Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
malibowa

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 01 mar 2012, 21:20

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 21:39

Witam,
Od jakichś dwóch dni mam problem z przeglądarką Google Chrome i nie mam pojęcia jaka jest jego przyczyna.
Otóż podczas przeglądania/odświeżania stron zdarza się, że Chrome sam nagle gaśnie - po prostu samoczynnie zamyka się i znika z procesów. Gdyby tak robił raz na dzień czy dwa to może jeszcze bym to jakoś zniosła i mu wybaczyła (ze względu na to, że szybkością nie dorównuje mu ani Opera, ani Lis, nie wspominając o IE), ale zdarza się to coraz częściej. Bywa też tak, że od razu po uruchomieniu kompa, kiedy chcę go włączyć, to gaśnie (nawet z 5 razy pod rząd) jeszcze zanim wyświetli się w pełni strona startowa.

Przeskanowałam kompa wzdłuż i wszeż. W ruch poszedł ESET Smart Security, Ad-Aware, mks-online - Ad-Aware wykrył jakiegoś trojana, ale go usunął przy kolejnym uruchomieniu kompa.
Odkurzyłam zbędne "pierdółki" Odkurzaczem i zdefragmentowałam dysk.
Przyjrzałam się aktywnym procesom i na moje (bądź co bądź nie-profesjonalne) oko nie ma tam niczego niepokojącego.
Zrobiłam reinstalkę Chroma (usuwałam go CCleanerem, żeby z rejestrów też wszystko zostało wywalone).
Uaktualniłam Flasha.
I nic. Dalej to samo.
Przewertowałam wujka Google, znalazłam kilka osób z podobnym problemem, ale zawsze pozostawionym bez odpowiedzi.
A, i jeszcze zauważyłam, że czasami mam podobnie z Adobe Reader, że sam się zamknie przy przeglądaniu pdf. Hm może to brak jakichś kodeków? Ale dziwne, bo dotąd wszystko chodziło ok, a nic nie usuwałam ani nie aktualizowałam, jeśli chodzi o kodeki...
Ktoś jeszcze pisał na jakimś forum, że może antywirus jest nadgorliwy, ale żaden komunikat po "dziwnym" zamknięciu Chroma się nie wyświetla od ESET albo Ad-Aware :/

Nie mam pojęcia w czym tkwi problem, a żal mi rozstawać się z Chromem, bo póki co okazywał się być najlepszy.
Znajomy (który nota bene, gdzieś powinien się czaić na tym forum i zapewniał, że tutaj dziś będzie ;)) polecił mi zamieścić do analizy dzienniki zdarzeń, więc wrzuciłam tutaj:Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Będę wdzięczna za wszelką pomoc :)


P.S
Jestem tu pierwszy raz, więc ładnie proszę nie krzyczeć, jeśli źle wątek zamieściłam ;)


WERSJA CHROME: 17.0.963.56 (Oficjalna wersja 121963) m

Awatar użytkownika
greh

Globalny Moderator
Posty: 2856
Rejestracja: 24 sty 2009, 18:34
Lokalizacja: Racibórz
Kontaktowanie:

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 21:52

malibowa pisze:Uaktualniłam Flasha.


Raczej niepotrzebnie. Chrome posiada wbudowany.

malibowa pisze: Hm może to brak jakichś kodeków?


Raczej nie.

malibowa pisze:Przyjrzałam się aktywnym procesom i na moje (bądź co bądź nie-profesjonalne) oko nie ma tam niczego niepokojącego.


Te potrafią się ukryć.


W takim wypadku poprosimy Cię o następujące rzeczy:




PS.

malibowa pisze:Znajomy (który nota bene, gdzieś powinien się czaić na tym forum


Kto taki? Nick, dostanie... nagrodę. ;)

PS 2.

malibowa pisze:Jestem tu pierwszy raz, więc ładnie proszę nie krzyczeć


Tu się nie krzyczy po userach, a od razu daje kartki i bany. :D Oczywiście żart.
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Zignorowanie PW od moda powoduje chorobę, zwaną żółtaczką.
Ludzie! Piszcie po polsku. Jest różnica czy robisz komuś ŁASKĘ, czy LASKE.

Awatar użytkownika
rokko

Administrator
Posty: 4073
Rejestracja: 23 lis 2008, 23:14
Lokalizacja: Myszków
Kontaktowanie:

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 22:05

Cześć,
niestety w dziennikach zero błędów dotyczących problemu, nawet nie ma zarejestrowanego faktu wyłożenia się przeglądarki dziwne.

