Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
otikok

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 03 lis 2010, 22:43

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post03 lis 2010, 22:50

Wyłączyłem ten proces hpqtra08.exe,czy to pomoże .Przy starych sterownikach HP jeszcze mi się coś takiego nie zdarzyło.

Kod: Zaznacz cały

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [E:\Mini110310-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6002 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6002.18267.x86fre.vistasp2_gdr.100608-0458
Machine Name:
Kernel base = 0x81e02000 PsLoadedModuleList = 0x81f19c70
Debug session time: Wed Nov  3 20:27:28.644 2010 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 7:06:21.757
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
...............
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000008E, {c0000005, 81ea9119, 956e4984, 0}

Probably caused by : fltmgr.sys ( fltmgr!FltpCompleteRequest+2d )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003.  This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG.  This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG.  This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: c0000005, The exception code that was not handled
Arg2: 81ea9119, The address that the exception occurred at
Arg3: 956e4984, Trap Frame
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Instrukcja spod 0x%08lx odwo

FAULTING_IP:
nt!IopfCompleteRequest+3d
81ea9119 803f16          cmp     byte ptr [edi],16h

TRAP_FRAME:  956e4984 -- (.trap 0xffffffff956e4984)
ErrCode = 00000000
eax=c000000a ebx=00000000 ecx=b5add60a edx=0000000b esi=b5add6f8 edi=00000000
eip=81ea9119 esp=956e49f8 ebp=956e4a1c iopl=0         nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008  ss=0010  ds=0023  es=0023  fs=0030  gs=0000             efl=00010246
nt!IopfCompleteRequest+0x3d:
81ea9119 803f16          cmp     byte ptr [edi],16h         ds:0023:00000000=??
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x8E

PROCESS_NAME:  hpqtra08.exe

CURRENT_IRQL:  0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 8077a4d7 to 81ea9119

STACK_TEXT: 
956e4a1c 8077a4d7 956e4a3c 8077a524 b5add6f8 nt!IopfCompleteRequest+0x3d
956e4a24 8077a524 b5add6f8 00000000 00000000 fltmgr!FltpCompleteRequest+0x2d
956e4a3c 8077ac84 adef97c8 b5add6f8 00000000 fltmgr!FltpSynchronizeIoCleanup+0x44
956e4a64 8078d643 956e4a84 00000000 00000000 fltmgr!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x32e
956e4ab0 81e469c6 84c23020 85988008 b7621e94 fltmgr!FltpCreate+0x2a1
956e4ac8 820411d7 b0521407 b72e62a4 84cc3368 nt!IofCallDriver+0x63
956e4b98 8202f60c 84cc3380 00000000 b72e6200 nt!IopParseDevice+0xf61
956e4c28 8203cba4 00000000 956e4c80 00000040 nt!ObpLookupObjectName+0x5a8
956e4c88 820422de 0012eff4 00000000 8203c401 nt!ObOpenObjectByName+0x13c
956e4cfc 82008077 0036bfc4 80100000 0012eff4 nt!IopCreateFile+0x63b
956e4d44 81e4cc7a 0036bfc4 80100000 0012eff4 nt!NtOpenFile+0x2a
956e4d44 774d5e74 0036bfc4 80100000 0012eff4 nt!KiFastCallEntry+0x12a
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
0012f038 00000000 00000000 00000000 00000000 0x774d5e74


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
fltmgr!FltpCompleteRequest+2d
8077a4d7 5d              pop     ebp

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  fltmgr!FltpCompleteRequest+2d

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: fltmgr

IMAGE_NAME:  fltmgr.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  49e01907

FAILURE_BUCKET_ID:  0x8E_fltmgr!FltpCompleteRequest+2d

BUCKET_ID:  0x8E_fltmgr!FltpCompleteRequest+2d

Followup: MachineOwner
Ostatnio zmieniony 04 lis 2010, 00:00 przez Andziorka, łącznie zmieniany 2 razy.
Powód: wstawiam analizę minidumpa w 'code'

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8250
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post03 lis 2010, 23:02

Jeśli dawniej ci się to nie zdarzyło, to problemem są te sterowniki HP, przeinstaluj je.

Awatar użytkownika
Andziorka

VIP+
Posty: 594
Rejestracja: 06 kwie 2009, 17:50
Kontaktowanie:

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post03 lis 2010, 23:59

Czytałam, że problem tkwi w Asus eData Security i należy go odinstalować. Ale Ty masz chyba laptopa HP?

- Sprawdź dysk programem hdtune, daj smart i skan dysku.
- Masz zainstalowany program do wirtualnych napędów?
- Sprawdź pamięć tym programem: http://www.hotfix.pl/infusions/pro_down ... 6-p413.htm
- Przeinstaluj DirectX
- Jaki masz antywirus?
'Oto dzień zwycięstwa nad rozumem, głupiej wrażliwości Twej..'

otikok

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 03 lis 2010, 22:43

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post04 lis 2010, 07:31

Nie laptop Toshiba ,nie mam programu do wirtualnych napędów ,a antywirus G data .Dziękuje za wskazówki przeinstalowałem sterowniki HP teraz przeskanuje pamięć.

