Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
Krystian17

Użytkownik
Posty: 161
Rejestracja: 07 gru 2009, 23:21

Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Post06 lis 2013, 16:06

Witam,

Laptop G72 HP wlacza sie i po okolo 1 min. przestaje dzialac touchpad a takze klawiatura. Nie mozna nic zrobic po za bezposrednim wylaczeniem Laptopa. A gdy go wylacze bezposrednio to moge go wlaczyc dopiero po paru godzinach. Bo jezeli wlacze go zaraz po wylaczeniu to wyskakuje czarny ekran i mruga swiatelko na klawiaturze od caps lock-a. Z gory dziekuje za jakakolwiek pomoc.

Awatar użytkownika
Lena

Globalny Moderator
Posty: 4269
Rejestracja: 10 lut 2009, 20:42
Lokalizacja: Sz-n

Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Post06 lis 2013, 17:40

Czy jest jeszcze na gwarancji?

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13339
Rejestracja: 30 lis 2008, 01:40

Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Post06 lis 2013, 18:34

Masz zainstalowany Service Pack 1 dla Windows 7 ?
Masz zainstalowany Chipset oraz pozostałe sterowniki ?
Sprawdź w Menedżerze urządzeń czy nie masz żółtych wykrzykników lub znaków zapytania ?

Z opisu problemu wynika że może być infekcja...
Przeskanuj komputer programem Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Zaktualizuj bazę wirusów.
Pełne skanowanie
(nie instaluj wersji PRO tylko Freeware)
W razie wykrycia infekcji usuń zainfekowane pliki.
Usuń zarażone pliki z kwarantanny.
Po skanowaniu wrzuć z niego raport na:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Wrzuć obowiązkowe logi:
OTL.txt i Extras.txt --> http://www.hotfix.pl/obsluga-programu-otl-a143.htm
TDSSKiller --> http://www.hotfix.pl/instrukcja-obslugi ... r-a341.htm

Logi wklejasz na:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
a na forum podajesz link do nich.

Krystian17

Użytkownik
Posty: 161
Rejestracja: 07 gru 2009, 23:21

Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Post10 lis 2013, 22:15

Teraz nie mogę go włączyć. Zaraz po włączeniu wyskakuje czarny ekran i mruga światełko na klawiaturze od caps lock-a. ;/ Nic nie mogę zrobić ;/.

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 20795
Rejestracja: 13 lis 2008, 02:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Post11 lis 2013, 01:18

To wygląda na porządne uszkodzenie elektroniki np odklejenie chipsetu, więc pytanie czy jest na gwarancji?
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)

Krystian17

Użytkownik
Posty: 161
Rejestracja: 07 gru 2009, 23:21

Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Post11 lis 2013, 17:54

Laptopa moge wlaczyc. Wylaczylem Laptopa z zasilania, wyjalem baterie i przytrzymalem przycisk zasilania laptopa przez 60 sekund. I jak na razie dziala :). Tylko ze nadal mam problem z klawiatura, po okolo minucie klawiatura i touchpad przestaje dzialac. A nie moge sprawdzic czy mam aktualizacje itd. bo klawiatura zaraz przestaje dzialac. I teraz pytanie czy jak kupie myszke i podlacze myszke usb to bedzie dzialac ?


Gwarancji juz nie ma niestety. ;/

Awatar użytkownika
Lena

Globalny Moderator
Posty: 4269
Rejestracja: 10 lut 2009, 20:42
Lokalizacja: Sz-n

Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Post11 lis 2013, 18:42

Ja bym zajrzała do środka czy wszystko jest podpięte. W laptopach zazwyczaj wystarczy odkręcić jedną lub dwie śrubki i klawiatura jest wyciągana. Pod nią jest wtedy złącze klawiatury i touchpada. Wysuń je z zaczepu (najpierw odbezpiecz zacisk) i włóż na nowo.

Krystian17

Użytkownik
Posty: 161
Rejestracja: 07 gru 2009, 23:21

Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Post11 lis 2013, 20:04

W tym Laptopie jest akurat 11 śrubek. I nie jestem pewien jak wszystkie odkręcę to czy będę miał dostęp do klawiatury.

Awatar użytkownika
lewy

Ekspert
Posty: 1461
Rejestracja: 15 gru 2009, 12:10

Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Post12 lis 2013, 11:10

Poszukaj czegoś takiego jak service manual do tego modelu. Teraz piszę z komórki to jak coś wieczorem zobaczę. Tam powinna byćinformacja co i jak zrobić.

Krystian17

Użytkownik
Posty: 161
Rejestracja: 07 gru 2009, 23:21

Laptop G72 HP Nie dziala klawiatura&touchpad

Post14 lis 2013, 20:10

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników - Tutaj jest Service manual ale nie moge nic znalesc jak naprawic to. ;/



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Bing [Bot] i 7 gości