Problem z laptopem

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
Awatar użytkownika
neonik90

Użytkownik
Posty: 6
Rejestracja: 14 lut 2013, 19:50

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 22:00

Witam, od jakiegoś czasu pojawiły się u mnie blue screeny, ale początkowo je zignorowałem. Jednak ostatnimi czasy pojawiły się dziwne problemy, programy windowsowskie przestawały działać, instalowanie niektórych programów sporych rozmiarów w połowie instalacji informowały o błędach plików instalacyjnych.

Specyfikacja
Laptop MSI GT683-686XPL
Windows 7 Professional SP 1 x64 (oryginał)
Procesor : Intel i5 2430M 2x2.4 Ghz
Grafika : GeForce GTX 560M
Ram : 4Gb SODIMM 1333 Mhz
Dysk : SATA 500Gb 7200 obr/min

Specyfikacja rozszerzona z programu everest:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Blue screeny pojawiają sie przy zwykłym korzystaniu z komputera, zazwyczaj przy przeglądaniu internetu. Ponieważ zawsze po jakiś 10 sekundach komp sie restartuje nie mogłem zrobić zdjęć ale ich nazwy to :
BAD_POOL_HEADER
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIOn
MEMORY_MANAGEMENT

z czego najcześciej ten pierwszy a ostatni pojawił się tylko raz.
Screen jednego z blue screenów :
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

niestety z nieznanych mi przyczyn folder windows/Minidump jest pusty.

Quick test w HD Tune nie wykazał nic, natomiast MemTest 4.0 przy 67% miał 0 błędów.

Dziwne zachowanie komputera :
Ściągając pewien oryginalny instalator o wielkości 1gb przy włączeniu wyskakuje NSIS_Error, natomiast gdy ten sam plik ściągam na innym laptopie, działa on normalnie. Dziwne jest to że kopiując działający plik z innego laptopa na pendrive'a i próbując odpalić go z pen'a, również wyskakuje NSIS_Error :
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

początkowo myślałem że winą mogą być wirusy / system ale dziś rano zrobiłem format partycji systemowej i dziwnym trafem przy pierwszej próbie instalacji wyskoczył błąd odnośnie złego pliku instalacyjnego a za drugim razem w trakcie instalacji pojawił się blue screen. Dopiero za 3cim razem udało się zainstalować system. Dziwne jest też to że windows update utknął przy instalacji aktualizacji 88 z 102 już od godziny. Dziwne jest również to że przy 3 próbach zainstalowania avasta wyskakiwał błąd instalatora a za 4 zainstalował bez problemu.

Nie mam pojęcia co jest nie tak, komputer mam na gwarancji, proszę o pomoc.

Edit :
porobiłem zdjęcia kilku bluescreenów, ale ich częste pojawianie mnie bardzo martwi.
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 22:10

Zainstaluj program => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników, którym dokonasz odczytu plików DMP.
Po otwarciu program automatycznie zlokalizuje pliki DMP. Zaznacz kolejno pliki i wybierz:
File => Save Selected Items
Wklej tutaj raporty.
Możesz również wkleić screen ekranu głównego programu.

Pokaż odczyt SMART z programu => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => zakładka Health

Awatar użytkownika
neonik90

Użytkownik
Posty: 6
Rejestracja: 14 lut 2013, 19:50

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 22:35


Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8250
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 22:46

Dysk ok , na jednym zrzucie jest informacja ze problem powoduje Avast wiec moze chwilowo go odinstaluj.

Awatar użytkownika
neonik90

Użytkownik
Posty: 6
Rejestracja: 14 lut 2013, 19:50

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 22:54


Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 22:56

Dalej Avast.

Odinstaluj Avasta tym narzędziem w trybie awaryjnym:
=> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
(program automatycznie przeniesie Cie do trybu awaryjnego)

Awatar użytkownika
neonik90

Użytkownik
Posty: 6
Rejestracja: 14 lut 2013, 19:50

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 23:07

Niestety zrobiłem to w tradycyjny sposób zanim zdążyłeś dać post, ale prawde mówiąc używam go prawie rok i nigdy nie miałem żadnych problemów. A co do samego blue screena z cache_manager przy którym był avast to są też zaznaczone inne :
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 23:22

Tak, są inne, ale one nie wskazują na żadna konkretną przyczynę. Jedynym takim jest ten wskazujący na Avasta.
Tak czy inaczej odpal to narzędzie, być może znajdzie jakieś pozostałości.

W dodatku wykonaj czyszczenie programem => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => Analiza => Uruchom Cleaner

Wykonaj naprawę rejestru programem => Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników => Skanuj rejestr => Napraw rejestr (w menu po lewej)

Awatar użytkownika
neonik90

Użytkownik
Posty: 6
Rejestracja: 14 lut 2013, 19:50

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 23:38

Myśle że już nie muszę : Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Nie znam sie za bardzo ale myśle że to wystarczy żeby w serwisie mi wymienili ram ? :D

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 23:40

neonik90 pisze:Nie znam sie za bardzo ale myśle że to wystarczy żeby w serwisie mi wymienili ram ?

Wystarczy.

Ile masz kości ? Spróbuj zamienić je miejscami lub wsadź do innych kanałów.

Awatar użytkownika
neonik90

Użytkownik
Posty: 6
Rejestracja: 14 lut 2013, 19:50

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 23:43

Mam 1 kość, to coś da ? o_O

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 18:07
Lokalizacja: Sosnowiec

Problem z laptopem

Post14 lut 2013, 23:49

Raczej nie (zapomniałem, że to laptop), tym bardziej, że prawdopodobnie masz plomby na obudowie, więc lepiej nie kombinować.



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 19 gości