Komputer włącza się lecz brak reakcji monitora i myszki

[MrMax]

Mam taki problem
Mój syn grał na komputerze w gierkę i nagle komputer mu się zwiesił ....Zrestartowałem go i działał jakiś czas..Ale gdy tylko włączał grę to on się zawieszał . Po jakimś czasie gdy włączam komputer to słychać jak się włącza a monitor,myszka , klawiatura nie reagują .. Proszę o pomoc jak to naprawić. BO komputer mam nowy i nie mogę pracować bez niego... A ważne zlecenie mam na przyszły poniedziałek . Dlatego proszę o szybką odpowiedź

[rokko]

Nowy komputer więc jest na gwarancji, pytanie czy jednostka centralna jest zaplombowana?

[MrMax]

Nie mogę oddać go do gwarancji ponieważ mam na nim ważne dokumenty na dysku związane z pracą

[mir]

rokko, to że komputer jest nowy nie znaczy że jest na gwarancji, ale rzeczywiście warto z niej korzystać jeśli takowa jest. Sprawdź odczyty temperatur i napięć, podaj konfigurację komputera. Rozumiem, że na monitorze nie ma obrazu ( czy tak) i co rozumiesz przez to że nie ma reakcji na mysz?

[MrMax]

Ja to sie tym nie zajmuje ja tylko tyle co napisać w worldzie protokoły i to wszystko ... Nie wiem jak zrobić to ""Sprawdź temperatury i napięcia, podaj konfigurację komputera.""

[mir]

ok, więc zrób tak:
Z programu Everest Ultimate spisz następujące dane:
Komputer > czujnik ( chodzi tu tylko o temperatury i napięcia), narazie tyle
P.S sterowniki były zainstalowane (chipset, karta graficzna, karta dźwiękowa, itp.)?
P.S 2: Jeśli dalej nie rozumiesz o co chodzi, pisz, opiszę dokładnie, odpowiedz na poprzednie pytania ( w moim powyższym poście)

[MrMax]

Słyszę jak komputer chodzi tylko nie da się nic zrobić klawiatura i mysz nie ragują a komputer jest włączony a monitor nie chcę się włączyć

-- 15 cze 2010, 20:42 --

narazie muszę kończyć jutro wejdę tak po 18 jak będziesz miał ochotę to może pomorzesz mi rozwiązać ten problem

[mir]

czyli nie ma obrazu na monitorze, tak?, po czym wnioskujesz że mysz i klawiatura nie reagują? (tego powyższego posta nie wykonuj, skoro nie masz dostępu do tego komputera)

[mint1991]

Wygląda mi to na problemy z zasilaniem.
Pobierz program everest i podaj odczyt napięć (Komputer -> Czujnik)
Wejdź do BIOSU (sekcja "PC Health Status" lub "Hardware monitor") i także podaj napięcia.

[rokko]

rokko, to że komputer jest nowy nie znaczy że jest na gwarancji,

@mir, zawsze klient otrzymuje gwarancje przynajmniej producenta. Dodatkowo jeżeli to jest zaplombowany komputer uznanie gwarancji odbywa się również w sklepie w którym dokonano zakupu. Poza tym ja nie pisałem żeby korzystać z gwarancji ,tylko czy komp jest zaplombowany. Celem pytania jest czy mam w dalszej kolejności podawać instrukcje co zrobić wewnątrz kompa, aby naprawić ten problem. Autor nie odpowiedział mi na to pytanie, jego strata.