Bluescreeny MODULE_NAME: nt

[adelajdq]

Witam. Na początku chcę przeprosić za jakiekolwiek błędy, jestem tu pierwszy raz. Jak w tytule, mam problemy z bluescreenami. Pojawiają się głównie podczas pobierania jakichś plików z torrentów lub tylu League of Legends. Ostatnio zdarzało się to cały czas, przez kilka dni nie było ich wcale i dziś znowu przy pobieraniu mi wyskoczył. Jestem kompletnie zielona w komputerach, taki zwykły użytkownik. Jedyne co wygrzebałam w internecie to Debugger Windows. Zainstalowałam i o ile to coś może pomóc skopiuję to co mi tam się pojawiło wydaje mi się najważniejsze (lub czego nie rozumiem więc dla pewności wstawię ;>) :

BugCheck 7A, {fffff6fc40029930, ffffffffc0000185, 1f5ee820, fffff88005326646}

(dużo dalej)

ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:
Use '!findthebuild' command to search for the target build information.
If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

MODULE_NAME: nt

FAULTING_MODULE: fffff8000265a000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 51da19e2

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000185 - Urz

DISK_HARDWARE_ERROR: There was error with disk hardware

BUGCHECK_STR: 0x7a_c0000185

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8000266e4a4 to fffff800026b1150

STACK_TEXT:
fffffa60`1d26d368 fffff800`0266e4a4 : 00000000`0000007a fffff6fc`40029930 ffffffff`c0000185 00000000`1f5ee820 : nt+0x57150
fffffa60`1d26d370 00000000`0000007a : fffff6fc`40029930 ffffffff`c0000185 00000000`1f5ee820 fffff880`05326646 : nt+0x144a4
fffffa60`1d26d378 fffff6fc`40029930 : ffffffff`c0000185 00000000`1f5ee820 fffff880`05326646 00000000`00000043 : 0x7a
fffffa60`1d26d380 ffffffff`c0000185 : 00000000`1f5ee820 fffff880`05326646 00000000`00000043 00000000`c0000185 : 0xfffff6fc`40029930
fffffa60`1d26d388 00000000`1f5ee820 : fffff880`05326646 00000000`00000043 00000000`c0000185 fffffa80`07a6a100 : 0xffffffff`c0000185
fffffa60`1d26d390 fffff880`05326646 : 00000000`00000043 00000000`c0000185 fffffa80`07a6a100 fffff880`05326646 : 0x1f5ee820
fffffa60`1d26d398 00000000`00000043 : 00000000`c0000185 fffffa80`07a6a100 fffff880`05326646 fffffa80`07a6a100 : 0xfffff880`05326646
fffffa60`1d26d3a0 00000000`c0000185 : fffffa80`07a6a100 fffff880`05326646 fffffa80`07a6a100 fffffa80`069ba060 : 0x43
fffffa60`1d26d3a8 fffffa80`07a6a100 : fffff880`05326646 fffffa80`07a6a100 fffffa80`069ba060 fffff6fc`40029930 : 0xc0000185
fffffa60`1d26d3b0 fffff880`05326646 : fffffa80`07a6a100 fffffa80`069ba060 fffff6fc`40029930 fffffa80`005e1ca0 : 0xfffffa80`07a6a100
fffffa60`1d26d3b8 fffffa80`07a6a100 : fffffa80`069ba060 fffff6fc`40029930 fffffa80`005e1ca0 00000000`00000204 : 0xfffff880`05326646
fffffa60`1d26d3c0 fffffa80`069ba060 : fffff6fc`40029930 fffffa80`005e1ca0 00000000`00000204 fffffa80`03c1e680 : 0xfffffa80`07a6a100
fffffa60`1d26d3c8 fffff6fc`40029930 : fffffa80`005e1ca0 00000000`00000204 fffffa80`03c1e680 fffff880`05326646 : 0xfffffa80`069ba060
fffffa60`1d26d3d0 fffffa80`005e1ca0 : 00000000`00000204 fffffa80`03c1e680 fffff880`05326646 fffff6fc`40029930 : 0xfffff6fc`40029930
fffffa60`1d26d3d8 00000000`00000204 : fffffa80`03c1e680 fffff880`05326646 fffff6fc`40029930 00000000`00000000 : 0xfffffa80`005e1ca0
fffffa60`1d26d3e0 fffffa80`03c1e680 : fffff880`05326646 fffff6fc`40029930 00000000`00000000 fffffa80`03d0ad60 : 0x204
fffffa60`1d26d3e8 fffff880`05326646 : fffff6fc`40029930 00000000`00000000 fffffa80`03d0ad60 ffffffff`ffffffff : 0xfffffa80`03c1e680
fffffa60`1d26d3f0 fffff6fc`40029930 : 00000000`00000000 fffffa80`03d0ad60 ffffffff`ffffffff fffff6fc`40029930 : 0xfffff880`05326646
fffffa60`1d26d3f8 00000000`00000000 : fffffa80`03d0ad60 ffffffff`ffffffff fffff6fc`40029930 fffff800`0281f2a0 : 0xfffff6fc`40029930


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt+57150
fffff800`026b1150 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nt+57150

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

IMAGE_NAME: ntoskrnl.exe

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> lmvm nt
start end module name
fffff800`0265a000 fffff800`02b70000 nt T (no symbols)
Loaded symbol image file: ntoskrnl.exe
Image path: ntoskrnl.exe
Image name: ntoskrnl.exe
Timestamp: Mon Jul 08 03:46:10 2013 (51DA19E2)
CheckSum: 00480CE6
ImageSize: 00516000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
1: kd> lmvm nt
start end module name
fffff800`0265a000 fffff800`02b70000 nt T (no symbols)
Loaded symbol image file: ntoskrnl.exe
Image path: ntoskrnl.exe
Image name: ntoskrnl.exe
Timestamp: Mon Jul 08 03:46:10 2013 (51DA19E2)
CheckSum: 00480CE6
ImageSize: 00516000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
1: kd> lmvm nt
start end module name
fffff800`0265a000 fffff800`02b70000 nt T (no symbols)
Loaded symbol image file: ntoskrnl.exe
Image path: ntoskrnl.exe
Image name: ntoskrnl.exe
Timestamp: Mon Jul 08 03:46:10 2013 (51DA19E2)
CheckSum: 00480CE6
ImageSize: 00516000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
1: kd> lmvm nt
start end module name
fffff800`0265a000 fffff800`02b70000 nt T (no symbols)
Loaded symbol image file: ntoskrnl.exe
Image path: ntoskrnl.exe
Image name: ntoskrnl.exe
Timestamp: Mon Jul 08 03:46:10 2013 (51DA19E2)
CheckSum: 00480CE6
ImageSize: 00516000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

W sumie to i tak skopiowałam wszytko co się dało, reszta to informacje o symbolach.
Więc jeśli ktoś potrafi coś z tego odczytać i mi pomóc byłabym bardzo wdzięczna.

[djkamil09061991]

Podaj nazwę płyty z programu cpu-z zakładka mainboard na początek przeinstalujemy sterownik do sieci. Rozumiem ze masz windows vista? Napisz jeszcze jakiego masz antywirusa oraz zapore sieciową o ile posiadasz.

[adelajdq]

Tak, mam vistę antywirusa jak na razie avasta, bo niedawno miałam formata, co do zapory się nie orientuję, pewnie nie mam a ta nazwa to (oczywiście przepiszę wszystko bo tak bardzo ogarniam że nawet nie wiem co konkretnie trzeba )
LENOVO 8943DTG
Chipset: Intel GM965 Rev.: C0
Southbridge: Intel 82801HBM (ICH8-ME) Rev.: B1

[cosik_ktosik]

to laptop? jaki model?

[djkamil09061991]

Z tego co widze jest to lenovo r61 ( sprawdz na naklejce laptopa dla pewności) ,zainstaluj kolejno:
chipset:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
potem sieć:
ten:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
i ten:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[adelajdq]

lenovo r61i

[djkamil09061991]

Zainstaluj sterowniki które podałem i powiedz czy są jakieś efekty jesli nie to będziemy szukać dalej

[adelajdq]

pierwszy chyba poszedł, dwa pozostałe się nie chciały zainstalować. Nie wiadomo jak z tymi efektami bo juz od kilku dni nie miałam tych bluescreenów, wtedy ot tak jeden raz wyskoczył...

[djkamil09061991]

Myślałem ze są to częste bsody no nic, może od tak przypadek, podaj jeszcze dla pewności smart dysku według instrukcji:
sprzet-komputerowy/odczytanie-smart-programem-hd-tune-t512.html

[adelajdq]

HD Tune Pro: HITACHI HTS542516K9SA00 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 100 100 62 0 ok
(02) Throughput Performance 100 100 40 1649 ok
(03) Spin Up Time 253 253 33 73014444033 ok
(04) Start/Stop Count 97 97 0 6268 ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 5 0 ok
(07) Seek Error Rate 100 100 67 0 ok
(08) Seek Time Performance 100 100 40 0 ok
(09) Power On Hours Count 72 72 0 12378 ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 60 0 ok
(0C) Power Cycle Count 98 98 0 3918 ok
(BF) G-sense Error Rate 100 100 0 0 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 98 98 0 -65042 ok
(C1) Load Cycle Count 85 85 0 152603 ok
(C2) Temperature 157 157 0 210453594147 ok
(C4) Reallocated Event Count 100 100 0 371 warning
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 8 warning
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 ok
(C7) Interface CRC Error Count 200 200 0 16 attention
(DF) Load/Unload Retry Count 100 100 0 0 ok

Health Status : warning




Lol to chyba to

-- 02 maja 2014, 20:08 --

tak poza tym to dziś mi też wywaliło bluescreena tyle ze nic nie sciagalam, tylko podczas instalowania gry i oglądania filmów na yt :C

[djkamil09061991]

(C4) Reallocated Event Count 100 100 0 371 warning
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 8 warning

No tak to jest twoim problemem nie wygląda ten dysk dobrze, mogłabyś zrobić zerowanie a następnie remapowanie i zobaczyć co z tego wyjdzie z tym że utracisz wszystkie dane i trzeba będzie stawiać system na nowo jeśli to nic nie da to dysk do wymiany.

sprzet-komputerowy/zerowanie-oraz-remap-bad-sektorow-dysku-programem-mhdd-t665.html

[adelajdq]

okej,dziękuję. w ciągu kilku najbliższych dni ściągnę trochę bardziej ogarniętą znajomą i to zrobimy