Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez malibowa » 01 mar 2012, 21:39

Witam,
Od jakichś dwóch dni mam problem z przeglądarką Google Chrome i nie mam pojęcia jaka jest jego przyczyna.
Otóż podczas przeglądania/odświeżania stron zdarza się, że Chrome sam nagle gaśnie - po prostu samoczynnie zamyka się i znika z procesów. Gdyby tak robił raz na dzień czy dwa to może jeszcze bym to jakoś zniosła i mu wybaczyła (ze względu na to, że szybkością nie dorównuje mu ani Opera, ani Lis, nie wspominając o IE), ale zdarza się to coraz częściej. Bywa też tak, że od razu po uruchomieniu kompa, kiedy chcę go włączyć, to gaśnie (nawet z 5 razy pod rząd) jeszcze zanim wyświetli się w pełni strona startowa.

Przeskanowałam kompa wzdłuż i wszeż. W ruch poszedł ESET Smart Security, Ad-Aware, mks-online - Ad-Aware wykrył jakiegoś trojana, ale go usunął przy kolejnym uruchomieniu kompa.
Odkurzyłam zbędne "pierdółki" Odkurzaczem i zdefragmentowałam dysk.
Przyjrzałam się aktywnym procesom i na moje (bądź co bądź nie-profesjonalne) oko nie ma tam niczego niepokojącego.
Zrobiłam reinstalkę Chroma (usuwałam go CCleanerem, żeby z rejestrów też wszystko zostało wywalone).
Uaktualniłam Flasha.
I nic. Dalej to samo.
Przewertowałam wujka Google, znalazłam kilka osób z podobnym problemem, ale zawsze pozostawionym bez odpowiedzi.
A, i jeszcze zauważyłam, że czasami mam podobnie z Adobe Reader, że sam się zamknie przy przeglądaniu pdf. Hm może to brak jakichś kodeków? Ale dziwne, bo dotąd wszystko chodziło ok, a nic nie usuwałam ani nie aktualizowałam, jeśli chodzi o kodeki...
Ktoś jeszcze pisał na jakimś forum, że może antywirus jest nadgorliwy, ale żaden komunikat po "dziwnym" zamknięciu Chroma się nie wyświetla od ESET albo Ad-Aware :/

Nie mam pojęcia w czym tkwi problem, a żal mi rozstawać się z Chromem, bo póki co okazywał się być najlepszy.
Znajomy (który nota bene, gdzieś powinien się czaić na tym forum i zapewniał, że tutaj dziś będzie ;)) polecił mi zamieścić do analizy dzienniki zdarzeń, więc wrzuciłam tutaj:

Będę wdzięczna za wszelką pomoc :)


P.S
Jestem tu pierwszy raz, więc ładnie proszę nie krzyczeć, jeśli źle wątek zamieściłam ;)


WERSJA CHROME: 17.0.963.56 (Oficjalna wersja 121963) m
malibowa

Użytkownik
 
Posty: 5
Dołączył(a): 01 mar 2012, 21:20
Kasa: 27.00

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez greh » 01 mar 2012, 21:52

malibowa napisał(a):Uaktualniłam Flasha.


Raczej niepotrzebnie. Chrome posiada wbudowany.

malibowa napisał(a): Hm może to brak jakichś kodeków?


Raczej nie.

malibowa napisał(a):Przyjrzałam się aktywnym procesom i na moje (bądź co bądź nie-profesjonalne) oko nie ma tam niczego niepokojącego.


Te potrafią się ukryć.


W takim wypadku poprosimy Cię o następujące rzeczy:




PS.

malibowa napisał(a):Znajomy (który nota bene, gdzieś powinien się czaić na tym forum


Kto taki? Nick, dostanie... nagrodę. ;)

PS 2.

malibowa napisał(a):Jestem tu pierwszy raz, więc ładnie proszę nie krzyczeć


Tu się nie krzyczy po userach, a od razu daje kartki i bany. :D Oczywiście żart.
Tadeusz Mosz 25 stycznia 1954 - 05 lutego 2014 Obrazek
Requiescant in pace panie Tadeuszu :(.
Zignorowanie PW od moda powoduje chorobę, zwaną żółtaczką.Obrazek
Ludzie! Piszcie po polsku. Jest różnica czy robisz komuś ŁASKĘ, czy LASKE.
Avatar użytkownika
greh

Globalny Moderator
 
Posty: 2746
Dołączył(a): 24 sty 2009, 18:34
Lokalizacja: Racibórz
    UbuntuChrome
 

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez rokko » 01 mar 2012, 22:05

Cześć,
niestety w dziennikach zero błędów dotyczących problemu, nawet nie ma zarejestrowanego faktu wyłożenia się przeglądarki dziwne.

Podaj logi zgodnie z tym co napisał Greh.

Dodatkowo przełącz się na wbudowaną wersję flasha, poniżej instrukcja



W skrócie:
1. W pasku adresu wpisz: chrome:plugins
2. Przejdź do sekcji z wtyczkami Flash.
Powinny być obydwie włączone choć z tego co widzę ta wbudowana będzie domyślna.

To jest ta wbudowana
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\wersja\gcswf32.dll

Kliknij "Wyłącz".

Zrestartuj przeglądarkę, przejdź na jakąś stronę zawierającą multimedia i sprawdź sytuację.

Jeszcze przydałaby się lista wtyczek, ale najlepiej jakbyś je wszystkie ręcznie zaktualizowała.
1. Wpisz w pasku adresu: chrome://settings/extensions
2. Włącz tryb programisty.
3. Kliknij Aktualizuj rozszerzenia.

Kto taki? Nick, dostanie... nagrodę. ;)

Już nie mogę się doczekać :P
Poradniki informatyczne »» TechFormator.PL
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!

Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW
Avatar użytkownika
rokko

Administrator
 
Posty: 3885
Dołączył(a): 23 lis 2008, 23:14
Lokalizacja: Myszków
Blog: Zobacz Blog (6)
    Windows 7Firefox
 

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez malibowa » 01 mar 2012, 22:31

greh napisał(a):
malibowa napisał(a):Uaktualniłam Flasha.


Raczej niepotrzebnie. Chrome posiada wbudowany.


No właśnie zorientowałam się co do tego, po aktualizacji - w sensie aktualizacji Flasha w systemie.
Bo według tego co mi w Chrome się wyświetliło przeglądarka sama automatycznie tę wtyczkę sobie aktualizuje.
Cóż człowiek całe życie się uczy ;)

greh napisał(a):

W takim wypadku poprosimy Cię o następujące rzeczy:




Proszę:
Extras:
OTL:

greh napisał(a):PS.

malibowa napisał(a):Znajomy (który nota bene, gdzieś powinien się czaić na tym forum


Kto taki? Nick, dostanie... nagrodę. ;)


Póki co, jeszcze do swojego nicka się nie przyznał, ale myślę, że się wkrótce tutaj ujawni ;)

EDIT: uprzedził mnie powyżej jak widać ;)

EDIT2:
oprócz włączonego tego, co podałeś:
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\wersja\gcswf32.dll
włączone jest jeszcze to:
C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll
nie wiem czy to ma jakieś znaczenie


rokko napisał(a):W skrócie:
1. W pasku adresu wpisz: chrome:plugins
2. Przejdź do sekcji z wtyczkami Flash.
Powinny być obydwie włączone choć z tego co widzę ta wbudowana będzie domyślna.

To jest ta wbudowana
C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\Application\wersja\gcswf32.dll

Kliknij "Wyłącz".

Zrestartuj przeglądarkę, przejdź na jakąś stronę zawierającą multimedia i sprawdź sytuację.

Jeszcze przydałaby się lista wtyczek, ale najlepiej jakbyś je wszystkie ręcznie zaktualizowała.
1. Wpisz w pasku adresu: chrome://settings/extensions
2. Włącz tryb programisty.
3. Kliknij Aktualizuj rozszerzenia.


