Prawo konsumenta - Pęknięta rama

Interesujesz się fotografią, muzyką, sportem bądź Masz inne ciekawe hobby? Porozmawiaj o nim w tym dziale!
Awatar użytkownika
Maciak Plock

VIP
Posty: 773
Rejestracja: 16 cze 2009, 21:48
Lokalizacja: Płock!
Kontaktowanie:

Prawo konsumenta - Pęknięta rama

Post13 paź 2013, 15:25

Witam. W piątek oddałem rower na gwarancję, pękła w nim rama:
Obrazek
I teraz moje pytanie, czy jeśli przyślą ramę nie wymienioną, bądź co gorsza - taką samą, pospawaną bądź nie - mam prawo odmówić odebrania roweru i żądania nowej ramy? Widać że poszło zaraz pod spawem, więc to nie moja wina, ale pospawanie ramy to już nie będzie miało takiej samej wytrzymałości jak nowa.

Awatar użytkownika
LupeR

Globalny Moderator
Posty: 2658
Rejestracja: 06 lis 2012, 01:48
Lokalizacja: K-g

Prawo konsumenta - Pęknięta rama

Post13 paź 2013, 18:13

Cześć, szkoda że nie dałeś fotki tego pęknięcia :)

Teoretycznie powinieneś dostać nową ramę, ale jest wiele czynników które mogą wpłynąć na rodzaj naprawy, wymianę ramy lub nie uznania gwarancji. Zależy: w którym miejscu? pod którym spawem? co to za materiał tej ramy? producent i model? czy są ślady nadmiernego przeciążenia w stosunku do jakości materiałów itp.
Co do odmówienia przyjęcia roweru to nie wiem jak tu się powinno postępować.

W razie kłopotów z naprawą zawsze można się zgłosić do niezależnego rzeczoznawcy po opinie.
Czarna lista zasilaczy + lista polecanych --> KLIK

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21302
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Prawo konsumenta - Pęknięta rama

Post13 paź 2013, 23:46

Prawdę mówiąc, wszystko zależy od producenta i podejścia do klienta. Jak dobra firma, a zakładam że tak, bo Twoje rowery do tanich nie należą, to będzie dobrze.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)

Awatar użytkownika
Maciak Plock

VIP
Posty: 773
Rejestracja: 16 cze 2009, 21:48
Lokalizacja: Płock!
Kontaktowanie:

Prawo konsumenta - Pęknięta rama

Post17 paź 2013, 00:19

LupeR pisze:Cześć, szkoda że nie dałeś fotki tego pęknięcia :)
Przecież fotka, nie widzicie jej ?
cosik_ktosik pisze:Jak dobra firma, a zakładam że tak, bo Twoje rowery do tanich nie należą, to będzie dobrze.
Jeśli chodzi o Grand to jest to Polska marka firmy Kross, a co do samego roweru to jest to dobry rower, z niższej półki - 1050pln za niego dałem :P

Rower to Grand Rifter C3

Awatar użytkownika
LupeR

Globalny Moderator
Posty: 2658
Rejestracja: 06 lis 2012, 01:48
Lokalizacja: K-g

Prawo konsumenta - Pęknięta rama

Post17 paź 2013, 01:26

Maciak Plock pisze:Przecież fotka, nie widzicie jej ?

Faktycznie, sprawdziłem na innej przeglądarce i jest :oops: . Pewnie któryś z dodatków Chrome zablokował.
Czarna lista zasilaczy + lista polecanych --> KLIK

cardiaque

Użytkownik
Posty: 0
Rejestracja: 06 sty 2014, 15:10
Kontaktowanie:

Prawo konsumenta - Pęknięta rama

Post06 sty 2014, 15:20

Niestety, osobistego doświadczenia wiem, że trudno jest wyegzekwować swoje prawa w takich przypadkach



  • Reklama

Wróć do „Hobby”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość