Komputer zawiesza się podczas pracy i startu.

[undefinedgod]

Witam !

Problem:

Komputer zawiesza mi się podczas normalnego użytkowania (przeglądanie stron, pisanie dokumentów, gry). Z początku myślałem że może być to wina nowo zakupionego dysku. Wszystko by na to wskazywało ponieważ po podłączeniu starego problem znikał. Po czasie jednak problem znów zaczął się pojawiać - najpierw podczas pracy, potem przy starcie aż w końcu przy samym starcie biosu.

Testowałem oba moduły pamięci memtest86 + (obydwa osobno), wymieniłem zasilacz na Fractal design integra 500W, aktualizowałem bios, sprawdzałem czy nowy dysk ma aktualne firmware bo gdzieś tam na innym forum widziałem podobne problemy i nic. jak się zawieszał tak się zawiesza dalej

Parę dni temu @janpas (mam nadzieję że nie przekręciłem) przeanalizował SMART moich dysków na nowym i starym kabelku no i wartości *(C7) Ultra DMA CRC Error Count* nie uległy zmianie (wskazują na problem transmisji między dyskiem a MoBo). Mam jakiś pogląd że może to być płyta główna.... Karta graficzna raczej nie miałaby na to wypływu... a procesor ?

Proszę o pomoc

Sprzęt:

Fractal design integra 500W
ASRock K8N68PV-GLAN
AMD Athlon(tm) 64 Processor 3200+
2 x Kingston DDR(PC3200) 1024MB RAM
GeForce 8400GS
Samsung HD103SJ (nowy)
Seagate 7200.11 (stary - odłączony)

Windows 7 x64 Proffesional
Pamiętam jeszcze że problem występował też po pierwszej aktualizacji systemu.

[seba86mu]

Zainstaluj program Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników.
Otwórz program i z sekcji "Komputer" -> "Czujnik" spisz dane z pozycji:
- Temperatury
- Wartości napięć

W dodatku spisz te same dane z BIOS-u z sekcji PC Health Status, ewentualnie Hardware Monitor.

Komputer ma również zdolności do samoczynnego resetowania się lub do wyłączania ?

[undefinedgod]

Nie jestem w stanie zainstalować Aidy (system się wysypał, awaryjny też.) za to mam odczyty z HirensbootCD z programu SIW:

Sensor Value Min Max
Voltages
CPU VCORE 1.45 V 1.44 V 1.46 V
VIN0 1.45 V 1.45 V 1.46 V
AVCC 3.38 V 3.38 V 3.38 V
+3.3V 3.38 V 3.36 V 3.38 V
VIN1 1.72 V 1.72 V 1.72 V
VIN2 1.66 V 1.66 V 1.66 V
VIN3 1.90 V 1.90 V 1.90 V
VIN4 1.50 V 1.49 V 1.50 V
Temperatures
SYSTIN 27 °C (80 °F) 27 °C (80 °F) 27 °C (80 °F)
CPUTIN 29 °C (83 °F) 29 °C (83 °F) 29 °C (83 °F)
AUXTIN 29 °C (83 °F) 29 °C (83 °F) 29 °C (83 °F)
Fans
CPUFANIN0 3245 RPM 2909 RPM 3375 RPM

Natomiast z biosu:

CPU Temp: 29C
M/B Temp: 24C

CPU FAN Speed: 3375RPM

Vcore: 1.400 V
+3.30V: 3.440V
+5.00V: 4.992-5.016V
+12.00V: 12.513V

Komputer nie resetuje się sam i nie wyłącza.

[seba86mu]

Jeżeli odczyt z BIOS-u jest poprawny, to napięcie na linii +12V jest praktycznie na granicy normy ATX (+12,60V) - u Ciebie 12.513V, a komputer nie jest przecież pod żadnym obciążeniem.
Najlepiej byłoby zmierzyć napięcia miernikiem elektronicznym podczas obciążenia komputera.

Temperatury wydają się być w porządku, ale brak odczytu z karty graficznej.
Dotknij palcem radiatora karty graficznej i sprawdź czy nie jest gorący. Czy wentylator na karcie pracuje?

Masz możliwość pożyczenia od kogoś zasilacza, żeby sprawdzić jak działa Twój komputer na innym zasilaczu?

[undefinedgod]

Zasilacz wymieniłem na obecny ponieważ myślałem że on jest przyczyną, z tego co pamiętam wyniki były podobne, za moment będę sprawdzać miernikiem, karta graficzna ma radiator bez wentyla (silent) nie było z nią problemów, bez tej karty na zintegrowanej dzieje się z komputerem to samo, szukam miernika

EDIT:

Miernik wskazuje 12.37V podczas startu, wrzucić jakiś benchmark z liveCD i zmierzyć ?

Karta graficzna ciepła (na oko nie ma więcej niż 25-30C)

EDIT 2:

Odpaliłem HD tune error scan i napięcie wzrosło na 12.41V

[seba86mu]

Uruchom jakąś w miarę wymagającą grę, ewentualnie jakiś benchmark typu 3D Mark.

Po czasie jednak problem znów zaczął się pojawiać - najpierw podczas pracy, potem przy starcie aż w końcu przy samym starcie biosu.

Zawieszanie już na etapie BIOS-u czy ekranu POST wygląda mi na problem typowo sprzętowy, ewentualnie z zasilaniem.
Skoro napisałeś, że jakiś czas temu zmieniałeś zasilacz i problem nie zniknął, to na chwilę go wykluczymy, ale napięcia pod obciążeniem zmierz na każdej linii.

Przyjrzyj się dokładnie płycie głównej, a konkretnie kondensatorom elektrolitycznym i sprawdź czy nie są spuchnięte, popękane, ze śladami wycieku - szczególnie w okolicy procesora.

[undefinedgod]

Płyta główna też wygląda ok, kondensatory nie są spuchnięte i są czyściutkie nawet te koło procesora, odpaliłem jakiś test "S&M v1.9.1" i niby testuje wszystko po kolei. Niestety nie mam na liveCD żadnego konkretnego benchmarka do testowania grafiki, pod prime95 też wszystko ok

Napięcia podczas testów:

linia 12V - przedział 12.35-37
linia 5V - przedział 4.97-5.0

Może jakieś liveCD z dobrymi benchmarkami ?

[seba86mu]

Może jakieś liveCD z dobrymi benchmarkami ?

Niestety nie znam żadnych benchmarków LiveCD.

Jak w BIOS-ie ustawioną masz szynę FSB procesora oraz jego mnożnik (CP ratio) ?
Poprawne wartości dla Twojego procesora, to FSB 200MHz, CPU ratio x11.

[undefinedgod]

Procesor ustawiony jest z automatu tak jak napisałeś, FSB na 200 a mnożnik na 11, po testach poprzednim programem procesor i pamięć nie wykazują błędów. Ciężka sprawa, jak uda mi się gdzieś sprawdzić dyski to mogłoby padać na MoBo... może na kontroler sata ? W każdym razie zapatruję się już na nowy sprzęt, chyba że ten odpali

[seba86mu]

może na kontroler sata ?

W jakim trybie pracuje kontroler SATA?
Jeżeli w IDE, to może wypróbuj trybu AHCI -> Zmiana trybu kontrolera SATA z IDE na AHCI w Windows

[undefinedgod]

Próbowałem już AHCI począwszy od świeżej instalacji systemu

[Whiskey]

Nie wiem czy masz taką opcję ale... o dziwo mój dysk SATA ma zworkę (nie zawsze się to zdarza)... Po przez przełożenie zworki na ustawienie kasowania dysku w biosie powinna pojawić Ci się taka opcja Ja miałem identyczny problem i po przez taki format dysku wszystko wróciło do normy nie daje 100% pewności, że to pomoże ale warto spróbować !

[undefinedgod]

Zworki niestety nie mam, pobieram najnowszego hirensbootcd i logi zrzucę, przed chwilą ktoś to zaproponował ale post znikł ?

EDIT:

Jest postęp:

Próbowałem zainstalować na nowo system, zawiesiło się po zmianie rozdzielczości, postanowiłem wyjąć kartę graficzną. Podpiąłem pod zintegrowaną, nie chciało odpalić więc zworka na clear coms i komp odpalił. Podłączyłem samsunga i system ruszył, dysk ustawiony na AHCI, system wszystko ładnie zainstalował.

Robię teraz pełne skanowanie Malwarebytes...

Potem odpalę jakiś benchmark żeby go trochę pomęczyło i zobaczymy co z tego wyjdzie.

W każdym razie w HD Tune parametr C7 (błędy komunikacji?) dalej się nie zmienił.

(C7) Ultra DMA CRC Error Count 96 96 0 2577 Ok

EDIT 2:

Log z Malwarebytes:

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

tnod nic nie szkodzi, a ten błąd w rejestrze ?

EDIT 3:

Sytuacja chyba opanowana. Podpiąłem dysk seagate, SMART wyszedł bardzo dobry więc wygląda na to że dysk Samsunga ma problemy, będę kontrolować ten atrybut C7, jeśli się zmieni na gorsze to oddam go na reklamację (znalazłem rachunek).

Co do karty graficznej - wyczyściłem gpu i widzę że chyba jest przegrzana (fioletowa pod napisem nvidia) dałem nową paste i będę testować czy jeszcze pociągnie, jak nie to trudno

HDD Tune:

Samsung
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Seagate
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Puki co to chyba koniec tematu
Dzięki za pomoc !

[cosik_ktosik]

z

Kod: Zaznacz cały

HD Tune: SAMSUNG HD103SJ Health

ID                               Current  Worst    ThresholdData     Status   
(01) Raw Read Error Rate         100      100      51       0        Ok       
(02) Throughput Performance      252      252      0        0        Ok       
(03) Spin Up Time                70       69       25       9095     Ok       
(04) Start/Stop Count            100      100      0        74       Ok       
(05) Reallocated Sector Count    252      252      10       0        Ok       
(07) Seek Error Rate             252      252      51       0        Ok       
(08) Seek Time Performance       252      252      15       0        Ok       
(09) Power On Hours Count        100      100      0        136      Ok       
(0A) Spin Retry Count            252      252      51       0        Ok       
(0B) Calibration Retry Count     252      252      0        0        Ok       
(0C) Power Cycle Count           100      100      0        83       Ok       
(BF) G-sense Error Rate          100      100      0        1        Ok       
(C0) Power Off Retract Count     252      252      0        0        Ok       
(C2) Temperature                 64       62       0        983071   Ok       
(C3) Hardware ECC Recovered      100      100      0        0        Ok       
(C4) Reallocated Event Count     252      252      0        0        Ok       
(C5) Current Pending Sector      252      252      0        0        Ok       
(C6) Offline Uncorrectable       252      252      0        0        Ok       
(C7) Ultra DMA CRC Error Count   96       96       0        2577     Ok       
(C8) Write Error Rate            100      100      0        849      Ok       
(DF) Load/Unload Retry Count     252      252      0        0        Ok       
(E1) Load/Unload Cycle Count     100      100      0        84       Ok       

Power On Time         : 136
Health Status         : Ok


(C7) Ultra DMA CRC Error Count 96 96 0 2577 Ok

Samsung

i to samo dla drugiego:

Kod: Zaznacz cały

HD Tune: ST3250410AS Health

ID                               Current  Worst    ThresholdData       Status   
(01) Raw Read Error Rate         100      253      6        0          Ok       
(03) Spin Up Time                97       97       0        0          Ok       
(04) Start/Stop Count            98       98       20       2229       Ok       
(05) Reallocated Sector Count    100      100      36       1          Ok       
(07) Seek Error Rate             82       60       30       200852059  Ok       
(09) Power On Hours Count        91       91       0        8392       Ok       
(0A) Spin Retry Count            100      100      97       0          Ok       
(0C) Power Cycle Count           98       98       20       2209       Ok       
(BB) (unknown attribute)         1        1        0        1273       Ok       
(BD) (unknown attribute)         92       92       0        8          Ok       
(BE) Airflow Temperature         65       49       45       856358947  Ok       
(C2) Temperature                 35       51       0        35         Ok       
(C3) Hardware ECC Recovered      74       47       0        197718721  Ok       
(C5) Current Pending Sector      100      100      0        0          Ok       
(C6) Offline Uncorrectable       100      100      0        0          Ok       
(C7) Ultra DMA CRC Error Count   200      196      0        778        Ok       
(C8) Write Error Rate            100      253      0        0          Ok       
(CA) TA Counter Increased        100      253      0        0          Ok       

Power On Time         : 8392
Health Status         : Ok



a w nim

(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 196 0 778 Ok

Oznacza to jedno, kable danych do dysków są słabej jakości lub uszkodzone. Warto zmienić.

[undefinedgod]

No ja już trzech kabli próbowałem, za każdym razem to samo identyczne wartości ponoć jest taka możliwość że to elektronika dysku albo coś nie tak na płycie....