Zrobione. W sumie z rozszerzeń to mam tylko AdBlocka, bo nie lubię nadmiaru dodatków.
Na razie hula, ale nie wiem jak to długo potrwa, bo ona czasami przez dobre kilka-kilkanaście minut chodzi dobrze, gdy nagle się wysypuje... i właściwie nie odnotowałam tego, że wyłącza się akurat na stronach z multimediami, więc może to nie flash? No chyba, że stronę wyszukiwarki Google powinnam uznać za multimedialną :)
malibowa

Użytkownik
 
Posty: 5
Dołączył(a): 01 mar 2012, 21:20
Kasa: 27.00

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez greh » 01 mar 2012, 22:34

malibowa napisał(a):włączone jest jeszcze to:
C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll


Wyłącz i sprawdź.
Tadeusz Mosz 25 stycznia 1954 - 05 lutego 2014 Obrazek
Requiescant in pace panie Tadeuszu :(.
Zignorowanie PW od moda powoduje chorobę, zwaną żółtaczką.Obrazek
Ludzie! Piszcie po polsku. Jest różnica czy robisz komuś ŁASKĘ, czy LASKE.
Avatar użytkownika
greh

Globalny Moderator
 
Posty: 2746
Dołączył(a): 24 sty 2009, 18:34
Lokalizacja: Racibórz
    UbuntuChrome
 

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez rokko » 01 mar 2012, 22:39

C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll

To akurat ma być włączone - systemowa wersja flasha więc jeśli całkiem wyłączysz nie będziesz mogła odtwarzać multimediów.

-- 01 mar 2012, 22:39 --

Po prostu w tym schemacie przechodzimy z wersji wbudowanej na systemową wtyczkę.
Poradniki informatyczne »» TechFormator.PL
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!

Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW
Avatar użytkownika
rokko

Administrator
 
Posty: 3885
Dołączył(a): 23 lis 2008, 23:14
Lokalizacja: Myszków
Blog: Zobacz Blog (6)
    Windows 7Firefox
 

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez malibowa » 01 mar 2012, 22:48

Panowie, nie chcę zapeszać, ale od 10 minut Chrome wszystkie strony ładnie otwiera i grzecznie się sam nie zamyka.

To drugie, czyli jak napisał rokko systemową wersję flasha, zostawiłam włączoną.
Może te dwa procesy gryzły się ze sobą? tzn. wbudowana wersja z systemową?

Póki co jest ok i dziękuję za wszelkie rady :*
Jak znowu Chrome padnie, to nie zawaham się odezwać się do Was ponownie ;)


EDIT:
A jednak... za wcześnie szampana otworzyłam :(
Przed chwilą Chroma znowu zamknęła mi "niewidzialna ręka" wrrrr....
Ostatnio edytowano 01 mar 2012, 22:52 przez malibowa, łącznie edytowano 1 raz
malibowa

Użytkownik
 
Posty: 5
Dołączył(a): 01 mar 2012, 21:20
Kasa: 27.00

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez greh » 01 mar 2012, 22:51

Każdy człowiek uczy się się całe życie, także I ja. Dzięki temu Forum wiem więcej niż kiedyś.
Tadeusz Mosz 25 stycznia 1954 - 05 lutego 2014 Obrazek
Requiescant in pace panie Tadeuszu :(.
Zignorowanie PW od moda powoduje chorobę, zwaną żółtaczką.Obrazek
Ludzie! Piszcie po polsku. Jest różnica czy robisz komuś ŁASKĘ, czy LASKE.
Avatar użytkownika
greh

Globalny Moderator
 
Posty: 2746
Dołączył(a): 24 sty 2009, 18:34
Lokalizacja: Racibórz
    Opera
 

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez malibowa » 01 mar 2012, 22:55

greh napisał(a):Każdy człowiek uczy się się całe życie, także I ja. Dzięki temu Forum wiem więcej niż kiedyś.

