Częsty BSOD Probably caused by : win32k.sys

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
sasimm

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Częsty BSOD Probably caused by : win32k.sys

Post17 lut 2014, 21:28

Witam.
Od pewnego czasu coraz częściej wyskakuje mi bluescreen.. Dodam, że dzieje się to mniej więcej od czasu gdy instalowałem battlefield'a 3 i aktualizowałem wtedy stery do karty graficznej.
zrzut z WINDbg:

Kod: Zaznacz cały

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.402 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\021714-15646-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path.           *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path.                   *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16385.x86fre.win7_rtm.090713-1255
Machine Name:
Kernel base = 0x82e3e000 PsLoadedModuleList = 0x82f86810
Debug session time: Mon Feb 17 20:35:47.754 2014 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 9:25:31.876
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....................
Unable to load image \SystemRoot\System32\win32k.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for win32k.sys
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000008E, {c0000005, 964cbd01, 99a48b98, 0}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

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***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
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***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
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***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
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* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
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* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
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Probably caused by : win32k.sys ( win32k+bbd01 )

Co jest problemem i jak to naprawić? Liczę na pomoc ;)
pozdrawiam,
sasimm

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djkamil09061991

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Częsty BSOD.

Post17 lut 2014, 21:57

sasimm pisze:Probably caused by : win32k.sys

Problemem jest sterownik do grafiki :) tak więc zmień go na inną wersje niż aktualna.

sasimm

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Częsty BSOD.

Post17 lut 2014, 22:14

Dodam, ze wczoraj mialem bsod po czym nie dzialal mi internet. Po godzinie naprawiania z konsultantka orange naprawilem blad, a teraz, po dzisiejszym bsod dziala ok. Godzine i teraz znowu przestal. Wifi dziala, internet na komputerze nie.. moze cks z karta sieciowa albo wirus?

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lewy

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Rejestracja: 15 gru 2009, 11:10

Częsty BSOD.

Post18 lut 2014, 00:26

Uaktualnij najpierw sreownik chipsetu płyty głównej.

sasimm

Użytkownik
Posty: 4
Rejestracja: 17 lut 2014, 21:23

Częsty BSOD.

Post18 lut 2014, 10:46

z tego co widzę w cpu-z mój chipset to NViDiA nForce 570 sli.
Czy ten sterownik będzie dobry? Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

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XMan

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Posty: 13385
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Częsty BSOD.

Post18 lut 2014, 12:44

Wrzuć screena z CPU-z zakładka Mainboard lub podaj nazwę płyty głównej.
Być może że te sterowniki chipset są na stronie producenta płyty i będą pewniejsze ?
System Windows 7 ale jakie bit. 32 czy 64 ?
Podaj nazwę karty graficznej.
Masz zainstalowany Service Pack 1 ?
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
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sasimm

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Rejestracja: 17 lut 2014, 21:23

Częsty BSOD.

Post18 lut 2014, 18:36

Zaraz wrzuce screena, plyta to asus m2ne.
Win 7 32 bit, service pack mam 1 jak sie nie myle, ale to tez zaraz sprawdze.
Karta graficzna ati Radeon 4870 1gb.
screen: Obrazek
z tego co widzę w komputer>właściwości, obok nazwy Windows 7 Ultimate nie ma nic więcej, a pamiętam, że jeszcze nie dawno miałem service pack.. W takim razie go pobieram. ;>

-- 18 lut 2014, 18:36 --

po ponad godzinie instalacji service packa pokazał się błąd: Parametr jest niepoprawny.
Błąd:ERROR_INVALID_PARAMETER(0x80070057)..



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