Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
dypolek

Użytkownik
Posty: 14
Rejestracja: 03 wrz 2016, 19:32

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 19:36

Witam, jest to mój pierwszy post na tym forum tak wiec na wstępie chcialem sie z każdym przywitać. Niestety przytrafił mi się problem, którego nie jestem w stanie rozwiązać ani nawet zrozumieć. Od 2 tygodni mam nowy pc, wszystko chodziło bez zarzutu. Gralem dzis w wiedzmina, wszystko dzialalo, wylaczylem go i poszedłem na obiad. Po powrocie nie bylo w ogole dźwięku, system pokazuje, ze głośniki sa sprawne i ze dzialaja normalnie, lecz nie wydobywa sie z nich zaden dzwiek. Po podlaczeniu do telefonu glosniki sa sprawne. Domyslam sie, ze gniazdko w pc tez mam sprawne, poniewaz przy podlaczaniu pojawiaja sie informacje, ktore glosniki podlaczam lub odlaczam.Sprobowalem zreinstalowac sterowniki realteka, nic nie pomoglo. Oczywiscie, wszystkie suwaki sa ustawione na maxa i urzadzenie jest ustawione na domyslne.Z góry dziekuje za pomoc, a pod spodem przesylam specyfikacje PC
edit: nie wiem czy to cos znaczy, ale gdy puszczam przez hdmi na tv to dzwięk dziala.Po podlaczeniu słuchawek do front panel rowniez nie ma dzwieku, lecz system takze wykrywa, ze zostaly podlaczone i wlacza sie realtek menager.Teoretycznie wszystko dziala lecz praktycznie nie ma dzwieku.Jak wejde poprzez menadzer urzadzen w szczegoly o realtek high definition audio to w zakladce zdarzenia mam informacje :Device HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1462F972&REV_1003\4&2d116624&0&0001 requires further installation.

Sprawdzalem w biosie i mam hd audio ustawione na enabled
Windows 10 Home 64
2x4 gb ram hyperx 2133 ddr4
i5-6500
Gigabyte gtx 1060 g1 gaming
MSi b150m-mortar
Silentiumpc vero l1 500w

Pozdrawiam

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8250
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 20:08

Instalowałeś ten sterownik do dzwięku?
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

jeśli tak , to może warto sprawdzić przywracanie systemu do dnia kiedy było oki

dypolek

Użytkownik
Posty: 14
Rejestracja: 03 wrz 2016, 19:32

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 20:44

Tak dokladnie te. Pokrywaja sie one z tymi co mialem na plytce z gigabyte. Przyczyna to raczej software czy hardware? Zastanawiam sie czy po przywracaniu systemu oprocz programów zainstalowanych nie strace zadnych innych danych?

edit: z tego co widze nie mam zadnego punktu przywracania wiec to raczej odpada

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 20:47

Wrzuć screeny z:

1. Programy i funkcje (wszystko).
2. Menedżer urządzeń z rozwiniętym --> Kontrolery dźwięku wideo i gier.
3. Start --> Panel sterowania --> Dźwięk --> zakładki Odtwarzanie oraz Nagrywanie.

Tworzenie screenu (zrzutu) ekranu. Wrzucanie obrazków na hosting.
PicPick - tworzymy zrzuty ekranu.

Screeny wrzucasz na zewnętrzny serwer a na forum podajesz tylko link do nich lub miniaturkę.
Przykładowo na:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
lub: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników


Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 21:22

1. Odinstaluj w Programy i funkcje Realtek High Definition Audio Driver.
2. Zainstaluj
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
3. Uruchom ponownie komputer...

Start --> Panel sterowania
powinna być taka ikona i tam są zakładki oraz ustawienia:

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Możesz wejść do nich również przez zaznaczoną/brązową:

Obrazek

Nie wiem jak będzie na Twoim komputerze z inną płytą
na moim stacjonarnym z płytą GIGABYTE sterowniki/panel/zakładki/ustawienia wyglądają tak:


kliknij aby powiększyć:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Odtwarzaj (Głośność odtwarzania) prawie na maksimum - 97%
Nagrywaj (Głośność nagrywania) prawie na minimum - 5/6%
inaczej mikrofon nie będzie działać.
(dziesiętne milimetra mają duże znaczenie)
W niektórych przypadkach trzeba włączyć lub wyłączyć Miks stereo.

Włączenie/wyłączenie Miks stereo:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Zwiększ czułość mikrofonu wg. trzeciego screena.
Ostatni czyli czwarty screen przedstawia co zrobić aby działał panel przedni komputera.

Jeżeli sterowniki będą wyglądać inaczej to ustawienia powinny być te same...
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

dypolek

Użytkownik
Posty: 14
Rejestracja: 03 wrz 2016, 19:32

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 21:54

w menadzerze wszystko jest dobrze ustawione, zainstalowanie tych sterownikow i chipsetu rowniez

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 21:58

Nie rozumiem ?
Robiłeś to co napisałem ?
Podałem inną wersję sterowników audio.
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

dypolek

Użytkownik
Posty: 14
Rejestracja: 03 wrz 2016, 19:32

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 22:02

zrobiłem dokładnie to co pisałes i w takiej samej kolejnosci jak pisałes. Menadzer realtek wyglada zupelnie inaczej niz u Ciebie lecz znalazlem te opcje i tak samo je dopasowalem

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 22:05

Start --> w Wyszukaj programy i pliki wpisz Services.msc klik na Services
- Usługi

zobacz czy masz w usłudze Windows Audio wybrany Tryb uruchamiania - Automatyczny:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Zobacz również czy masz włączoną usługę Plug and Play:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Podałem z Windows 7, na Windows 10 szukaj --> Usługi.
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

dypolek

Użytkownik
Posty: 14
Rejestracja: 03 wrz 2016, 19:32

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 22:09

windows audio bylo dobrze ustawione natomiast plug and play bylo ustawione na reczny. Zmiana na automatyczny nic nie dala

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 22:16

Uruchom ponownie komputer.

Nie pomoże to wykonaj reset BIOS-u:
http://www.hotfix.pl/resetowanie-bios-u ... ra-a21.htm
Pierwszy lub trzeci sposób.

Będą dalsze problemy to przeskanuj komputer za pomocą Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników.
(inaczej zwany MBAM)

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy
Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware Premium.
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Zaktualizuj bazę wirusów.
Przeskanuj komputer...
W razie wykrycia infekcji usuń zainfekowane pliki.
Usuń zarażone pliki z kwarantanny.
Wrzuć z niego raport/loga.

Logi/raporty wklejasz na:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
lub Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
a na forum podajesz tylko linki do nich.
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

dypolek

Użytkownik
Posty: 14
Rejestracja: 03 wrz 2016, 19:32

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 22:26

Zrobilem wszystko dalej nic
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników tutaj log

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 22:34

Dobrze podłączyłeś głośniki, pod zielone gniazdo ?
Sprawdzałeś na słuchawkach z tyłu oraz przodu komputera ?

Jeżeli tak to wrzuć screeny ze wszystkich zakładek sterowników.
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

dypolek

Użytkownik
Posty: 14
Rejestracja: 03 wrz 2016, 19:32

Nagła utrata dzwieku, system widzi głosniki,sa sprawne

Post03 wrz 2016, 22:41

tak wszystko dokladnie spawdzilem na wszelkie mozliwe sposoby. Myslisz ze to sprawa hardwerowa czy softwerowa? Dziwi mnie fakt, ze zawsze odrazu wychwytuje podlaczenie glosnikow i sluchawek.
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Bing [Bot] i 6 gości