może ja też się czegoś stąd nauczę ;)

Niestety za wcześnie dobre nowiny ogłosiłam, bo Chrome znowu focha mi zaserwował i się bezczelnie wyłączył.Pstryk i nie ma. Tracę do niego cierpliwość.
malibowa

Użytkownik
 
Posty: 5
Dołączył(a): 01 mar 2012, 21:20
Kasa: 27.00

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez greh » 01 mar 2012, 22:59

Wyłącz wszystkie rozszerzenia I wtedy próbuj.
Tadeusz Mosz 25 stycznia 1954 - 05 lutego 2014 Obrazek
Requiescant in pace panie Tadeuszu :(.
Zignorowanie PW od moda powoduje chorobę, zwaną żółtaczką.Obrazek
Ludzie! Piszcie po polsku. Jest różnica czy robisz komuś ŁASKĘ, czy LASKE.
Avatar użytkownika
greh

Globalny Moderator
 
Posty: 2746
Dołączył(a): 24 sty 2009, 18:34
Lokalizacja: Racibórz
    Opera
 

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez rokko » 01 mar 2012, 23:14

W takim razie przed przystąpieniem do kolejnych zabiegów uruchom Chrome w "trybie awaryjnym".

Start => Uruchom

Kod:
chrome.exe --disable-extensions


Jeśli i w tym trybie przeglądarka zawiesza się, problem leży poza nią.

Jakich kodeków używasz?
K-Lite?

Jeszcze raz daj mi dzienniki zdarzeń, wystarczy tylko aplikacja i system.
Poradniki informatyczne »» TechFormator.PL
Na stronie znajdziesz porady komputerowe a także informacje dotyczące technik promowania serwisów WWW, ciekawe narzędzia dla marketingowców. Zapraszam!

Promocja sklepów, Optymalizacja stron, Pozycjonowanie w Google »» kontakt<małpa>techformator.pl
W sprawach IT nie pomagam na PW
Avatar użytkownika
rokko

Administrator
 
Posty: 3885
Dołączył(a): 23 lis 2008, 23:14
Lokalizacja: Myszków
Blog: Zobacz Blog (6)
    Windows 7Firefox
 

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez malibowa » 01 mar 2012, 23:42

W "trybie awaryjnym" po jakimś czasie też się wyłączył.
Możliwe, że to jakiś wyjątkowo zakamuflowany wirus?
Kurczę... Firefox działa normalnie.

Dzienniki:

Tak, kodeki K-Lite.
malibowa

Użytkownik
 
Posty: 5
Dołączył(a): 01 mar 2012, 21:20
Kasa: 27.00

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez dylsien » 12 mar 2012, 00:53

Mam to samo działa tylko IE a Chrome i Firefox się zamykają. Mam tak na dwóch różnych komputerach. Nie mam pojęcia jak to ugryźć. Jakby ktoś miał pomysł będę wdzięczny.
dylsien

Użytkownik
 
Posty: 1
Dołączył(a): 12 mar 2012, 00:49
Kasa: 21.00

Przeglądarka Google Chrome sama się zamyka

Postprzez cosik_ktosik » 12 mar 2012, 09:44

Firefoxa najpierw bym sprawdził w trybie awaryjnym, w sensie jego trybie dostępnym przez Menu start jako tryb Fail-Safe.
Potem obydwie przeglądarki na razie pozbawiłbym rozszerzeń.

malibowa
Odinstaluj na razie Lavasoft Ad-Aware Service

I czy znasz co to takiego u Ciebie występuje? Zwie się to PerfNet i robi błędy.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)
Avatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
 
Posty: 18269
Dołączył(a): 13 lis 2008, 02:17
Lokalizacja: Szczecin
Blog: Zobacz Blog (8)
    Windows 7Firefox
 



  • Reklama

Powrót do Problemy



 


  • Related topics
    Odpowiedzi
    Wyświetlone
    Ostatni post

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Bing [Bot] i 9 gości