Probably caused by : ftdisk.sys ( ftdisk+6d9c )

[enton]

Hej

Mam starego laptopa Fujitsu Siemens Amilo. Ostatnio zaliczył crash, który skończył się ciemnym ekranem i migającym kursorem w lewym górnym rogu. Udało się przywrócić system przy pomocy płyty xp. CHDSK nic nie znalazł. System zaczął chodzić, ale np przy skanowaniu Avirą komputer się resetuje. Sprawdziłem minidump. Poniżej zamieszczam raport z windbg. Czy ktoś wie o co chodzi?

Probably caused by : ftdisk.sys ( ftdisk+6d9c )

Followup: MachineOwner
---------

kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (7a)
The requested page of kernel data could not be read in. Typically caused by
a bad block in the paging file or disk controller error. Also see
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.
If the error status is 0xC000000E, 0xC000009C, 0xC000009D or 0xC0000185,
it means the disk subsystem has experienced a failure.
If the error status is 0xC000009A, then it means the request failed because
a filesystem failed to make forward progress.
Arguments:
Arg1: c07b9ec8, lock type that was held (value 1,2,3, or PTE address)
Arg2: c000000e, error status (normally i/o status code)
Arg3: f73d9d9c, current process (virtual address for lock type 3, or PTE)
Arg4: 007f2860, virtual address that could not be in-paged (or PTE contents if arg1 is a PTE address)

Debugging Details:
------------------

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:
Use '!findthebuild' command to search for the target build information.
If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

MODULE_NAME: ftdisk

FAULTING_MODULE: 804d7000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 3b7d8419

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc000000e - Okre

DISK_HARDWARE_ERROR: There was error with disk hardware

BUGCHECK_STR: 0x7a_c000000e

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 3

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 80512a71 to 804f8cb5

STACK_TEXT:
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
f7a95748 80512a71 0000007a c07b9ec8 c000000e nt+0x21cb5
f7a95778 80513597 81833e78 c07b9ec8 f73d9d9c nt+0x3ba71
f7a957f8 8051cb1c c07b9ec8 f73d9d9c c07b9ec8 nt+0x3c597
f7a9585c 8054051c 00000008 f73d9d9c 00000000 nt+0x45b1c
f7a95874 f73d9d9c badb0d00 80010031 86d2b768 nt+0x6951c
f7a95938 f73dff9c 86cfaf18 86d2b030 86d30030 ftdisk+0x6d9c
f7a959a0 f78c8e98 86ddaf90 86d2b030 86d30030 ftdisk+0xcf9c
f7a959e8 f78c9376 00000000 85f03a70 85f03b70 PartMgr+0x2e98
f7a95a24 804ee119 863b94b0 85f03a70 f7a95aa4 PartMgr+0x3376
f7a95a60 804f5cfd 863b94b0 f7a95a80 86cf8a40 nt+0x17119
f7a95aa8 805842d5 00000000 86d30030 00000001 nt+0x1ecfd
f7a95ac0 80587737 86cf8960 00000001 85ed7c88 nt+0xad2d5
f7a95d18 80587b76 86cf8960 00000001 00000000 nt+0xb0737
f7a95d4c 804f58b1 00000003 80552040 8055b0fc nt+0xb0b76
f7a95d74 80534c02 00000000 00000000 86dc4640 nt+0x1e8b1
f7a95dac 805c6160 00000000 00000000 00000000 nt+0x5dc02
f7a95ddc 80541dd2 80534b02 00000001 00000000 nt+0xef160
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt+0x6add2


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
ftdisk+6d9c
f73d9d9c ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 5

SYMBOL_NAME: ftdisk+6d9c

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

IMAGE_NAME: ftdisk.sys

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner
---------

[seba86mu]

Pokaż odczyt SMART z programu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => zakładka Health

Podaj odczyty temperatur z programu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników (screen okna programu)

[enton]

O to one:
W hdtune odpaliłem benchmarka i error scan, ale mimo tego nic się nie pojawiło w health. error scan niczego nie wykrył.

[cosik_ktosik]

Skoro HD Tune milczy to zobacz programem CrystalDiskInfo

[enton]

screen z Crystala:

[cosik_ktosik]

Były bad sektory na dysku i nowe się szykuję, z tym, że to prawdopodobnie bad logiczny, a zatem usuwalny poprzez zerowanie i remap. Teraz pytanie czy możesz sobie pozwolić na wyczyszczenie całego dysku (nie tylko partycji), bo tego będzie wymagała ta operacja.

[enton]

Były bad sektory na dysku i nowe się szykuję, z tym, że to prawdopodobnie bad logiczny

tzn. że jeżeli czegoś się z tym nie zrobi to ich ilość się zwiększy, a obecna sprawia m.in. niedawny crash? Niewykluczone również, że może to być błąd fizyczny?

usuwalny poprzez zerowanie i remap

czy jest to coś innego niż zwykły format dysku?

pytanie czy możesz sobie pozwolić na wyczyszczenie całego dysku (nie tylko partycji), bo tego będzie wymagała ta operacja

Czy mam jakąś inną alternatywę ?

Zamieszczam jeszcze raz screen z CPUID po 50 min jego pracy. Czy temperatury nie są za wysokie?
i mały off topic:
CPUID pokazuje parametry mocy baterii. Bateria generalnie nie działa, ale czy mimo to jest wciąż ładowana? Czy odłączając ją zmniejszę pobór mocy?

[cosik_ktosik]

Parametry C5 i c6 mówi że czekają nowe sektory na remapowanie i są one nienaprawialne. Ale jak te liczby są sobie równe to najczęściej są to bady logiczne, a nie fizyczne. Logiczne czyli coś się źle zapisało i nie chce się odczytać. Jest to do naprawienia ale poprzez tzw operację zerowania dysku, a potem wykonanie ręcznego remapu. Operacja prosta bo robi to program o nazwie MHDD jednak ma wadę, usuwa wszystko co jest na całym dysku.

Co do temperatur, to faktycznie jak na Core Solo dość za wysokie. Warto tutaj laptop wyczyścić z kurzu, którego pewnie trochę się zebrało.