Dwa blue screeny pod rząd na moim Windows 10.

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
Awatar użytkownika
stukot

VIP+
Posty: 13524
Rejestracja: 15 lut 2009, 21:01
Lokalizacja: Szczecin

Dwa blue screeny pod rząd na moim Windows 10.

Post02 lis 2018, 15:24

Dzisiaj chwilę zaledwie po uruchomieniu mojego nowszego kompa z Windows 10, doświadczyłam dwóch blue screenów pod rząd. Według BlueScreenView to były dwa takie same blue screeny. Podaję wymagane dane:

1. raport z BlueScreenView:

Kod: Zaznacz cały

Dump File         : 110218-50281-01.dmp
Crash Time        : 02.11.2018 14:00:58
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff804`3483f897
Parameter 3       : ffffa204`968983e0
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : tcpip.sys
Caused By Address : tcpip.sys+15f897
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+1b0f30
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\WINDOWS\Minidump\110218-50281-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 17763
Dump File Size    : 375 549
Dump File Time    : 02.11.2018 14:02:18


2. dane z HDTune, zakadki Health:

HD Tune:

Kod: Zaznacz cały

WDC     WD20EFRX-68EUZN0 Health

ID                               Current  Worst    ThresholdData     Status   
(01) Raw Read Error Rate         200      200      51       0        Ok       
(03) Spin Up Time                169      167      21       4508     Ok       
(04) Start/Stop Count            98       98       0        2523     Ok       
(05) Reallocated Sector Count    200      200      140      0        Ok       
(07) Seek Error Rate             200      200      0        0        Ok       
(09) Power On Hours Count        91       91       0        6762     Ok       
(0A) Spin Retry Count            100      100      0        0        Ok       
(0B) Calibration Retry Count     100      100      0        0        Ok       
(0C) Power Cycle Count           98       98       0        2500     Ok       
(C0) Power Off Retract Count     200      200      0        122      Ok       
(C1) Load Cycle Count            200      200      0        2407     Ok       
(C2) Temperature                 121      106      0        26       Ok       
(C4) Reallocated Event Count     200      200      0        0        Ok       
(C5) Current Pending Sector      200      200      0        0        Ok       
(C6) Offline Uncorrectable       100      253      0        0        Ok       
(C7) Ultra DMA CRC Error Count   200      200      0        0        Ok       
(C8) Write Error Rate            100      253      0        0        Ok       

Power On Time         : 6762
Health Status         : Ok


3. Zrzut z HWMonitor:

Kod: Zaznacz cały

https://zapodaj.net/ad780bbd288b4.jpg.html


4. Nie zrobię na razie testu za pomocą programu Memtest... Bo nie umiem wyjmować kości RAM.

5. Zasilacz => Chieftec 350.
Płyta główna=> MSI H81M-P33 (MS-7817) (SOCKET 0).
8 GB RAM; 2x GoodRam DDR3 PLAY 4096MB PC1600 BLACK CL9.
Procesor => Intel Core i3 4160 @ 3.60GHz.
Grafika => NVIDIA GeForce GT 630.

System Windows 10 Pro 64-bitowy. Rzadko zdarzają mi się blue screeny.
Pozdrawiam, Joanna

Format to nie rozwiązanie, tylko kapitulacja.

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8198
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Dwa blue screeny pod rząd na moim Windows 10.

Post02 lis 2018, 20:40

Z raportu wynika że problemem może być sterownik od karty sieciowej (wifi albo zwykłej sieciówki). Tak więc jeśli problem będzie się powtarzał to możesz przeinstalować go. Chociaż taki błąd mogą powodować antywirusy, firewalle oraz inne programy korzystające z neta, jakieś menedzery pobierania. Obserwuj system, jeśli wyskoczy znowu bsod to najpierw sterownik do sieci.

Awatar użytkownika
stukot

VIP+
Posty: 13524
Rejestracja: 15 lut 2009, 21:01
Lokalizacja: Szczecin

Dwa blue screeny pod rząd na moim Windows 10.

Post03 lis 2018, 11:40

djkamil09061991, bardzo dziękuję, za to, że sprawdziłeś co powoduje u mnie blue screena. Jak problem będzie się powtarzał, to jakoś przeinstaluję sterownik od karty sieciowej. Poza tym usunęłam dziś z Autostart Ant Download Manager, może on trochę namieszał. Dziękuję za pomoc. :)
Pozdrawiam, Joanna

Format to nie rozwiązanie, tylko kapitulacja.



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 5 gości