Bluescreen Caused By Driver pctgntdi64.sys

[cxo123]

Witam ma taki problem ze wyskakuje mi bulescreen i restart kompa

Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 50
BCP1:FFFFFA800F268000
BCP2:0000000000000000
BCP3:FFFFF8800BCA12D0
BCP4:0000000000000000
OS 6_1_7601
SP:1

[djkamil09061991]

Sprawdz czy w lokalizacji:
C:\Windows\Minidump są jakieś pliki, jeśli tak odczytaj je tym programem:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
i podaj raporty z każdego ze zrzutu (Po otwarciu progam automatycznie zlokalizuje pliki DMP. Zanzacz plik i wybierz:
File -> Save Selected Items
Wklej tutaj raport.

[cxo123]

znajduje mi trzy pliki czy moge je zaznaczyc wszystkie naraz?

[djkamil09061991]

zapisuj pojedyńczo raporty, tak aby powstały 3 i podaj je tu .

[cxo123]

Dump File : 050112-25974-01.dmp
Crash Time : 2012-05-01 15:53:59
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffffa80`0f268000
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff880`0bca12d0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : pctgntdi64.sys
Caused By Address : pctgntdi64.sys+48120
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050112-25974-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 266 288




Dump File : 050112-16426-01.dmp
Crash Time : 2012-05-01 12:47:02
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffffa80`1154a000
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff880`0abea2d0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : pctgntdi64.sys
Caused By Address : pctgntdi64.sys+48120
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050112-16426-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 144



Dump File : 050112-22464-01.dmp
Crash Time : 2012-05-01 10:58:14
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffffa80`1393b000
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff880`098a1421
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc80
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17790 (win7sp1_gdr.120305-1505)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050112-22464-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 144

[djkamil09061991]

Caused By Driver : pctgntdi64.sys

to wskazuje na problem z oprogramowaniem PC Tools, masz takowe? jeśli tak to odinstaluj i sprawdz czy będzie ok

[cxo123]

z takich programów to posiadam :
1.tune up utilities
2.revo uninstaller pro
3. ashampoo uninstaller 4

[djkamil09061991]

Cięzko powiedzieć który z nich, w jakiej konkretnie sytuacji wyskoczył ci bsod? Może na początek wyłącz te programy z autostartu.

[cxo123]

więc tak revo miałem zawsze przed błędem podejrzewam tune sprubuje najpierw go wyłaczyć

[djkamil09061991]

wyłącz go z autostartu oraz jego usługi jeśli również uruchamiają sie wraz z systemem. Jeśli nie wiesz jak to możesz podać log z autorunsa:
Optymalizacja autostartu
wtedy wyłączymy to programem

[cxo123]

Spoko wiem wiem juz poczyniłem kroki teraz tylko obserwacja sytuacji

-- 07 maja 2012, 12:06 --

Niestety nadal ten sam błąd 50


Dump File : 050712-30669-01.dmp
Crash Time : 2012-05-07 12:59:57
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffffa80`11f60000
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff880`0a6802d0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : pctgntdi64.sys
Caused By Address : pctgntdi64.sys+48120
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050712-30669-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 144
==================================================

[XMan]

Wszystkie PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA błąd 50 - co może świadczyć o nieprawidłowych sterownikach
(przeważnie do karty graficznej) lub uszkodzenie pamięci a nawet dysku
http://www.hotfix.pl/bledy-systemu-wind ... od-a11.htm

[cxo123]

Podzespoły sprawdzone wszystko ok czyli jak na razie zostaje szukanie w sterownikach

[seba86mu]

Wyłącz wszystkie programy pracujące w tle zainstalowane przez Ciebie: akceleratory pobierania plików, klienty P2P / torrent, odtwarzacze audio / wideo, komunikatory itp.
Sprawdź czy problem się powtarza.

Jakie posiadasz oprogramowanie antywirusowe ?

[cxo123]

juz tak robiłem i dalej to samo NOD32