Edit: Pamięć ok ,problem chyba w tym ze proces z Autostartu HP .Ciągle coś szuka ,nawet gdy drukarka jest wyłączona .A ustawieniach nie godziłem się na zbieranie danych ,ponoć HP dodaje szpiega .I trzeba wyłączyć wpis z autostartu i włączyć jak się korzysta z drukarki ,Tak samo mi kiedyś Lexmark spowodował błąd .Owszem rozumiem zbierać dane w celach reklamowych ,ale z bezpłatnej aplikacji .A nie bulić za drukarkę i mieć boot screen.
Ostatnio zmieniony 04 lis 2010, 10:42 przez otikok, łącznie zmieniany 1 raz.

Awatar użytkownika
Andziorka

VIP+
Posty: 594
Rejestracja: 06 kwie 2009, 17:50
Kontaktowanie:

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post04 lis 2010, 10:41

Spróbuj odinstalować G-datę na rzecz jakiegoś innego darmowego antywirusa np. AVG, Avira czy Avast. Przeinstaluj też DirectX. I daj smart i skan dysku z programu HDTune. Podkręcałeś komputer? Sprawdzałeś czy się nie przegrzewa? Sprawdź i podaj temperatury.
'Oto dzień zwycięstwa nad rozumem, głupiej wrażliwości Twej..'

otikok

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 03 lis 2010, 22:43

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post04 lis 2010, 12:07

Everestem wychodzi temperatura dysku 38 ,pierwszy rdzeń 36 ,a drugi 37.Komputer chodzi 3 godziny .Po włączeniu wiatraczka temperatura jeszcze spada o 5 stopni .Na razie wszystko super chodzi ,a i ciągle od nowości a mam laptopa trzy lata .Pokazuje mi się błąd w zdarzeniach. Wystąpił skorygowany błąd sprzętowy.

Źródło błędu: Skorygowane sprawdzanie komputera

Typ błędu: Nieznany błąd

Identyfikator procesora prawidłowy: Tak
Identyfikator procesora: 0x1
Numer banku: 2
Typ transakcji: Brak
Uczestnictwo procesora: Brak
Typ żądania: Brak
Pamięć lub We/Wy: Brak
Poziom hierarchii pamięci: Brak
Limit czasu: Brak

źródło WHEA Logger
Identyfikator zdarzenia 19

-- 04 lis 2010, 11:59 --

Zrobiłem skanowanie HD Tune zero błędów tablica cała zielona ,a tu daje link do testu Benchmark Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników ,czy te dane jak na Vistę są dobre .Odczułem poprawę przy zmianie modemu na router.A i drugi skan Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Awatar użytkownika
Andziorka

VIP+
Posty: 594
Rejestracja: 06 kwie 2009, 17:50
Kontaktowanie:

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post04 lis 2010, 13:25

- wykonaj defragmentację dysku, np programem Auslogics Disk Defrag
- przeinstaluj sterowniki od chipsetu (najlepiej wgraj najnowsze ze strony producenta)
- przetestowałeś pamięci? były jakieś błędy?
'Oto dzień zwycięstwa nad rozumem, głupiej wrażliwości Twej..'

otikok

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 03 lis 2010, 22:43

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post04 lis 2010, 16:08

Tak zostały przetestowane i nie znaleziono błędów ,widziałem ustawienie chipset AMD K8 IMC (ECC : Disabled) ,oraz Settings Ram 359 MHZ (DDR 718).
Co do sterowników mojego laptopa Toshiba P200D-139 ,to Everest wskazuje ATI RS690(M) Chipset (czy o to chodzi).Podaje parametry laptopa ,AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-55, 1795 MHz,Typ magistrali AMD Hammer,pamięć Samsung M4 70T2953EZ3-CE6.Taktowanie pamięci Everest wskazuje 333MHZ,266,200.A Szybkość pamięci DDR2-667 (333 MHz).Karta graficzna zintegrowana ATI Radeon x1200 series .Wszystkie nowe sterowniki jestem w stanie zainstalować ,bios uaktualniony do nowej wersji .Ale ze znalezieniem Chipseta do tego modelu laptopa to już mam problem.

edit: po defragmentacji podanym programem wygląda to tak w HD Tune.
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
a i teraz mam włączone wstępne ładowanie do pamięci ,a gdy w rejestrze ustawie zero dla super prefetch ,a dla prefetch pozostawię trzy standardowo .To Vista bardzo fajnie się uruchamia bez mielenia dyskiem ,opóźnień w starcie programów nie ma, czy tak można ustawić czy pozostać przy standardowych parametrach.

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21409
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post04 lis 2010, 18:02

Co do Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
to na pewno dysk jest zdrowy.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)

Awatar użytkownika
Andziorka

VIP+
Posty: 594
Rejestracja: 06 kwie 2009, 17:50
Kontaktowanie:

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post04 lis 2010, 18:20

A zajrzyj pod spodem na laptopa i podaj Model No
'Oto dzień zwycięstwa nad rozumem, głupiej wrażliwości Twej..'

otikok

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 03 lis 2010, 22:43

Ekran śmierci Vista sp2 ,prawdopodobnie spowodowany HP.

Post04 lis 2010, 18:37

Dzięki za odpowiedzi ,przypomniałem sobie ze na początku jak kupiłem laptop .To się za bardzo nagrzał i się sam wyłączył (początkowo winiona była pamięć ram ,ale to układ chłodzący został wyczyszczony).Teraz sprawdzałem i pamięć ram była na odwrót niż fabrycznie ,więc zamieniłem w slotach .I zapotrzebowanie na ram spadło o 250mb oraz szybkość dysku się poprawiła ,ram testowany i wszystko jest ok.Niby te same pamięci ale chyba jedna wydajniejsza a druga mniej .

Model no.PSPBNE-004003KS



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 5 gości