Podaj logi zgodnie z tym co napisał Greh.

Dodatkowo przełącz się na wbudowaną wersję flasha, poniżej instrukcja

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

W skrócie:
1. W pasku adresu wpisz: chrome:plugins
2. Przejdź do sekcji z wtyczkami Flash.
Powinny być obydwie włączone choć z tego co widzę ta wbudowana będzie domyślna.

To jest ta wbudowana
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\wersja\gcswf32.dll

Kliknij "Wyłącz".

Zrestartuj przeglądarkę, przejdź na jakąś stronę zawierającą multimedia i sprawdź sytuację.

Jeszcze przydałaby się lista wtyczek, ale najlepiej jakbyś je wszystkie ręcznie zaktualizowała.
1. Wpisz w pasku adresu: chrome://settings/extensions
2. Włącz tryb programisty.
3. Kliknij Aktualizuj rozszerzenia.

Kto taki? Nick, dostanie... nagrodę. ;)

Już nie mogę się doczekać :P
Poradniki informatyczne »» Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!

Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW

malibowa

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 01 mar 2012, 21:20

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 22:31

greh pisze:
malibowa pisze:Uaktualniłam Flasha.


Raczej niepotrzebnie. Chrome posiada wbudowany.


No właśnie zorientowałam się co do tego, po aktualizacji - w sensie aktualizacji Flasha w systemie.
Bo według tego co mi w Chrome się wyświetliło przeglądarka sama automatycznie tę wtyczkę sobie aktualizuje.
Cóż człowiek całe życie się uczy ;)

greh pisze:

W takim wypadku poprosimy Cię o następujące rzeczy:




Proszę:
Extras: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
OTL: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

greh pisze:PS.

malibowa pisze:Znajomy (który nota bene, gdzieś powinien się czaić na tym forum


Kto taki? Nick, dostanie... nagrodę. ;)


Póki co, jeszcze do swojego nicka się nie przyznał, ale myślę, że się wkrótce tutaj ujawni ;)

EDIT: uprzedził mnie powyżej jak widać ;)

EDIT2:
oprócz włączonego tego, co podałeś:
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\wersja\gcswf32.dll
włączone jest jeszcze to:
C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll
nie wiem czy to ma jakieś znaczenie


rokko pisze:W skrócie:
1. W pasku adresu wpisz: chrome:plugins
2. Przejdź do sekcji z wtyczkami Flash.
Powinny być obydwie włączone choć z tego co widzę ta wbudowana będzie domyślna.

To jest ta wbudowana
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\wersja\gcswf32.dll

Kliknij "Wyłącz".

Zrestartuj przeglądarkę, przejdź na jakąś stronę zawierającą multimedia i sprawdź sytuację.

Jeszcze przydałaby się lista wtyczek, ale najlepiej jakbyś je wszystkie ręcznie zaktualizowała.
1. Wpisz w pasku adresu: chrome://settings/extensions
2. Włącz tryb programisty.
3. Kliknij Aktualizuj rozszerzenia.


Zrobione. W sumie z rozszerzeń to mam tylko AdBlocka, bo nie lubię nadmiaru dodatków.
Na razie hula, ale nie wiem jak to długo potrwa, bo ona czasami przez dobre kilka-kilkanaście minut chodzi dobrze, gdy nagle się wysypuje... i właściwie nie odnotowałam tego, że wyłącza się akurat na stronach z multimediami, więc może to nie flash? No chyba, że stronę wyszukiwarki Google powinnam uznać za multimedialną :)

Awatar użytkownika
greh

Globalny Moderator
Posty: 2856
Rejestracja: 24 sty 2009, 18:34
Lokalizacja: Racibórz
Kontaktowanie:

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 22:34

malibowa pisze:włączone jest jeszcze to:
C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll


Wyłącz i sprawdź.
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Zignorowanie PW od moda powoduje chorobę, zwaną żółtaczką.
Ludzie! Piszcie po polsku. Jest różnica czy robisz komuś ŁASKĘ, czy LASKE.

Awatar użytkownika
rokko

Administrator
Posty: 4073
Rejestracja: 23 lis 2008, 23:14
Lokalizacja: Myszków
Kontaktowanie:

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 22:39

C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll

To akurat ma być włączone - systemowa wersja flasha więc jeśli całkiem wyłączysz nie będziesz mogła odtwarzać multimediów.

