Neostrada modem fast800 - brak internetu

[fluber]

Witam,
sąsiad ma problemy z internetem i poprosił żeby pomóc rozwiązać jego problem. Nie wiem jaka jest przyczyna więc proszę o pomoc Was.

Sprzęt:
Stary komputer, podejrzewam, że to machina z procesorem 800mhz - reszta sprzętu pewnie podobna ;]

Internet: Neostrada (chyba) 1mbit przez modem Fast800 pod usb.

Jak wygląda problem:
Włączamy komputer, klikamy w programie neostrady >połącz< i serfujemy po internecie, po kilku/kilkunastu minutach sąsiad zbiega do mnie i mówi, że właśnie znowu mu wywaliło internet.
Modem dalej się świeci, na pasku (po prawej obok zegarka) świeci się na zielono strzałka (tzn. że wszystko niby w porządku).

Mogę podejrzewać, że potrzebny tam jest firewall na tym komputerze ale to tylko moje podejrzenia. Jutro będę znowu u sąsiada więc proszę o wszelkie informacje co to może być/jak sprawdzic dlaczego tak sie dzieje (polaczenie pozostaje aktywne, internetu nie ma).

[cosik_ktosik]

We właściwościach ethernetu/USB/modemu (w zależności to co wpięte już jest w komputer), wyłącz w ustawieniach wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii

-- N, 11 wrz 2011, 01:22 --

Proponuję też zmianę adresów DNS na OpenDNS

[fluber]

Proponuję też zmianę adresów DNS na OpenDNS - jak to zrobic ? (gdzie, jak przestawic)

[XMan]

1. Przeczyść komputer programem CCleaner.
U góry po lewej "Cleaner" na dole Analiza - Uruchom Cleaner
później "Rejestr" Skanuj by znaleźć problemy - Napraw zaznaczone problemy.
CCleanera używaj po częstym surfowaniu po internecie oraz po każdej deinstalacji programów i sterowników.

kliknij aby powiększyć :
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

2. Start -> Panel sterowania -> Opcje internetowe -> Połączenia -> Ustawienia sieci LAN...
zaznacz Automatycznie wykryj ustawienia - OK - OK.

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

3. Panel sterowania -> Połączenia sieciowe -> kliknij na połączenie sieciowe -> PPM /prawym przyciskiem myszki/ Właściwości -> znajdź Protokół internetowy (TCP/IP) -> kliknij Właściwości -> sprawdź czy masz wpisane odpowiednie dane.
Użyj następujących adresów serwerów DNS :

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
OK - OK.

Sprawdź na innych DNS-ach :
Open
208.67.222.222
208.67.220.220
-------------------
lub TP.SA.
194.204.159.1
194.204.152.34
-------------------
lub Google
8.8.8.8
8.8.4.4
-------------------

[fluber]

Byłem u sąsiada z pendriv'em, niestety jego usb nie widzi tego urządzenia. Za stary sprzęt sąsiad posiada.
Nie mam nagrywarki żeby na płycie tego ccleanera zanieść.

Internet pod usb też chciałem podpiąć do jego komputera, także nie widzi urządzenia.

[XMan]

Pozostaje nagranie u kolegi lub znajomego :
1. Odpowiednich sterowników do płyty głównej sąsiada tzw. Chipset.
2. Service Pack 3 dla Windows XP PL
Wcześniej sprawdź jaki SP jest zainstalowany na komputerze sąsiada.
Jeżeli brak SP1 lub SP2 to nagraj jeszcze Service Pack 2 dla Windows XP PL
Zainstaluj a następnie SP3.
3. Jeżeli tj. pendrive z systemem plików FAT32
Aktualizacja dla systemu Windows XP (KB955704) 2009-01-26
4. CCleaner.

[fluber]

dziwi mnie tylko jedna sprawa, wcześniej internet działał tylko że po kilku minutach się wyłączał, a dzisiaj jak byłem w ogóle nie działał

[cosik_ktosik]

Choroba może być modem padnięty, ale to u kogoś trzeba by było sprawdzić.

-- Śr, 14 wrz 2011, 09:25 --

Bo nie Masz innych problemów z USB?