[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
xxxkowal

Użytkownik
Posty: 10
Rejestracja: 17 kwie 2013, 15:22

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post17 kwie 2013, 18:56

Witam

kiedyś sporadycznie miałem blue screen (tutaj sie domyslam ze to blue screen ale po logach to na pewno jest, u mnie objawia sie to tym ze nagle gasnie ekran komp pracuje nic sie nie dzieje dlugi czas az sam musze go wylaczyc) raz na pół roku może rzadziej. Dzisiaj blue screen mam za każdym razem po włączeniu gry World of Warcraft dosłownie max 1 min i wywala... Mój laptop do MSI ex625, windows 7 x64. Próbowałem sam przeinstalować sterowniki na starsze (Bo miałem najnowsze) i to samo :|

tu wklejam logi z pliku .dmp

Kod: Zaznacz cały

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.10.0003.233 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\041713-13603-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path.           *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path.                   *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.18113.amd64fre.win7sp1_gdr.130318-1533
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`03267000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`034aa670
Debug session time: Wed Apr 17 17:08:39.152 2013 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:45:13.884
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.......................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.......
Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgkrnl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgkrnl.sys
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 116, {fffffa80093974e0, fffff88007558e6c, ffffffffc0000001, 3}

Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmpag.sys
Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgmms1.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgmms1.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgmms1.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!KPRCB                                      ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!KPRCB                                      ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+8e6c )

Followup: MachineOwner
---------



generalnie rozchodzi się o to :

Kod: Zaznacz cały

BugCheck 116, {fffffa80093974e0, fffff88007558e6c, ffffffffc0000001, 3}

Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmpag.sys
Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgmms1.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgmms1.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgmms1.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


no i to są pliki odpowiedzialne za sterowniki ati.... ja juz nie wiem ; /

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post17 kwie 2013, 19:33

Podaj odczyty temperatur z programu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (screen okna programu)

Pokaż screen z programu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => zakładka Sensors

Zapewne układ graficzny gotuje się, sterownik ekranu przestaje odpowiadać i stąd BSOD.

Laptop ma zapewniony wokół siebie swobodny przepływ powietrza ?
Nie zastawiasz otworów wentylacyjnych na spodzie obudowy i wylotu gorącego powietrza ?

xxxkowal

Użytkownik
Posty: 10
Rejestracja: 17 kwie 2013, 15:22

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post17 kwie 2013, 23:49

przepływ powietrza jest w porządku wątpie że tu chodzi o temperature, obciążyłem komputer wysokimi detalami gry (gdzie mi sie tnie troche) i taka mam temperature w HWMonitor:

Obrazek

a tu screen z GPU-Z:

Obrazek

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21409
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post18 kwie 2013, 22:27

Wiesz co, dla mnie te temperatury są za duże, wręcz ogromne.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)

xxxkowal

Użytkownik
Posty: 10
Rejestracja: 17 kwie 2013, 15:22

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post20 kwie 2013, 04:09

Takie temperatury mam odkąd kupiłem lapka, zrobiłem formata i blue screen pojawia się ale rzadziej .... jakieś pomysły?

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post20 kwie 2013, 10:26

Na próbę obniż taktowanie rdzenia graficznego GPU:
Wejdź w Catalyst Control Center => Wydajność => Graphics OverDrive => zaznacz ptaszka przy Włącz funkcję Graphics OverDrive
W pozycji Ustawienia taktowania procesora wysokowydajnościowego GPU suwakiem zaniż taktowanie z domyślnej wartości o 50MHz.
Zastosuj i testuj czy pomogło.

xxxkowal

Użytkownik
Posty: 10
Rejestracja: 17 kwie 2013, 15:22

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post20 kwie 2013, 18:24

nie mam czegoś takiego w oprogramowaniu sterowników ATI oto screen:


Obrazek


ps. chciałbym dodać, że u mnie blue screen objawia się tym, że pojawia się nagle czarny ekran, przez chwile slychac normalnie dzwięk a potem jakby się zawiesił i nic innego nie zostaje mi tylko go wyłączyć. Jak windows sie uruchomił do pulpitu to pojawia się komunikat "system windows odzyskał sprawność po nieoczekiwanym zamknięciu", rozwijając problem jest napisane:

Kod: Zaznacz cały

Podpis problemu:
  Nazwa zdarzenia problemu:   BlueScreen
  Wersja systemu operacyjnego:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Identyfikator ustawień regionalnych:   1045

Dodatkowe informacje o problemie:
  BCCode:   116
  BCP1:   FFFFFA8007678270
  BCP2:   FFFFF88003F7BE6C
  BCP3:   FFFFFFFFC0000001
  BCP4:   0000000000000003
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack:   1_0
  Product:   256_1

Pliki pomagające opisać problem:
  C:\Windows\Minidump\042013-33540-01.dmp
  C:\Users\xxxkowal\AppData\Local\Temp\WER-84817-0.sysdata.xml

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415

Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:
  C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt


czyli blue screen, ale w sumie sam nie wiem już :|, sprobuje zrobić test memtestem oraz wyciagne jedna kosc a potem drugą i zobacze

a jeżeli chodzi o zmniejszenie takotwania to próbowałem to zrobić ale program nie znajduje mi karty :/. Zainstalowałem nawet ati overdrive i on również nie...

przeglądnąłem jeszcze raz minidumpa i jest chyba jeden plik wiecej

Kod: Zaznacz cały

atikmpag.sys   atikmpag.sys+8e6c   fffff880`03f73000   fffff880`03fd2000   0x0005f000   0x50a69661   2012-11-16 21:39:13                  
dxgkrnl.sys   dxgkrnl.sys+5d000   fffff880`02cfd000   fffff880`02df1000   0x000f4000   0x4ce799fa   2010-11-20 11:50:50                  
dxgmms1.sys   dxgmms1.sys+ff07   fffff880`02c00000   fffff880`02c46000   0x00046000   0x4ce799c1   2010-11-20 11:49:53                  


edit: próbowałem z 5 programów do podkrecania/obnizania GPU karty graficznej i żadna mi nie wykryła... jedynie jeden program "powerstrip" ale pokazywał mi zegar 27 mhz (czy hz) wiec cos nie tak jest...

edit2: zrobiłem memtest i nie wkryło żadnych błędów....

brysiu28

Użytkownik
Posty: 314
Rejestracja: 31 mar 2012, 20:21

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post21 kwie 2013, 18:34

A spróbuj obniżyć programem msi afterburner.

xxxkowal

Użytkownik
Posty: 10
Rejestracja: 17 kwie 2013, 15:22

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post22 kwie 2013, 08:23

@up

wydaje mi sie ze działa, widzi wszystko. Mam obniżyć Core Clock i Memory Clock o 50 MHz ?

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post22 kwie 2013, 10:00

Tylko Core Clock.

xxxkowal

Użytkownik
Posty: 10
Rejestracja: 17 kwie 2013, 15:22

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post22 kwie 2013, 17:05

Grałem 1h i jak na razie nie ma BSOD (a zawsze po max 10 min był). Jeżeli faktycznie BSOD minie, to przyczyną jest ... ? (przegrzewajaca sie grafa?)

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

[laptop] blue screen podczas wymagającej gry

Post22 kwie 2013, 17:28

Przyczyną może być albo przegrzewający się układ graficzny, albo tracący stabilność na domyślnym taktowaniu.



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 6 gości