mam problem z telefonem

chodzi o to ze mialem w pamieci telefonu kilka fotek (podejrzewam ze za duzo

i po usunieciu zostaly mi sie takie dwie ikonki z znakami zapytania

dodam ze z `systemowych tapet tez kilka padlo w tem sam sposob ;/ aha i jak chce wlaczyc normalnie (klikam OK) to wyskakuje komunikat "ODMOWA" i jeszcze obok pisze tam gdzie powinien byc rozmiar "0.00 KB."
mam telefon sagem my 411x
moze wgranie softu?
ale jak? i czy to jest `bezpieczne?