BSOD Windows 8.1

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
ARTus

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 21 gru 2013, 18:01

BSOD Windows 8.1

Post21 gru 2013, 21:49

Witam wszystkich,

Ostatnio mój Windows 8.1 zaczął coraz częściej kończyć pracę blue screen'em. Najczęściej objawia się to w czasie przeglądania internetu(najnowsza wersja firefox), czasem też podczas startu systemu. Jak do tej pory sprawdziłem zrzuty pamięci, które są w folderze minidump i najczęściej plikiem powodującym BSOD jest ntoskrnl.exe. Pamięć sprawdziłem Memtest86+, grafikę Furmarkiem. Ekspertem nie jestem, ale wygląda to trochę tak jak by grafika robiła problem?? Poniżej kilka innych plików odpowiedzialnych za BSOD, które wyciągnąłem z minidumpów.

atapi.sys
dxgkrnl.sys
hall.dll
npsvctrig.sys
pci.sys
dxgmms1.sys
nvlddmkm.sys
mountmgr.sys
intelppm.sys
fltmgr.sys
luafv.sys
kd.dll

Poniżej konfiguracja PC'ta

płyta MSI P45 Zilent
procesor Intel core 2 duo E8400
RAM Corsair 2x2GB DDR2
dysk Intel 330 SSD + 2 dyski obrotowe SATA
grafika Gigabyte GTX 460 1GB

Nic z tego nie jest podkręcone, kondensatory na płycie wyglądają jak nowe, wszystkie sterowniki są aktualne. Problem na Windows 7 też się pojawiał, ale wtedy tematu nie ruszałem. Czytałem, że jeśli chodzi o sterowniki do grafiki to najlepsze nie powodujące problemów z GTX'em 460 to wersja 314.22, ale dla Windows 8.1 najstarsze to 326.19.

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21409
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

BSOD Windows 8.1

Post21 gru 2013, 23:06

Witam Ciebie, daj najpierw smarty dysków, a zatem to co pokazuje program HD Tune z zakładki Health.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)

ARTus

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 21 gru 2013, 18:01

BSOD Windows 8.1

Post22 gru 2013, 00:50

Intel SSD to dysk systemowy

Obrazek

Obrazek

Obrazek

Awatar użytkownika
Lena

Globalny Moderator
Posty: 4554
Rejestracja: 10 lut 2009, 19:42
Lokalizacja: Sz-n

BSOD Windows 8.1

Post22 gru 2013, 13:58

Ten 500GB miał bad sektor, pokaż dół smarta z dwóch ostatnich dysków.

-- 22 gru 2013, 13:58 --

Ten 500GB miał bad sektor, pokaż dół smarta z dwóch ostatnich dysków.

ARTus

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 21 gru 2013, 18:01

BSOD Windows 8.1

Post22 gru 2013, 14:54

Tak zauważyłem, że ma bad sektor, tylko czy jest to powiązane, bo jest to dysk(500GB) z danymi, którego Windows nie używa do zastartowania systemu, a jak wcześniej napisałem BSOD pojawiają się czasem przy starcie systemu. To tylko moje spostrzeżenie, oczywiście mogę się mylić?

Obrazek

Obrazek

Awatar użytkownika
lewy

Ekspert
Posty: 1462
Rejestracja: 15 gru 2009, 11:10

BSOD Windows 8.1

Post22 gru 2013, 16:08

oki, nie zaszkodzi nigdy sprawdzić, metodyczne działanie jest zawsze dobre.

Ta 500-tka miała jeszcze informacje o błędzie komunikacji. Ten bad mógł być kiedyś tylko logiczny właśnie błędem komunikacji spowodowanym, więc wymień mu przy okazji kabel danych.

Na górze podałeś pliki, które powodowały błędy, powiedz jaka była kolejność i które pliki dotyczą ostatniego czasu.

Co do jeszcze aktualizacji sterowników to w przypadku grafiki nie mniej ważny jest sterownik chipsetu, który jest niejako kręgosłupem wszystkiego. Jego też zmieniałeś?

ARTus

Użytkownik
Posty: 9
Rejestracja: 21 gru 2013, 18:01

BSOD Windows 8.1

Post22 gru 2013, 18:49

kd.dll, ntoskrnl.exe 12-11-2013
ntoskrnl.exe 12-11-2013
fltmgr.sys, luafv.sys, ntoskrnl.exe 13-11-2013
intelppm.sys, ntoskrnl.exe 13-11-2013
ntoskrnl.exe 14-11-2013
ntoskrnl.exe 14-11-2013
ntoskrnl.exe 15-11-2013
mountmgr.sys, ntoskrnl.exe 18-11-2013
ntoskrnl.exe 18-11-2013
dxgkrnl.sys, dxgmms1.sys, nvlddmkm.sys 20-11-2013
ntoskrnl.exe 21-11-2013
ntoskrnl.exe 22-11-2013
atapi.sys, ntoskrnl.exe, pci.sys 23-11-2013
atapi.sys 24-11-2013
ntoskrnl.exe 25-11-2013
atapi.sys, dxgkrnl.sys, hall.dll, npsvctrig.sys, ntoskrnl.exe 25-11-2013
ntoskrnl.exe 28-11-2013
ntoskrnl.exe 03-12-2013
ntoskrnl.exe 06-12-2013
ntoskrnl.exe 08-12-2013
ntoskrnl.exe 10-12-2013

Niestety 10 grudnia ustawiłem tworzenie zrzutów pamięci na "Automatic memory dump", które tworzą MEMORY.DMP w %SystemRoot% i każdy kolejny nadpisuje poprzedni, więc mam tylko jeden po 10 grudnia, aczkolwiek występują nadal codziennie. W tej chwili wróciłem z powrotem na "Small memory dump", więc jeśli coś dojdzie to wrzucę na forum.

Co do sterownika chipsetu, to tak naprawdę wszystkie sterowniki, oprócz grafiki mam zainstalowane z Windows Update, bo to nie czasy XP, gdzie do prawie każdego podzespołu trzeba było ściągać sterownik ręcznie:) Poza tym najnowszy sterownik do chipsetu na stronie MSI jest z 2010 roku dla Windows 7, a ja obecnie mam Windows 8.1

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21409
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

BSOD Windows 8.1

Post22 gru 2013, 23:12

Witam ponownie, te ostatnie są najważniejsze. Sterownik chipsetu znajdziesz jakby co, tutaj:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Po następnym bsodzie pokaż zapisane dzienniki podglądu zdarzeń, wrzuć je na jakiś serwer i podeślij link.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 14 gości