Problem z oprogramowaniem do tunera TV

[Szczepan]

Mój szwagier kupił tuner telewizyjny do swojego laptopa.

Po przeczytaniu instrukcji obsługi i złożeniu oraz podłączeniu tunera TV do laptopa (przez USB), zainstalowałem oprogramowanie do tunera. Po utworzeniu skrótu na pulpicie i jego uruchomieniu wywala mi komunikat błędu:

"PMCloader.exe wystąpił nie spodziewany błąd i aplikacja zostanie zamknięta"

a po chwili:

"Wystąpił nieoczekiwany błąd i aplikacja nie może być uruchomiona. Poczekaj na rozwiązanie problemu"

Dodam że w instrukcji pisało że najpierw podłączyć tuner TV pod USB a dopiero potem instalować oprogramowanie i postępować zgodnie z poleceniami wyświetlanymi na ekranie. Też tak zrobiłem i instalacja zakończyła się pomyślnie (tak pisało na końcu instalatora). Kilka razy odinstalowałem i zainstalowałem program na nowo (wyskakiwał ten sam komunikat). Ten program jest mi niezbędny do skonfigurowania tunera TV na laptopie.

Nazwa oprogramowania:
pinnacle tvcenter pro 5.4.1 (program jest kompatybilny pod Viste 32-bit)
OS:
MS Windows Vista Home Premium 32-bit (OS szwagra na laptopie)
- próbowałem poszukać problemu na stronie producenta (w tzw. pomocy technicznej i forum) ale są po angielsku (nie ma polskiego)

Proszę o pomoc i porady (jeśli rozwiązanie jest na stronie producenta to proszę o tłumaczenie).

Z góry dziękuje za pomoc.

[seba86mu]

Podaj nazwę i model tego tunera.

[voluu]

Uruchom instalator oraz PMCloader.exe jako Administrator , powinno pójść.

[Szczepan]

Model i Nazwa Tunera:
PCTV Analog Stick Plus 170e, analogowy tuner TV (ATV), USB 2.0

Odp. na pytanie powyżej:
Instalowałem oprogramowanie na koncie Administratora

Jak by dało radę to proszę o linki z forum na temat tunera i jak by dało radę to opis instalacji, bo ta instrukcja jest bardzo "licha" w opisie (wiem że praktycznie ta instalacja jest prosta bo to jest tuner analogowy, ale nie wiem może ja coś źle robię. Proszę o wyrozumiałość) .

-- 19 sie 2010, 10:35 --

Proszę jeszcze raz o pomoc i porady. (chyba wystarczająco opisałem problem)

Jakby dało radę to dokładny opis składania i podłączania tego tunera (najlepiej po polsku, bo ta instrukcja co mam jest bardzo licho opisana)

I jeszcze jakieś linki na temat oprogramowania i problemu PMCloader.exe

[seba86mu]

Zainstaluj najpierw sterownik do tunera -> Pinnacle PCTV Analog Stick 170e Drivers
Następnie zainstaluj oprogramowanie -> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[Szczepan]

Dzięki "Administrator" na ciebie można zawsze liczyć.

Jak tylko szwagier przyjedzie i przywiezie laptopa i tuner z całą zawartością to zainstaluje wszystko to co podałeś.
Na razie nie zamykam tematu i proszę także innych o porady (wole być przygotowany na zapas;)

Jak bym nie dał rady to znów się odezwę...