Problem z ACER Aspire V3-772G

[Mewa3000]

Witam

Mam następujący problem:

W styczniu tego roku kupiłem nowego kompa, ACER Aspire V3-772G, i7-4702MQ (2.2 GHz, 3.2 GHz Turbo, 6 MB Cache), karta graficzna NVIDIA GeForce GTX 760M, bez systemu. Wgrałem Win 7 Professional N.

Po kilku miesiącach użytkowania zaczęły mi wyskakiwać Blue screeny, nawet po kilka dziennie, doszedłem do tego, że dysk systemowy miałem zapełniony. Zwiększyłem jego pojemność i dalej chodził bez zarzutu. Od kilku tygodni zdarza mi się inny problem: W czasie oglądania filmików na necie, lub normalnie filmów odtworzonych z kompa lub podczas grania w grę (jedyną w ostatnim czasie zainstalowaną - oryginalną S.T.A.L.K.E.R.) po pewnym czasie się zacina, muszę wykonywać "twardy reset". Raz ciągu tych kilku tygodni wyskoczył mi blue screen z kodem błędu 0x19_22. Czasem się zdarza, że sam dźwięk szlag trafi tzn. strasznie "pierdzi", jakby coś z głośnikami a reszta działa.

Czy ktoś coś podejrzewa?
Podam więcej szczegółów, tylko jakich?

PS: robiłem analizę dysku SMART i ponoć wszystko raczej OK. Proszę o pomoc!

[djkamil09061991]

Sprawdz czy w lokalizacji:
C:\Windows\Minidump są jakieś pliki, jeśli tak odczytaj je tym programem:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
i podaj raporty z każdego ze zrzutu (Po otwarciu progam automatycznie zlokalizuje pliki DMP. Zanzacz plik i wybierz:
File -> Save Selected Items
Wklej tutaj raport.)

Podaj jeszcze screena z programu HWMonitor tak aby było wszystko widać.

[Mewa3000]

OK, podaje od najświeższego BC:

==================================================
Dump File : 083014-26036-01.dmp
Crash Time : 2014-08-30 15:04:52
Bug Check String : BAD_POOL_HEADER
Bug Check Code : 0x00000019
Parameter 1 : 00000000`00000022
Parameter 2 : 01000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75bc0
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18409 (win7sp1_gdr.140303-2144)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\083014-26036-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 313 920
Dump File Time : 2014-08-30 15:06:21
==================================================

==================================================
Dump File : 080214-41075-01.dmp
Crash Time : 2014-08-02 15:09:35
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff800`04246e88
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`0339c83f
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : Ntfs.sys
Caused By Address : Ntfs.sys+7c30b
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\080214-41075-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 290 328
Dump File Time : 2014-08-02 15:10:43
==================================================

==================================================
Dump File : 080214-38454-01.dmp
Crash Time : 2014-08-02 15:08:16
Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff880`066adfed
Parameter 3 : fffff880`08c452b8
Parameter 4 : fffff880`08c44b10
Caused By Driver : athrx.sys
Caused By Address : athrx.sys+343068
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : athrx.sys+254fed
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\080214-38454-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 309 784
Dump File Time : 2014-08-02 15:09:31
==================================================

==================================================
Dump File : 080214-17206-01.dmp
Crash Time : 2014-08-02 14:54:12
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff880`03f7a1e0
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff880`066781c2
Parameter 4 : 00000000`00000001
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75bc0
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18409 (win7sp1_gdr.140303-2144)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\080214-17206-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 313 896
Dump File Time : 2014-08-02 14:55:05
==================================================

==================================================
Dump File : 071014-45926-01.dmp
Crash Time : 2014-07-10 20:24:37
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff808`032b1c38
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`0338586e
Parameter 4 : 00000000`00000005
Caused By Driver : HDAudBus.sys
Caused By Address : HDAudBus.sys+44b6
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\071014-45926-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 311 816
Dump File Time : 2014-07-10 20:26:17
==================================================

Program HWMonitor? To jakiś do ściągnięcia czy systemowy?

[djkamil09061991]

Program HWMonitor? To jakiś do ściągnięcia czy systemowy?

Sciągnij go.

Co do raportów . Problemem jest sterownik Atheros od sieci tak wiec przeinstaluj go oraz sterownik do dzwięku, tez go zmien na inny

[Mewa3000]

A ten od sieci też na inny zmienić?
Od dźwięku mam Realtek 6.0.1.6865, szukać nowszego czy zupełnie innego?
Przy dźwięku mam jeszce coś takiego jak Dolby Home Theater v4. Może on nawalać?
A jak mam tu dodać screena?

[djkamil09061991]

A ten od sieci też na inny zmienić?

Tak na inną wersje niż posiadasz, tak samo z dzwiękiem szukaj starszych moga być lepsze.

[Mewa3000]

Do dźwięku zainstalowałem Realtek High Definition Audio Codecs R2.75, do sieci jeszcze poszukam.

-- 07 wrz 2014, 22:53 --

Do sieci znalazłem wersję 10.0.0.270, wcześniej miałem 10.0.0.59
Zobaczymy co to da.

[djkamil09061991]

Oki , daj znac o efektach.

[Mewa3000]

Witam, chyba jednak nie do konca pomogło. Kilka dni temu znów podczas oglądania filmu w necie zaciął się dźwięk i przy okazji zauważyłem jeszcze jeden szczegół: oprócz "burczenia" dźwięku, włączony filmik strasznie się przycina i tak jakby go klatkuje. Może to problem z grafiką? Oprócz standardowego sterownika mam dodatkowo zainstalowany panel NVIDIA GeForce Experience. Może to być przez niego?

-- 13 wrz 2014, 21:36 --

Jak tak pomyślę o przy grze też tak mi się działo...

[djkamil09061991]

Może się grzeje? bo skoro przy filmach i grach tak jest to takie cos mi się nasuwa na myśl.

[Mewa3000]

W jaki sposób to najlepiej sprawdzić?
Rozgrzać go i od razu sprawdzać w BIOSie czy jest gdzieś jakiś rejestr?

[LupeR]

W jaki sposób to najlepiej sprawdzić?

Pobierz program HWMonitor.
Otwórz go, rozciągnij okno aby wszystkie temperatury były widoczne.
Zrób zrzut ekranu, wstaw na jakiś hosting zdjęć i wklej tu link do tego zdjęcia => Tworzenie screenu (zrzutu) ekranu. Wrzucanie obrazków na hosting.

[XMan]

Zainstalowane sterowniki do płyty głównej Chipset ?
Zaktualizowany system przez Windows Update ?
Jakie masz zainstalowane kodeki ?

W styczniu tego roku kupiłem nowego kompa, ACER Aspire V3-772G

Oprócz standardowego sterownika mam dodatkowo zainstalowany panel NVIDIA GeForce Experience. Może to być przez niego?

To jest notebook/laptop i instalujesz tylko sterowniki do karty graficznej ze strony producenta...

Wrzuć jeszcze screeny z:
1. Programy i funkcje (wszystko).
2. Menedżer urządzeń
z rozwiniętym Karty graficzne oraz Kontrolery dźwięku wideo i gier.
3. Start --> Panel sterowania --> System.

[Mewa3000]

Screen z HWMonitor:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Pozostałe screeny:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

-- 15 wrz 2014, 11:51 --

Wszystkie sterowniki zainstalowałem i system jest zaktualizowany przez Windows Update.

-- 15 wrz 2014, 12:20 --

I dziś niestety nowy BC - wklejam raport:

==================================================
Dump File : 091514-26473-01.dmp
Crash Time : 2014-09-15 12:00:37
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 00000000`00015e88
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff880`0fd1fd7a
Caused By Driver : nvlddmkm.sys
Caused By Address : nvlddmkm.sys+ced7a
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\091514-26473-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 313 872
Dump File Time : 2014-09-15 12:01:34
==================================================

-- 15 wrz 2014, 12:21 --

Wklejam też raport z WinDbg:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 0000000000015e88, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8800fd1fd7a, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff800034ae100
0000000000015e88

CURRENT_IRQL: 2

FAULTING_IP:
nvlddmkm+ced7a
fffff880`0fd1fd7a ff93885e0100 call qword ptr [rbx+15E88h]

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xD1

PROCESS_NAME: xrEngine.exe

TRAP_FRAME: fffff800054e2b10 -- (.trap 0xfffff800054e2b10)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=fffff880104c5390 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000103 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8800fd1fd7a rsp=fffff800054e2ca0 rbp=fffffa800a3c8040
r8=0000000000000000 r9=0000000000000000 r10=0000000000000001
r11=0000000000000003 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
nvlddmkm+0xced7a:
fffff880`0fd1fd7a ff93885e0100 call qword ptr [rbx+15E88h] ds:00000000`00015e88=????????????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80003276169 to fffff80003276bc0

STACK_TEXT:
fffff800`054e29c8 fffff800`03276169 : 00000000`0000000a 00000000`00015e88 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff800`054e29d0 fffff800`03274de0 : 00000000`00000000 fffffa80`0c5637a0 fffffa80`0be91340 00000000`00000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff800`054e2b10 fffff880`0fd1fd7a : 00000000`00000000 fffffa80`0a3c8040 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x260
fffff800`054e2ca0 00000000`00000000 : fffffa80`0a3c8040 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`0fd1fd13 : nvlddmkm+0xced7a


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nvlddmkm+ced7a
fffff880`0fd1fd7a ff93885e0100 call qword ptr [rbx+15E88h]

SYMBOL_STACK_INDEX: 3

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+ced7a

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 53b4446a

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xD1_nvlddmkm+ced7a

BUCKET_ID: X64_0xD1_nvlddmkm+ced7a

Followup: MachineOwner

-- 15 wrz 2014, 12:22 --

Nie znam się za bardzo ale możliwe jest, że mam gdzieś w grafice driver Visty i on tak daje w kość?

[XMan]

Proponuję usunąć sterowniki do karty sieciowej, karty graficznej oraz dźwiękowej.

Przeczyść komputer programem CCleaner.
U góry po lewej "Cleaner" na dole Analiza - Uruchom Cleaner
później "Rejestr" Skanuj by znaleźć problemy - Napraw zaznaczone problemy.
CCleanera używaj po częstym surfowaniu po internecie oraz po każdej deinstalacji programów
i sterowników.

kliknij aby powiększyć:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Przeczyść komputer programem Eusing Free Registry Cleaner.
(dokładniej czyści rejestr)
Wybierasz język / language / Polish.
Przewiń --> Skanuj rejestr --> Napraw rejestr.

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Zainstaluj odpowiednie sterowniki z tej strony:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Wcześniej Chipset a po nim następne...

Zainstaluj zewnętrzne kodeki --> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników