analiza minidump

[malycinek]

Kod: Zaznacz cały

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.402 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\122014-33992-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

WARNING: Whitespace at end of path element
Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (8 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02e14000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03051e50
Debug session time: Sat Dec 20 20:26:56.834 2014 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 0:03:27.912
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
............................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
....
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 50, {fffff2fff619cb01, 0, fffff8800124eee6, 7}


Could not read faulting driver name
Probably caused by : Ntfs.sys ( Ntfs!NtfsVerifyAndRevertUsaBlock+242 )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe.  Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffff2fff619cb01, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff8800124eee6, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
   address.
Arg4: 0000000000000007, (reserved)

Debugging Details:
------------------


Could not read faulting driver name

READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff800030bc0e0
 fffff2fff619cb01

FAULTING_IP:
Ntfs!NtfsVerifyAndRevertUsaBlock+242
fffff880`0124eee6 8b9d2c010000    mov     ebx,dword ptr [rbp+12Ch]

MM_INTERNAL_CODE:  7

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x50

PROCESS_NAME:  chrome.exe

CURRENT_IRQL:  0

TRAP_FRAME:  fffff880070537f0 -- (.trap 0xfffff880070537f0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=fffff88008da4000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000706
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8800124eee6 rsp=fffff88007053980 rbp=fffffa8006149180
 r8=0000000000000001  r9=0000000000000000 r10=0000000000000000
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
Ntfs!NtfsVerifyAndRevertUsaBlock+0x242:
fffff880`0124eee6 8b9d2c010000    mov     ebx,dword ptr [rbp+12Ch] ss:0018:fffffa80`061492ac=????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80002f03b19 to fffff80002e85f00

STACK_TEXT: 
fffff880`07053688 fffff800`02f03b19 : 00000000`00000050 fffff2ff`f619cb01 00000000`00000000 fffff880`070537f0 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`07053690 fffff800`02e83fee : 00000000`00000000 00000000`1a58f000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x40edb
fffff880`070537f0 fffff880`0124eee6 : fffffa80`062a8f50 fffffa80`00000000 00000000`00000001 fffffa80`06149180 : nt!KiPageFault+0x16e
fffff880`07053980 fffff880`012562a3 : fffff880`07053e10 fffffa80`05dfa940 fffffa80`05674830 00000000`00000001 : Ntfs!NtfsVerifyAndRevertUsaBlock+0x242
fffff880`07053a70 fffff880`01259526 : fffff880`07053e10 fffffa80`05674830 fffffa80`05dfa940 00000000`00000000 : Ntfs!NtfsNonCachedIo+0x483
fffff880`07053c40 fffff880`0125bf78 : fffff880`07053e10 fffffa80`05674830 fffff880`07053f01 fffffa80`0837ac01 : Ntfs!NtfsCommonRead+0x7a6
fffff880`07053de0 fffff880`0102a23f : fffffa80`05674bd0 fffffa80`05674830 fffffa80`0837ac30 00000000`00000000 : Ntfs!NtfsFsdRead+0x1b8
fffff880`07053fe0 fffff880`010286df : fffffa80`05df78e0 fffffa80`05674830 fffffa80`05df7800 fffffa80`05674830 : fltmgr!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x24f
fffff880`07054070 fffff800`02e77a52 : fffffa80`05674850 fffffa80`05dfad50 00000000`00000043 fffff6fc`c006b278 : fltmgr!FltpDispatch+0xcf
fffff880`070540d0 fffff800`02e77d55 : fffff8a0`03c2cf00 fffff8a0`03c2cf00 fffff880`070541d0 fffff8a0`03911958 : nt!IoPageRead+0x252
fffff880`07054160 fffff800`02ea0da4 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffffff`ffffffff fffff8a0`03911958 : nt!MiIssueHardFault+0x255
fffff880`07054230 fffff800`02ea33c3 : 00000000`00000000 fffffa80`06729810 fffffa80`06773a00 00000000`00000000 : nt!MmAccessFault+0x11c4
fffff880`07054390 fffff800`02eaa1f4 : fffff980`0d64f000 00000000`00000001 fffff880`00000000 fffff800`02eb078c : nt!MmCheckCachedPageStates+0x943
fffff880`07054540 fffff800`02ea9842 : fffffa80`05692010 fffffa80`00000000 fffffa80`05692001 00000000`00000000 : nt!CcMapAndRead+0xc4
fffff880`070545a0 fffff800`03194e9e : fffff980`00031000 fffff880`07054718 fffffa80`00000400 fffff880`00008000 : nt!CcPinFileData+0x6f2
fffff880`07054660 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!CcPinRead+0xde


