Bluescreen - win32k (troszkę inny niż pozostałe)

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
Awatar użytkownika
Kreyu

Użytkownik
Posty: 7
Rejestracja: 26 lut 2013, 19:58
Lokalizacja: Jarocin

Bluescreen - win32k (troszkę inny niż pozostałe)

Post26 lut 2013, 21:10

Witam wszystkich forumowiczów.
Mam jeden, trochę denerwujący kłopot - bluescreeny.
Spróbuję objaśnić jak wygląda sytuacja:

Komputer nagle zaczął się dziwnie zachowywać- zaciął się, bluescreen, restart i w kółko te zachowania występują.
Panowie z serwisu zaproponowali aby wgrać od nowa system. Tak też uczyniłem.. Po kilku minutach znowu to samo co wcześniej.
Używając WinDbg uzyskałem dosyć interesujące informacje

(wraz z "!analyze -v") - Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Czytając tematy na forum, postanowiłem coś zrobić ze sterownikami karty graficznej.
(Dla jasności, moja karta graficzna to ATI Radeon HD5670)
Odinstalowałem stare sterowniki, zainstalowałem nowe pobrane z oficjalnej strony.
Po kilku minutach obraz "rozmył się" i z głośniki wydawały dziwny "brzęczący" czy jak inaczej to nazwać dźwięk.
Przez jakiś czas komputer nie chciał się uruchomić lecz teraz jest już dobrze.

Do tego dodam, że system działa poprawnie i tak jak powinien w trybie awaryjnym.
Tak właśnie myślę i dlatego też piszę ten temat, ponieważ nie mogłem znaleźć tematu z podobnym błędem (dokładniej to chodzi o
win32k!DestroyProcessInfo+38f

oraz

MachineOwner


Z góry dziękuję za jakąkolwiek pomoc.

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

Bluescreen - win32k (troszkę inny niż pozostałe)

Post26 lut 2013, 22:00

Jaki zasilacz ?

Zainstaluj program => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników, którym dokonasz odczytu plików DMP.
Po otwarciu program automatycznie zlokalizuje pliki DMP. Zaznacz kolejno pliki i wybierz:
File => Save Selected Items
Wklej tutaj raporty.
Możesz również wkleić screen ekranu głównego programu.

Pokaż odczyt SMART z programu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => zakładka Health

Podaj odczyty temperatur z programu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (screen okna programu)

Awatar użytkownika
Kreyu

Użytkownik
Posty: 7
Rejestracja: 26 lut 2013, 19:58
Lokalizacja: Jarocin

Bluescreen - win32k (troszkę inny niż pozostałe)

Post26 lut 2013, 22:27

Mój zasilacz to Modecom FEEL 1 600ATX (600W)

Raport z BlueScreenView - Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Odczyt z HD Tune - Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Temperatury - Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21416
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Bluescreen - win32k (troszkę inny niż pozostałe)

Post26 lut 2013, 22:50

Dysk jest zdrowy. Natomiast zasilacz nie, choćby 12V, gdzie max może być 12.6V jest u Ciebie przekroczone.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)

Awatar użytkownika
Kreyu

Użytkownik
Posty: 7
Rejestracja: 26 lut 2013, 19:58
Lokalizacja: Jarocin

Bluescreen - win32k (troszkę inny niż pozostałe)

Post26 lut 2013, 22:54

Takie jedno moje przemyślenie co do zasilacza, pewnie z wyglądu trochę nieprzemyślane -
Ale jeśli zasilacz byłby zły, to jakim cudem ponad 1,5 roku nic się takiego nie działo? (0 problemów)
Przez ten czas nie było nic wymieniane.
Czyżby nagle coś się z nim stało?
Ostatnio zmieniony 26 lut 2013, 22:56 przez Kreyu, łącznie zmieniany 1 raz.

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21416
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Bluescreen - win32k (troszkę inny niż pozostałe)

Post26 lut 2013, 22:56

Następuje stopniowe zużycie i teraz chłopak ma zapewne dosyć. Jak możesz, to pożycz inny.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)

Awatar użytkownika
Kreyu

Użytkownik
Posty: 7
Rejestracja: 26 lut 2013, 19:58
Lokalizacja: Jarocin

Bluescreen - win32k (troszkę inny niż pozostałe)

Post26 lut 2013, 23:05

No cóż, w najbliższym czasie postaram się jakiś skombinować. Tak czy siak, dzięki.

@edit
O ile tu ktoś jeszcze zaglądnie - jeśli zasilacz się zużywa a nie problem ze sterownikami itp., to czy nie powinien komputer wysiadać również na trybie awaryjnym?

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

Bluescreen - win32k (troszkę inny niż pozostałe)

Post26 lut 2013, 23:49

Kreyu pisze:to czy nie powinien komputer wysiadać również na trybie awaryjnym?

Nie, ponieważ w trybie awaryjnym uruchomione są podstawowe składniki systemu w trybie graficznym VGA, zatem nie ma praktycznie żadnego obciążenia zasilacza.

Po prostu pożycz od kogoś zasilacz i sprawdź czy problem nadal występuje.
Możesz również zmierzyć napięcia miernikiem elektronicznym (multimetrem) jeżeli posiadasz.

Awatar użytkownika
Kreyu

Użytkownik
Posty: 7
Rejestracja: 26 lut 2013, 19:58
Lokalizacja: Jarocin

Bluescreen - win32k (troszkę inny niż pozostałe)

Post27 lut 2013, 00:05

Dobra, jako że komputer mam na gwarancji a w serwisie stawiali tylko i wyłącznie że to wina systemu (taa ._.) możliwe że bezproblemowo mi go wymienią i wtedy się zobaczy czy problem ustąpił.
Jak się okaże już co i jak dam edita.
Dzięki za pomoc ! :)



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość