[Windows 7] BSOD - Problem :(

[PerKox]

Cześć, przejdę od razu do rzeczy.

Kupiłem komputer na morele. Składak, złożyłem wszystko elegancko (tak mi się wydaje).
Zainstalowałem winde 7.
Męczyłem się jednak z częstymi bluscreenami.
Bluescreen występował tak co 20 minut od włączenia komputera.
Szukałem na necie i dowiedziałem się że winowajcą był Sagem (modem wifi) od TP.
Reinstalowałem system i tym razem nie skorzystałem ze sterowników od TP (te na płytce) tylko pobrałem stery ze strony producenta.
Problem jak ręką odjął. Komp chodził ładnie 2 dni. Dziś podczas przeglądania internetu jednak zupełnie się ździwiłem. Kolejny bluescreen. Myślałem że już mam to za sobą...

Proszę was o pomoc gdyż mam wolnego neta i ściąganie 200mb to dla mnie katorga. Pobierałem jakieś 20mb pliki ale podczas odpalenia widnieje jedynie "Architektura twojego procesora nie jest zgodna czy coś takiego".

Mam takiego kompa :




To jest plik DMP :
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników


Z góry dzięki za pomoc

[djkamil09061991]

Plik wskazuje raczej na karte graficzna tak wiec przeinstaluj od niej sterownik na najnowszy ewentualnie starszy gdybys juz miał najnowszą wersje.

[PerKox]

Postaram się przeinstalować ale wątpię że to grafika bo korzystam z sterowników dołączonych na płycie. Na wszelki wypadek reinstalne oraz może wyjmę i wsadzę jeszcze raz grafikę do gniazda PCIe gdyby problem się notorycznie powtarzał.

Mógłbyś mi skopiować i wkleić co pisze w tym pliku DMP? Bardzo chętnie chciałbym sam zobaczyć, przeanalizować i od razu czegoś się nauczę jednak tak jak mówię problem mam z netem...

Wrzucę jeszcze zdjęcie bluescreena bo zrobiłem jak wyskoczył :



O i jeszcze może jeden ważny szczegół. Zawsze przed pokazaniem bluescreena monitor tak jakby gaśnie na 2 sekundy (tak jakby został wyłączony) potem się włącza i pokazuje bluescreena.

[djkamil09061991]

jak widzisz na bsodzie na obrazku pisze iz problemem jest plik win32k.sys, ten sam plik ukazany był w pliku który podesłałes. Win32k.sys przewaznie związany jest ze sterownikiem od grafiki.
Przeinstaluj ten sterownik i pokaż od tak dla pewności screena z programu HWMonitor tak aby było wszystko widać.

[lewy]

Wiele też na temat przyczyny bluescreena mówi okoliczność jego powstawania, czyli w jakich momentach bluescreen najczęściej powstaje.

[PerKox]

jak widzisz na bsodzie na obrazku pisze iz problemem jest plik win32k.sys, ten sam plik ukazany był w pliku który podesłałes. Win32k.sys przewaznie związany jest ze sterownikiem od grafiki.
Przeinstaluj ten sterownik i pokaż od tak dla pewności screena z programu HWMonitor tak aby było wszystko widać.

Z tego co wiem to HWMonitor służy do mierzenia temperatur. A chyba temperatura nie ma z tym związku?
Okej to screen który zrobiłem PO 2 Godzinach gry w GTA 4 na ULTRA przy Full HD :

Wiele też na temat przyczyny bluescreena mówi okoliczność jego powstawania, czyli w jakich momentach bluescreen najczęściej powstaje.

Właśnie na samym początku to wiadomo było że Sagem. Teraz to się trochę uspokoiło. Ale chyba jednak bluescreen nie tworzy się bez przyczyny a chciałbym jemu zapobiec. Puki co tylko narazie bluescreeny się nie wyświetlają ale powiadomię was jak znowu się pojawią.

[cosik_ktosik]

Ten odczyt raczej kijowy bo za duże rozbieżności w czujnikach choćby napięciowych. Wątpię aby przy takich wartościach komputer chodził. Niemniej może posiadasz w domu miernik elektroniczny?

[PerKox]

Nie posiadam. Ale puki co nie mam żadnych bluescreenów więc wszystko jest wporzadku.

A który to czujnik napięciowy? Ten w Voltach na samej górze czy to niżej przy procesorze w watach?
Trochę się przestraszyłem tego bo nie chce czegoś popsuć a zalezy mi na dobrej pracy urzadzenia.