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
Ntfs!NtfsVerifyAndRevertUsaBlock+242
fffff880`0124eee6 8b9d2c010000    mov     ebx,dword ptr [rbp+12Ch]

SYMBOL_STACK_INDEX:  3

SYMBOL_NAME:  Ntfs!NtfsVerifyAndRevertUsaBlock+242

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: Ntfs

IMAGE_NAME:  Ntfs.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4a5bc14f

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x50_Ntfs!NtfsVerifyAndRevertUsaBlock+242

BUCKET_ID:  X64_0x50_Ntfs!NtfsVerifyAndRevertUsaBlock+242

Followup: MachineOwner
---------


mógłby ktoś coś poradzić?

[djkamil09061991]

Dysk z tego co widziałem masz zdrowy, daj screen z programu HWMonitor tak aby było wszystko widać i opisz kiedy wyskakuje bsod.

[malycinek]

sprawa wygląda następująco: wyskakuje komunikat że wtyczki w przeglądarce (chrome) przestają działać, następnie komunikat że przeglądarka nie odpowiada i się wyłącza lub komputer się wyłącza z tym blue screenem. czasami nawet bez włączonej przeglądarki tak się dzieje. laptop w ostatnim miesiącu był naprawiany 2 razy. przegrzewał się, wpierw wymieniono wentylator, potem znów się przegrzewał bo okazało się że wentylator się nie włączał, ponieważ nawalił czujnik temperatur.
od czasu do czasu zaczyna też się zacinać bez blue screena. laptop się zacina, nie da się poruszyć kursorem, wtedy na ekranie pojawiają się paski, po paru sekundach laptop się wyłącza. albo działa z czarnym ekranem.

-- 21 gru 2014, 01:18 --

po tym blue screenie, ale nie zawsze występuje też problem z uruchomieniem komputera, jest napisane że brakuje jakiegoś pliku systemowego, jednak po kilku próbach ponownego uruchomienia wszystko jest w normie, dziś przeinstalowałem przeglądarkę na 64 bitową dla pewności. chociaż wątpię że to wina chrome.

[djkamil09061991]

Najlepiej jakbyś dał screeny z czasu gdy lapek jest czymś obciązony, bo teraz według mnie jest oki
Sprawdzałeś menedzer urządzeń? nie ma tam wykrzykników itp? Zmieniałeś sterowniki od grafy na inna wersje?

[malycinek]

teraz się nie grzeje nawet jak jest obciążony, sterowniki od grafiki zmieniałem na najnowsze.
wykrzykniki tylko tutaj:

ale nigdzie nie mogę znaleźć tych sterowników.
możliwe że to przez ich brak?

[djkamil09061991]

Zobaczymy czy to tego wina Podaj dokładny model tego lapka oraz dla pewności identyfikatory tych wpisów z wykrzyknikami (dajesz właściwości na wpis, zakładka szczegóły i z listy wybierasz identyfikator sprzętu kopiujesz i wklejasz tu). System to win 7 64bit?

[malycinek]

jest to dell inspirion N5110, wpisy zaktualizowałem, jednak nic nie dało. system win 7 64 bit. problem nie ustąpił. włączyłem dziś przeglądarkę, od razu pojawił się komunikat: upsss, przeglądarka przestała działać, nawet nic nie zdążyłem włączyć, na ekranie pojawiły się paski po czym ekran zgasł. potrzebny był reset. przy ponownym włączeniu ekran czarny. kolejny reset, tym razem laptop się uruchomił.

[cosik_ktosik]

Zobacz inne bluescreeny czy czasami

PROCESS_NAME: chrome.exe

to nie chrome zawsze jest winny.

Jak tak, to proponuję wyłączyć wszystkie wtyczki, a zatem przeglądarkę uruchomić w trybie bezpiecznym: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Jak będzie chodziło stabilnie to coś wtyczki brużdżą.

[malycinek]

nie ma rezultatu

-- 24 gru 2014, 13:31 --

nowe blue screeny: 1a i 3b. niestety nie mam do nich pliku poprzez złe ustawienia. chyba że ktoś wie jak je odzyskać ze zrzutu pamięci jądra.

ktoś wie co to może być. proszę o pomoc.

[cosik_ktosik]

Możemy zrobić kompleksowe sprawdzenie:
1. Skan pamięci na błędy w memtest86+
2. SMART dysku, czyli podaj zawartość zakładki Health z programu HD Tune
3. W biosie załaduj ustawienia bezpieczne.

[malycinek]

skan wypadł pozytywnie, smart był zamieszczony parę dni temu jest ok. załaduje ustawienia w biosie, zobaczymy.