BlueScreen podczas drukowania.

[rafkarw]

Witam, proszę o pomoc. Poniżej plik dmp z ostatniego BlueSreena. Generalnie problem pojawia się podczas drukowania. Przeinstalowywałem sterownik i nic.

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[djkamil09061991]

Przeinstalowywałes sterownik od drukarki?

[rafkarw]

Przeinstalowałem i nic.

[seba86mu]

Zainstaluj program => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników, którym dokonasz odczytu plików DMP.
Po otwarciu progam automatycznie zlokalizuje pliki DMP. Zaznacz kolejno pliki w sekcji Dump File i wybierz:
File => Save Selected Items
Wklej tutaj raporty.
Możesz również wkleić screen ekranu głównego programu.

[rafkarw]

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[seba86mu]

afd.sys, tcpip.sys, klif.sys

Sporo tego, ale większość nie wskazuje na nic konkretnego.

Posiadasz może antywirusa Kaspersky ?

Jaką posiadasz płytę główną ?
Sprawdzisz to programem => CPU-Z => zakładka Mainboard => pozycja Model

[rafkarw]

Kaspersky, płyta B75-D3V

[seba86mu]

Kaspersky

Na próbę odinstaluj Kasperskiego narzędziem Kaspersky Remover => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Wykonaj czyszczenie programem => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => Analiza => Uruchom Cleaner

Wykonaj naprawę rejestru programem => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => Skanuj rejestr => Napraw rejestr (w menu po lewej)

Po ponownym uruchomieniu komputera zainstaluj na czas testów inny program antywirusowy.

Zaktualizuj sterowniki do chipsetu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Jeżeli posiadasz program Daemon Tools jego również odinstaluj na próbę.

Testuj czy pomogło.

[rafkarw]

Niestety problem jest nadal.

[cosik_ktosik]

Jaka to drukarka?

[rafkarw]

HP Color LaserJet CM1312 MFP. HP daje dedykowany sterownik dla tego urządzenia pod Win7. Ja swego czasu zainstalowałem też UPD, potem odinstalowałem, bo funkcjonalność obsługi była słabsza i zdaje mi się, że od tego momentu są problemy. Usunąłem wpis dla UPD z rejestru, przeinstalowałem drukarkę, ale problem pozostał.