-- 10 lip 2013, 17:31 --

//refresh
Jednak nie. Myślałem że jest już dobrze ale dzisiaj znowu zaskoczył mnie Bluescreen.
Jednak po włączeniu komputera pokazało mi się takie coś :



Wydaje mi się że to może mieć związek z tymi bluescreenami.

Jakieś rady??

[djkamil09061991]

Może uaktualnij ten sterownik:
32bit:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
64:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[PerKox]

Zaktualizowałem ten sterownik.
I co do tych napięć to się troszkę przestraszyłem i poszperałem w necie i dowiedziałem się że często te programy przekłamują.

W biosie za to pisze że są takie napięcia :
3,3V - 3,344V
5V - 5,087V
12V - 11,792V

Czy takie napięcia są dobre? Czy nie ma powodu do niepokoju?

[seba86mu]

Napięć nie mierzy się programami, tylko miernikiem elektronicznym (multimetrem) pod obciążeniem komputera.

[PerKox]

No niestety... Przez tyle czasu było dobrze czyli aż 13 dni ale dzisiaj znowu dopadł mnie bsod. I co najdziwniejsze to nic nie robiłem, dopiero co siadłem na komputer bo jadłem a tu buum... BSOD.

Tym razem sam przeczytałem ten plik dmp za pomocą czytnika online (osronline.com) i wyszło mi coś takiego :

Kod: Zaznacz cały

Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. (http://www.osr.com)
Online Crash Dump Analysis Service
See http://www.osronline.com for more information
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02e52000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`0308fe50
Debug session time: Wed Jul 24 14:45:14.889 2013 (UTC - 4:00)
System Uptime: 0 days 5:46:41.388
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff80003189075, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8800974ce70, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The memory could not be "%s".

FAULTING_IP:
nt!ObOpenObjectByPointerWithTag+85
fffff800`03189075 44856648        test    dword ptr [rsi+48h],r12d

CONTEXT:  fffff8800974ce70 -- (.cxr 0xfffff8800974ce70)
rax=0000000000000001 rbx=0000000000000000 rcx=fffff8a00b3e2e00
rdx=0000000000000000 rsi=00000000bad0b0b0 rdi=fffff8a00b3e2e00
rip=fffff80003189075 rsp=fffff8800974d850 rbp=00000000746c6644
 r8=0000000000000000  r9=0000000000000000 r10=fffffa80054ed044
r11=fffff8800974db08 r12=0000000000000000 r13=fffff8800974dbb0
r14=0000000000000000 r15=0000000000000006
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010246
nt!ObOpenObjectByPointerWithTag+0x85:
fffff800`03189075 44856648        test    dword ptr [rsi+48h],r12d ds:002b:00000000`bad0b0f8=????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x3B

PROCESS_NAME:  dwm.exe

CURRENT_IRQL:  0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 0000000000000000 to fffff80003189075

STACK_TEXT: 
fffff880`0974d850 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!ObOpenObjectByPointerWithTag+0x85


FOLLOWUP_IP:
nt!ObOpenObjectByPointerWithTag+85
fffff800`03189075 44856648        test    dword ptr [rsi+48h],r12d

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  nt!ObOpenObjectByPointerWithTag+85

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4a5bc600

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff8800974ce70 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x3B_nt!ObOpenObjectByPointerWithTag+85

BUCKET_ID:  X64_0x3B_nt!ObOpenObjectByPointerWithTag+85

Followup: MachineOwner
---------

Mógłby mi ktoś powiedzieć więc co jest problemem?

I teraz nie ma win32k.sys tylko :
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

[lewy]

Ae ciągle mówi o sterowniku. Podaj zapisane dzienniki zdarzeń.

[PerKox]

Okej, sorki że nic nie pisałem, po prostu olałem sprawę....

Niestety, reinstalowałem już system 3 razy, zmieniłem wersję systemu z 64bit na 32bit i nic, żadnej poprawy, nie mam pojęcia co może być nie tak. Najdziwniejsze jest to że ten bluescreen pojawia się jak na złość regularnie co dwa tygodnie...

Co może być nie tak z tym komputerem?
Dam wam dwa ostatnie minidumpy :

Ten z 19 Września :
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
A ten z 20 minut temu z 2 października :
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[cosik_ktosik]

Wygląda na coś jednak sprzętowego.
Podaj odczyt danych SMART dysku z programu HD Tune, zakładka Health => instrukcja odczytu SMART.
Sprawdź pamięć programem Instrukcja obsługi programu Memtest86+ - Sprawdzanie pamięci RAM