Błąd BCCode: 50 - blue screen i restart komputera

[brush]

Wiem, że ten wątek był poruszany oddzielnie na forum, ale mam tylko jedno pytanie i prośbę...
wyczytałem tutaj, że "blue screen i błąd BCCode:50" może być spowodowany m.in. problemem z RAMem.
Wg instrukcji postanowiłem zrobić test programem Memtest86+... no i po uruchomieniu tego testu, po kilku sekundach, komputer się restartuje...i tak w kółko. Z tego co zrozumiałem (z instrukcji na hotfixie)to że test będzie pracował dopóki go sami nie wyłączymy... czy to oznacza, że coś jest nie tak z RAMem???
Tak na marginesie komputer jest nowy... zainstalowany jest tylko Everest, Skype (podczas pracy tych programów zrestartował mi się 2 razy); nero, total commander, firefox, allplayer i kodeki (K-lite codeck pack), nod32, adaware.
Proszę o radę.

[cosik_ktosik]

Aby dowiedzieć się więcej, czego dotyczył bluescreen, odczytaj plik DMP. Zrób to wg tej instrukcji Czytanie plików DMP
Podaj raport na forum. Wklej go na Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników a tu daj tylko link do niego.
Sprawdź teraz, czy są jakieś pliki DMP.

[brush]

Oto link do raportu: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
dla pewności jeszcze raz wkleiłem poniżej:

Kod: Zaznacz cały

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\Uzytkownik\Desktop\101010-14882-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path.           *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path.                   *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (8 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16617.x86fre.win7_gdr.100618-1621
Machine Name:
Kernel base = 0x83004000 PsLoadedModuleList = 0x8314c810
Debug session time: Sun Oct 10 20:23:11.315 2010 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 1:20:29.236
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
............

[cosik_ktosik]

Chyba się nie wszystko wczytało, bo nie ma tu najważniejszych informacji. Nie Masz innych plików DMP? Może na jakiś hosting plików wgrać spakowane RARem lub ZIPem wszystkie pliki DMP?

[brush]

... a tu jeszcze jeden raport (pierwszy restart kompa): Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Proszę o radę.

-- 10 paź 2010, 23:32 --

Chyba się nie wszystko wczytało, bo nie ma tu najważniejszych informacji. Nie Masz innych plików DMP? Może na jakiś hosting plików wgrać spakowane RARem lub ZIPem wszystkie pliki DMP?

podczas wskazywania pliku .dmp wyskoczył mi komunikat, że nie mam uprawnień... więc skopiowałem go na pulpit i wtedy wczytałem do Windbg, może to jest przyczyną? W uprawnieniach folderu "Minidump" mam niby pełną kontrolę, ale na folderze jest kłódka..

[cosik_ktosik]

hmm, ciekawe. akurat ten błąd podobno spowodował program everest home edition

[brush]

Ano właśnie zrestartował się podczas instalacji Everesta... aha, miałem jeszcze dodać, że co parę minut słyszę "piknięcie" w kompie, nawet gdy nic nie robię...

[cosik_ktosik]

Hmm, możesz mi podać smart dysku?
Podaj odczyt danych SMART dysku z programu HD Tune, zakładka Health => instrukcja odczytu SMART.

[brush]

HD Tune: WDC WD1002FAEX-00Z3A0 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 200 200 51 0 Ok
(03) Spin Up Time 174 171 21 4283 Ok
(04) Start/Stop Count 100 100 0 30 Ok
(05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 Ok
(07) Seek Error Rate 200 200 0 0 Ok
(09) Power On Hours Count 100 100 0 23 Ok
(0A) Spin Retry Count 100 253 0 0 Ok
(0B) Calibration Retry Count 100 253 0 0 Ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 0 26 Ok
(C0) Power Off Retract Count 200 200 0 8 Ok
(C1) Load Cycle Count 200 200 0 21 Ok
(C2) Temperature 112 109 0 35 Ok
(C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 Ok
(C5) Current Pending Sector 200 200 0 0 Ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 253 0 0 Ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 Ok
(C8) Write Error Rate 100 253 0 0 Ok

Power On Time : 23
Health Status : Ok

[cosik_ktosik]

No to jedno jest pewne, dysk jest zdrowy i to nie on.
Podaj odczyt napięć z Biosu.
Do Biosu wchodzisz wciskając klawisz DEL przy starcie komputera. Na pierwszym ekranie po starcie będzie napis Press DEL to Enter Setup, wciskasz i wchodzisz. Wybierz PC Health Status (czasami jest Hardware Monitor), wejdź i spisz napięcia +3.3V, +5V oraz +12V. Z Biosu wychodzisz klawiszem ESC.

No chyba, że Masz miernik elektryczny to z niego.

[brush]

Podam je po 16-tej...
a to resetowanie się podczas testu RAMu, to nic złego?

-- 11 paź 2010, 18:38 --

Oto odczyt napięć z Biosu:
+3.3 V -- 3.328 V
+5 V -- 4.919 V
+12 V -- 12.365 V

wymieniłem dziś RAM...

[cosik_ktosik]

Nie powinien się resetować przy takim teście. Czy po wymianie ramu jest lepiej? Jak nie to może bios trzeba resetować do ustawień optymalnych.

[brush]

Po wymianie RAMu i przywróceniu systemu z obrazu resetów na szczęście nie było... ale zastanawiają mnie te dziwne piknięcia w kompie co jakiś czas.

[cosik_ktosik]

Próbowałeś zlokalizować miejsce skąd dochodzi to piknięcie?

[brush]

...hmm, ciężko określić, chyba z przodu kompa. Może czytnik kart (wymieniałem na nowy, bo poprzedni fiksował przy czytaniu pen-a. To piknięcie jest podobne do tego przy uruchamianiu kompa, tylko ciut cichsze...