Nie można otworzyć pakietu instalacyjnego.
Skontaktuj się z producentem aplikacji w celu weryfikacji, czy to jest prawidłowy pakiet Instalatora Windows
Już pisałem, problem może być spowodowany:
- uszkodzeniem pliku instalacyjnego (np. aplikacja piracka zawierająca uszkodzone pliki, niekompletnie ściągnięte)
- zablokowaniem przez aplikacje zabezpieczające, antywirusy, monitory hips itd.
- niewystarczającymi uprawnieniami
- starą wersją instalatora Windows
Uszkodzenie samej usługi Instalatora Windows należy wykluczyć, jeżeli jest możliwość instalowania innych aplikacji opartych o pliki MSI.
Diagnostyka:
Zastosuj wszystkie metody z mojego poradnika
Sprawdź czy instalator aplikacji uruchomi się na innym komputerze
Wyłącz
wszelkie oprogramowanie monitorujące i ponów instalacje
Uruchom instalacje poprzez PPM na pliku MSI => Uruchom jako... (wskaż konto administratora)
Wyczyść foldery tymczasowe, użyj CCleaner, CleanGP
Zaktualizuj Windows Installer