-- 01 mar 2012, 22:39 --

Po prostu w tym schemacie przechodzimy z wersji wbudowanej na systemową wtyczkę.
Poradniki informatyczne »» Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!

Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW

malibowa

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 01 mar 2012, 21:20

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 22:48

Panowie, nie chcę zapeszać, ale od 10 minut Chrome wszystkie strony ładnie otwiera i grzecznie się sam nie zamyka.

To drugie, czyli jak napisał rokko systemową wersję flasha, zostawiłam włączoną.
Może te dwa procesy gryzły się ze sobą? tzn. wbudowana wersja z systemową?

Póki co jest ok i dziękuję za wszelkie rady :*
Jak znowu Chrome padnie, to nie zawaham się odezwać się do Was ponownie ;)


EDIT:
A jednak... za wcześnie szampana otworzyłam :(
Przed chwilą Chroma znowu zamknęła mi "niewidzialna ręka" wrrrr....
Ostatnio zmieniony 01 mar 2012, 22:52 przez malibowa, łącznie zmieniany 1 raz.

Awatar użytkownika
greh

Globalny Moderator
Posty: 2856
Rejestracja: 24 sty 2009, 18:34
Lokalizacja: Racibórz
Kontaktowanie:

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 22:51

Każdy człowiek uczy się się całe życie, także I ja. Dzięki temu Forum wiem więcej niż kiedyś.
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Zignorowanie PW od moda powoduje chorobę, zwaną żółtaczką.
Ludzie! Piszcie po polsku. Jest różnica czy robisz komuś ŁASKĘ, czy LASKE.

malibowa

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 01 mar 2012, 21:20

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 22:55

greh pisze:Każdy człowiek uczy się się całe życie, także I ja. Dzięki temu Forum wiem więcej niż kiedyś.

może ja też się czegoś stąd nauczę ;)

Niestety za wcześnie dobre nowiny ogłosiłam, bo Chrome znowu focha mi zaserwował i się bezczelnie wyłączył.Pstryk i nie ma. Tracę do niego cierpliwość.

Awatar użytkownika
greh

Globalny Moderator
Posty: 2856
Rejestracja: 24 sty 2009, 18:34
Lokalizacja: Racibórz
Kontaktowanie:

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 22:59

Wyłącz wszystkie rozszerzenia I wtedy próbuj.
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Zignorowanie PW od moda powoduje chorobę, zwaną żółtaczką.
Ludzie! Piszcie po polsku. Jest różnica czy robisz komuś ŁASKĘ, czy LASKE.

Awatar użytkownika
rokko

Administrator
Posty: 4073
Rejestracja: 23 lis 2008, 23:14
Lokalizacja: Myszków
Kontaktowanie:

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 23:14

W takim razie przed przystąpieniem do kolejnych zabiegów uruchom Chrome w "trybie awaryjnym".

Start => Uruchom

Kod: Zaznacz cały

chrome.exe --disable-extensions


Jeśli i w tym trybie przeglądarka zawiesza się, problem leży poza nią.

Jakich kodeków używasz?
K-Lite?

Jeszcze raz daj mi dzienniki zdarzeń, wystarczy tylko aplikacja i system.
Poradniki informatyczne »» Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!

Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW

malibowa

Użytkownik
Posty: 5
Rejestracja: 01 mar 2012, 21:20

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post01 mar 2012, 23:42

W "trybie awaryjnym" po jakimś czasie też się wyłączył.
Możliwe, że to jakiś wyjątkowo zakamuflowany wirus?
Kurczę... Firefox działa normalnie.

Dzienniki: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Tak, kodeki K-Lite.

dylsien

Użytkownik
Posty: 1
Rejestracja: 12 mar 2012, 00:49

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post12 mar 2012, 00:53

Mam to samo działa tylko IE a Chrome i Firefox się zamykają. Mam tak na dwóch różnych komputerach. Nie mam pojęcia jak to ugryźć. Jakby ktoś miał pomysł będę wdzięczny.

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 20886
Rejestracja: 13 lis 2008, 02:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Post12 mar 2012, 09:44

Firefoxa najpierw bym sprawdził w trybie awaryjnym, w sensie jego trybie dostępnym przez Menu start jako tryb Fail-Safe.
Potem obydwie przeglądarki na razie pozbawiłbym rozszerzeń.

malibowa
Odinstaluj na razie Lavasoft Ad-Aware Service

I czy znasz co to takiego u Ciebie występuje? Zwie się to PerfNet i robi błędy.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 6 gości