Laptop nie odtwarza płyt dvd

[Raven_86]

Jestem posiadaczką laptopa toshiba satellite m70 122. To złom, ale na moje potrzeby zupełnie wystarcza. Problem w tym, że przestał mi czytać płyty dvd. I to zarówno te, które sama nagram (a raczej ktoś to za mnie zrobi, bo sama nie potrafię), jak i zakupionych w sklepie czy z gazetą. Bez problemu za to odczytuje płyty instalacyjne, np. z grami. Nie bardzo wiem co mogło się stać i czy da się to jakoś naprawić. Będę wdzięczna za pomoc.
A, nie wiem czy to ważne, ale od początku tego roku nie mam dźwięku w laptopie. W serwisie powiedzieli, że coś się przepaliło i naprawa przewyższa koszt nowego urządzenia, oraz doradzono mi zakup zewnętrznej karty dźwiękowej, co też zrobiłam.
Raven_86

[djkamil09061991]

Posiadasz w systemie programy do emulacji obrazów? wejdz we własciwosci mojego komputera następnie w menedzer urządzeń i z drzewa rozwiń stacje dysków CD-ROM i podaj nazwę tego, to sprawdzi sie aktualizacje firmware.

[Raven_86]

Nie mam zielonego pojęcia co to są "programy do emulacji i obrazów", ale weszłam w menedżer urządzeń. Wyskoczyło mi coś takiego:
Stacje dysków CD-ROM/DVD
- HUAWEI Mass Storage USB Device
- MATSHITA DVD-RAM UJ-8415

[djkamil09061991]

Sprawdz czy to firmware cos da:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[Raven_86]

Pupa blada. Nie można odnaleźć serwera

[djkamil09061991]

łap:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[Raven_86]

Nadal nie odtwarza płyt

Ups, nie przeczytałam komendy. Wyświetliła się taka informacja:

F/W Loader does not apply to the DVD/CD-RW drive that you are using

, więc chyba nic z tego

[cosik_ktosik]

Witam, zobacz proszę na ten poradnik http://www.hotfix.pl/znikniecie-napedu- ... tp-a14.htm

w nim są dwa punkty, które mogą pomóc. Po pierwsze punkt 3c, gdzie dochodzi do przeinstalowania kanałów nagrywarki. Nie pomyl się i nie usuwaj kontrolerów. Tutaj tylko Ciebie niech interesują kanały IDE.

Drugi punkt to 3d, gdzie mowa o sterownikach ASPI. One także mogą pomóc, w sensie ich reinstalacja.

Jeśli to nie pomoże to poszukamy programów, które mogą blokować tą nagrywarkę.

[Raven_86]

ech, chyba jednak skorzystam z najprostszej opcji i oddam ten przeklęty laptop do naprawy. dla mnie to czarna magia i mówiąc szczerze, za bardzo się boję, że niechcący usunę coś potrzebnego, że za nic nie zdecyduję się na samodzielne odinstalowanie czegokolwiek poza grami (których i tak nie instaluję). dzięki za pomoc

[Fix00ser]

Nero Info Tool na zakładce <Drive> wylistuje jaki firmware posiada ten napęd,
jeśli w podanym linku jest nowszy to warto spróbować
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Przed wprowadzeniem zmian w systemie(nie mylić zmian z wykonaniem zmian sprzętowych)
zawsze można wykonać bieżąca migawkę ustawień, lub też wykonać backup partycji systemowej,
w razie crash-u kopia zawsze będzie pod ręką

[cosik_ktosik]

Jest jeszcze pomoc zdalna, czyli dajesz np mi dostęp przez Internet, próbuję naprawić gdy Ty wszystko widzisz na ekranie i już. Jak interesuje Ciebie taka pomoc to daj znać.

[Raven_86]

Najprostsze rozwiązania są zwykle najskuteczniejsze. Oddałam tego złoma do naprawy i okazało się, że sterownik są dobre. To napęd jest uszkodzony i trzeba go wymienić na nowy.
Tak czy inaczej bardzo dziękuję Wam wszystkim za pomoc. Przynajmniej będę wiedziała co robić, gdy nowy zacznie szwankować