobranie -> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników -> wypakowanie -> uruchomienie pliku sfdrvrem.exe.

Logi.

Uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:

:OTL

DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- System32\vsdatant.sys -- (vsdatant)
DRV - File not found [File_System | Boot | Stopped] -- system32\DRIVERS\Lbd.sys -- (Lbd)
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- System32\Drivers\GEARAspiWDM.sys -- (GEARAspiWDM)
DRV - File not found [Kernel | Auto | Stopped] -- C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdrsdrv.sys -- (BDRSDRV)
DRV - File not found [Kernel | System | Stopped] -- C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdpredir.sys -- (bdpredir)
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdfsdrv.sys -- (BDFSDRV)
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników{searchTerms}&src={referrer:source?}
IE - HKU\S-1-5-21-1935655697-1284227242-839522115-1003\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchMigratedDefaultURL = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników{searchTerms}&sourceid=ie7&rls=com.microsoft:en-US&ie=utf8&oe=utf8
IE - HKU\S-1-5-21-1935655697-1284227242-839522115-1003\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
IE - HKU\S-1-5-21-1935655697-1284227242-839522115-1003\..\SearchScopes,DefaultScope = {FBACBD53-0149-44A5-8C6A-01991CB28A1E}
IE - HKU\S-1-5-21-1935655697-1284227242-839522115-1003\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników{searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IE8SRC
IE - HKU\S-1-5-21-1935655697-1284227242-839522115-1003\..\SearchScopes\{FBACBD53-0149-44A5-8C6A-01991CB28A1E}: "URL" = Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników{searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}:{referrer:source?}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&sourceid=ie7&rlz=1I7GSPA
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@ganymede/GanymedeNetPlugin,version=1.0: C:\Program Files\Ganymede\Plugins\npganymedenet.dll File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@real.com/nsJSRealPlayerPlugin;version=: File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=3: C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.111\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9: C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.111\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
O9 - Extra 'Tools' menuitem : Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - Reg Error: Key error. File not found
O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (Shockwave ActiveX Control)
O16 - DPF: {33564D57-0000-0010-8000-00AA00389B71} Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (Reg Error: Key error.)
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (WUWebControl Class)
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (MUWebControl Class)
O16 - DPF: {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C} Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (Reg Error: Key error.)

:Files
C:\Program Files\Google\Update
C:\Documents and Settings\Pentium\Pulpit\2kfbxxyk.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Avg7
C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\TEMP

:Reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\GloballyOpenPorts\List]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\GloballyOpenPorts\List]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]

:Commands
[emptyflash]
[clearallrestorepoints]
[emptytemp]

Klikasz Wykonaj skrypt. Dajesz log z usuwania. Następnie podajesz nowe logi z OTL.

Optymalizacja.

Jeśli jej pragniesz to podaj log z Autoruns -> http://www.hotfix.pl/optymalizacja-auto ... s-a128.htm.

[bochen9]

Log z TDSSKiller: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Wszystkie resztki po oprogramowaniu zabezpieczającym usunąłem zgodnie z instrukcjami.

Log OTL z usuwania: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Nowe logi z OTL:
extras: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
otl: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Optymalizacji pragnę bardzo mocno
log z autoruns: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[kominekl]

Autoruns.

W Autoruns odznacz, a następnie usuń (co się będzie dało- co jest już odznaczone to tylko usuń):

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\StartupPrograms

rdpclip

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Adobe ARM
nwiz
SunJavaUpdateSched

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components

Książka adresowa 6
LightScribe Control Panel
Microsoft Outlook Express 6
Microsoft Windows Media Player
Microsoft Windows Media Player
n/a
Outlook Express
Windows Messenger 4.7

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects

Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper
Java(tm) Plug-In SSV Helper
Skype Browser Helper

HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions

Diagnozuj problemy z połączeniami...
Windows Messenger

HKLM\System\CurrentControlSet\Services

MozillaMaintenance
SkypeUpdate

HKLM\System\CurrentControlSet\Services

Changer
i2omgmt
lbrtfdc
PCIDump
PDCOMP
PDFRAME
PDRELI
PDRFRAME
WDICA

Komentarz.

Uruchom Konsolę Odzyskiwania -> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników i wprowadź w Niej polecenie -> CHKDSK /R. Następnie zapoznaj się z artykułem (bez stosowania dodatkowych programów) -> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników. Potem podaj nowy log z Autoruns.

Logi.

Uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:

:OTL

:Files
C:\Documents and Settings\Pentium\Pulpit\sfdrvrem
C:\Documents and Settings\Pentium\Pulpit\tdsskiller
C:\WINDOWS\tasks\*.*

:Reg
[HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"tscuninstall"=-
[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"tscuninstall"=-

:Commands
[resethosts]
[emptyflash]
[clearallrestorepoints]
[emptytemp]

Klikasz Wykonaj skrypt. Dajesz log z usuwania. Następnie podajesz nowe logi z OTL.

[bochen9]

Odznaczyłem i usunąłem wszystkie wymienione pozycje oprócz:

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects

Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper
Java(tm) Plug-In SSV Helper
Skype Browser Helper

HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions

Diagnozuj problemy z połączeniami...
Windows Messenger

Przy próbie usunięcia wyskakuje komunikat: "error deleting start setting Nie można odnaleźc określonego pliku".

System mam generalnie zoptymalizowany, a powyższy poradnik znam bardzo dobrze. Regularnie czyszczę też system CCleanerem i defragmentuję dyski.

Nowy log z Autoruns: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Uruchom OTL -> w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:

Tutaj pojawił się problem, najpierw wyskoczył jakiś komunikat o błędzie, a potem program zawiesił się na "resetting hosts file". Po około godzinie zdecydowałem się na przerwanie.

Nowe logi z OTL:
otl: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
extras: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników