Blue Screen dxgkrnl.sys, aswTdi.SYS, NETIO.SYS, Win. Vista

[lejsok]

Witam wszystkich i proszę o pomoc związaną z BlueScreenem. Problem występuje najczęściej podczas korzystania z przeglądarki. Używałem już Mozilli, Chroma nawet próbowałem z Operą ale nic to nie pomaga. W końcu postanowiłem zrobić czystego formata jako że była taka potrzeba nie wliczając w to BS. Niestety również po formacie pojawia się ten nieszczęsny "ekran śmierci"
Poniżej załączam szczegołowy raport z programu WinDbg.

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini090712-03.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6001.18538.x86fre.vistasp1_gdr.101014-0432
Machine Name:
Kernel base = 0x81c0b000 PsLoadedModuleList = 0x81d22c70
Debug session time: Fri Sep 7 10:04:22.442 2012 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:08:37.240
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..............
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
....
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck D1, {0, 2, 8, 0}

Probably caused by : ntkrpamp.exe ( nt!KiTrap0E+2ac )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000000, memory referenced
Arg2: 00000002, IRQL
Arg3: 00000008, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: 00000000, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from 81d42868
Unable to read MiSystemVaType memory at 81d22420
00000000

CURRENT_IRQL: 2

FAULTING_IP:
+6734952f025eddb0
00000000 ?? ???

PROCESS_NAME: System

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 3

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xD1

TRAP_FRAME: 81d0f7a0 -- (.trap 0xffffffff81d0f7a0)
ErrCode = 00000010
eax=00000000 ebx=00000000 ecx=00000013 edx=00000000 esi=00000000 edi=00000000
eip=00000000 esp=81d0f814 ebp=00000000 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
00000000 ?? ???
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 00000000 to 81c65d54

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
+6734952f025eddb0
00000000 ?? ???

STACK_TEXT:
81d0f7a0 00000000 badb0d00 00000000 00000000 nt!KiTrap0E+0x2ac
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
81d0f810 00000000 00000000 00000000 00000000 0x0


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!KiTrap0E+2ac
81c65d54 833d649cd38100 cmp dword ptr [nt!KiFreezeFlag (81d39c64)],0

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nt!KiTrap0E+2ac

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrpamp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4cb715e0

FAILURE_BUCKET_ID: 0xD1_CODE_AV_NULL_IP_nt!KiTrap0E+2ac

BUCKET_ID: 0xD1_CODE_AV_NULL_IP_nt!KiTrap0E+2ac

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000000, memory referenced
Arg2: 00000002, IRQL
Arg3: 00000008, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: 00000000, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from 81d42868
Unable to read MiSystemVaType memory at 81d22420
00000000

CURRENT_IRQL: 2

FAULTING_IP:
+6734952f025eddb0
00000000 ?? ???

PROCESS_NAME: System

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 3

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xD1

TRAP_FRAME: 81d0f7a0 -- (.trap 0xffffffff81d0f7a0)
ErrCode = 00000010
eax=00000000 ebx=00000000 ecx=00000013 edx=00000000 esi=00000000 edi=00000000
eip=00000000 esp=81d0f814 ebp=00000000 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
00000000 ?? ???
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 00000000 to 81c65d54

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
+6734952f025eddb0
00000000 ?? ???

STACK_TEXT:
81d0f7a0 00000000 badb0d00 00000000 00000000 nt!KiTrap0E+0x2ac
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
81d0f810 00000000 00000000 00000000 00000000 0x0


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!KiTrap0E+2ac
81c65d54 833d649cd38100 cmp dword ptr [nt!KiFreezeFlag (81d39c64)],0

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nt!KiTrap0E+2ac

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrpamp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4cb715e0

FAILURE_BUCKET_ID: 0xD1_CODE_AV_NULL_IP_nt!KiTrap0E+2ac

BUCKET_ID: 0xD1_CODE_AV_NULL_IP_nt!KiTrap0E+2ac

Followup: MachineOwner
---------





Proszę o pomoc i z góry dziękuję za wszelkie udzielone mi rady.

[seba86mu]

Podaj odczyty temperatur z programu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (screen okna programu)

Zainstaluj program => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników, którym dokonasz odczytu plików DMP.
Po otwarciu progam automatycznie zlokalizuje pliki DMP. Zaznacz kolejno pliki w sekcji Dump File i wybierz:
File => Save Selected Items
Wklej tutaj raporty.
Możesz również wkleić screen ekranu głównego programu.

Pokaż odczyt SMART z programu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => zakładka Health
Odczyt SMART wklej do tamtego tematu jako kolejny post => sprzet-komputerowy/analiza-smart-s-m-a-r-t-dysku-twardego-t30-3045.html#p112588

Sprawdź pamięć RAM programem Memtest86+:
=> http://www.hotfix.pl/instrukcja-obslugi ... m-a204.htm
Jeżeli posiadasz więcej niż jedną kość RAM wyjmij zbędne i testuj jedną.
Tak sprawdź każdą kość z osobna.

Jaki to w ogóle sprzęt: płyta główna, karta graficzna ?
System, to Windows Vista 32-bit ?

[lejsok]

Na pewno nie jest to wina temperatur ani RAMu bo już to sprawdzałem

płyta głowna to: ASUS P5Q PRO Motherboard
karta graficzna: Geforce 9800 GTX+
system Vista 32

[seba86mu]

Na pewno nie jest to wina temperatur ani RAMu bo już to sprawdzałem

To jest Twoja odpowiedź na to co napisałem wyżej ?

Może od razu zanieś komputer do serwisu i jak zapłacisz za usługę od 100 zł. w górę, to może nauczysz się stosować do zaleceń tu podanych i docenisz to, że ktoś poświęca Tobie swój cenny czas.

[lejsok]

==================================================
Dump File : Mini090712-05.dmp
Crash Time : 2012-09-07 10:46:38
Bug Check String : ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
Bug Check Code : 0x000000fc
Parameter 1 : 0x0002d000
Parameter 2 : 0x0492d847
Parameter 3 : 0x803ecbf8
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+9c65
File Description : Hardware Abstraction Layer DLL
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+a5125
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+5ab84
Stack Address 2 :
Stack Address 3 : dxgkrnl.sys+10fa
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini090712-05.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6001
Dump File Size : 156 176
==================================================

==================================================
Dump File : Mini090712-04.dmp
Crash Time : 2012-09-07 10:39:06
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x62433fcd
Parameter 3 : 0xb1895890
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+21843
File Description : DirectX Graphics Kernel
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
Processor : 32-bit
Crash Address :
Stack Address 1 : dxgkrnl.sys+21843
Stack Address 2 : dxgkrnl.sys+23a3d
Stack Address 3 : dxgkrnl.sys+2764a
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini090712-04.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6001
Dump File Size : 156 240
==================================================

==================================================
Dump File : Mini090712-03.dmp
Crash Time : 2012-09-07 10:05:56
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 0x00000000
Parameter 2 : 0x00000002
Parameter 3 : 0x00000008
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+5ad54
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6001.18538 (vistasp1_gdr.101014-0432)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+5ad54
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini090712-03.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6001
Dump File Size : 149 960
==================================================

==================================================
Dump File : Mini090712-02.dmp
Crash Time : 2012-09-07 09:56:16
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : 0x8a3264d7
Parameter 2 : 0x00000000
Parameter 3 : 0x81e6b67f
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+a5125
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6001.18538 (vistasp1_gdr.101014-0432)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+a5125
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+5ab84
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+22767f
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+57a2a
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini090712-02.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6001
Dump File Size : 149 928
==================================================

==================================================
Dump File : Mini090712-01.dmp
Crash Time : 2012-09-07 00:14:12
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 0x0434000c
Parameter 2 : 0x00000002
Parameter 3 : 0x00000000
Parameter 4 : 0x909b2315
Caused By Driver : aswTdi.SYS
Caused By Address : aswTdi.SYS+3315
File Description : avast! TDI Filter Driver
Product Name : avast! Antivirus
Company : AVAST Software
File Version : 7.0.1466.549 built by: WinDDK
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+5ad54
Stack Address 1 : aswTdi.SYS+3315
Stack Address 2 : aswTdi.SYS+3cc7
Stack Address 3 : aswTdi.SYS+8e3
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini090712-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6001
Dump File Size : 153 744
==================================================

==================================================
Dump File : Mini090612-05.dmp
Crash Time : 2012-09-06 23:56:23
Bug Check String : CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Bug Check Code : 0x000000f4
Parameter 1 : 0x00000003
Parameter 2 : 0x87241d90
Parameter 3 : 0x87241edc
Parameter 4 : 0x81e8a7e0
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+75b0
File Description : Hardware Abstraction Layer DLL
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+cd1cb
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+2955ec
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+1e3118
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+1e34b1
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini090612-05.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6001
Dump File Size : 147 336
==================================================

==================================================
Dump File : Mini090612-04.dmp
Crash Time : 2012-09-06 23:43:19
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : 0xd1d802d8
Parameter 2 : 0x00000001
Parameter 3 : 0x0257f688
Parameter 4 : 0x00000002
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+db7ba
File Description : Współużytkowany sterownik Win32
Product Name : System operacyjny Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+a5125
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+5ab84
Stack Address 2 :
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+57a2a
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini090612-04.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6001
Dump File Size : 149 640
==================================================

==================================================
Dump File : Mini090612-03.dmp
Crash Time : 2012-09-06 23:29:06
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 0x00000000
Parameter 2 : 0x00000002
Parameter 3 : 0x00000001
Parameter 4 : 0x8a82abc2
Caused By Driver : NETIO.SYS
Caused By Address : NETIO.SYS+29bc2
File Description : Network I/O Subsystem
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6001.18000 (longhorn_rtm.080118-1840)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+5ad54
Stack Address 1 : NETIO.SYS+29bc2
Stack Address 2 : NETIO.SYS+24b98
Stack Address 3 : NETIO.SYS+25ea9
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini090612-03.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6001
Dump File Size : 156 240
==================================================

==================================================
Dump File : Mini090612-02.dmp
Crash Time : 2012-09-06 22:55:45
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x81e888e3
Parameter 3 : 0x9c91ac90
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+2498e3
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6001.18538 (vistasp1_gdr.101014-0432)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+2498e3
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini090612-02.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6001
Dump File Size : 156 192
==================================================

==================================================
Dump File : Mini090612-01.dmp
Crash Time : 2012-09-06 21:34:23
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 0x6c000024
Parameter 2 : 0x00000002
Parameter 3 : 0x00000000
Parameter 4 : 0x8183e47c
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+5ad54
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6001.18538 (vistasp1_gdr.101014-0432)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+5ad54
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+3547c
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+93ced
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+212f65
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini090612-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6001
Dump File Size : 156 240
==================================================



Zaraz wrzuce screen z temperaturami
EDIT

[seba86mu]

Trzy z raportów wskazują na problem ze sterownikami karty graficznej, a jeden lub dwa na problem z Twoim antywirusem - Avastem. Najpierw zajmiemy się Avastem, bo on jest teraz głównym podejrzanym.

Zaktualizuj Avasta (program oraz bazę wirusów) i jeżeli problem nie ustąpi odinstaluj go na próbę i zainstaluj inny program antywirusowy.

EDIT:

Temperatura karty graficznej w spoczynku jest zdecydowanie za wysoka, tak więc Twoje zapewnienia, że temperatury są w porządku były błędne.
Kiedy ostatnio czyściłeś wnętrze komputera z kurzu ?
Przeczyść radiator oraz wentylator karty graficznej. Skup się na wewnętrznych powierzchniach łopatek wentylatorów.
Sprawdź czy wentylator na karcie w ogóle pracuje, a jeżeli tak to czy przy obciążeniu karty (gry) pracuje poprawnie.

[lejsok]

Właśnie zaktualizowałem avasta.
Mam pytanie czy nie będzie to wina flasha? Ponieważ podczas gdy gram w jakąś gre to problem BS nie wyskakuje nawet gdy ją minimalizuje i przeglądam strony.

[seba86mu]

Właśnie zaktualizowałem avasta.

Jeżeli to nie pomogło odinstaluj Avasta i zainstaluj inny program antywirusowy na próbę.
Testuj czy jest poprawa.

Przeczytaj mój poprzedni post, bo edytowałem, a odpisujesz tak szybko, że nie wiem czy czytasz wszystko

[lejsok]

Temperatura karty graficznej w spoczynku jest zdecydowanie za wysoka, tak więc Twoje zapewnienia, że temperatury są w porządku były błędne.
Kiedy ostatnio czyściłeś wnętrze komputera z kurzu ?
Przeczyść radiator oraz wentylator karty graficznej. Skup się na wewnętrznych powierzchniach łopatek wentylatorów.
Sprawdź czy wentylator na karcie w ogóle pracuje, a jeżeli tak to czy przy obciążeniu karty (gry) pracuje poprawnie.

Wnętrze komputera czyścilem dokładnie ok. 2 tygodni temu
Wentylator na karcie pracuje bez zarzutu. Temperatura przy grze (Battlefield3) na karcie dochodzi do 81. Dodam taka mała informację może przydatną że nawet po kilku godzinnej grze nie występuje żaden problem. Tak jak wcześniej wspomniałem BS występuje podczas przeglądania stron.
Jeszcze moje pytanie ponieważ nie zrozumiałem w twoim ostatnim poście: Testuj czy jest poprawna. Mam sprawdzić czy nie występuje po tym BS czy wersje?

EDIT:
Czytam czytam

[seba86mu]

Jeszcze moje pytanie ponieważ nie zrozumiałem w twoim ostatnim poście: Testuj czy jest poprawna. Mam sprawdzić czy nie występuje po tym BS czy wersje?

Tak, po odinstalowaniu Avasta i zainstalowaniu innego antywirusa pracuj normalnie na komputerze (przeglądaj Internet itp) i czekaj czy pojawi się kolejny BSOD. Po prostu wykonuj czynności, przy których najczęściej pojawiał się BSOD.

Tak jak wcześniej wspomniałem BS występuje podczas przeglądania stron.

To tym bardziej może wskazywać na problem z antywirusem.

[lejsok]

Tak więc jeśli ponownie wyskoczy ten ukochany niebieski ekran to się zgłoszę a póki co to dziękuje za pomoc i przepraszam za moją wcześniejszą pochopność

[seba86mu]

W razie dalszych problemów zaktualizuj sterowniki:

Chipsetu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Karty sieciowej => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników