Problem z Dyskiem

[gogol]

Witam mam problem z dyskiem zewnetrznym WD My Passport 500GB a mianowicie chodzi o tryb pracy w USB 3.0 po podlaczeniu dysku pod usb 3 wyskakuje instalacja Unknown Device dysk dostaje zasilanie ale nie widac go na kompie sterowniki do usb 3.0 najnowsze zainstalowane a nawet na nowo system sterowniki do tego dysku tez posiadam ale nie da ich sie wgrac podczas uruchomienai albo wyboru opcji aktualizacji w men. urzad. dodam fakt ze po podlaczeniu do USB 2.0 dysk sie laduje instaluje sam sterowniki itp. Moja konfiguracja to windows 7 x64 sp1,plyta glowna gigabyte GA-990XA-UD3,

[janpas]

a u kogoś innego próbowałeś na komputerze z USB 3.0 ?

[gogol]

Tak bylem w sklepie Euro i sprawdzalem pod kilkoma laptopami z systemem win 7 x64 i win 8 x64 i dysk dzialal odrazu i nie potrzebowal sterownikow i odrazu byl dostep do niego, dodam ze po podlaczeniu przedluzki kabla usb 2.0 do wejscia usb 3.0 i podpieciu przez ta przedluzke dysku, jest widoczny ale wiadomo ze dziala wtedy w 2.0 wiec wejscia w plycie z tylu tez wydaja sie byc ok

[deFco247]

Inne urządzenia współpracujące z USB 3.0 działają prawidłowo?
Nie masz przypadkiem w BIOS-ie/UEFI wyłączonej obsługi USB 3.0?

[gogol]

Podłączyłem inny dysk usb 3.0 i niestety tez nie dziala wyskakuje ten sam komunikat że zainstalowano sterowniki dla Unknown Device, w biosie usb 3.0 controller jest ustawiony na enable:)

[cosik_ktosik]

Podłączaj tylko pod tylni panel. Na przednim może być już za niskie napięcie na zasilenie.

[gogol]

Oczywiście że podłączony był pod tylni panel,napisałem do supportu gigabyte i kazali mi oddać płytę na gwarancję, więc będę musiał ją wyciągnąć i to zrobić bo już temat możliwości wyczerpałem na maksa ;]