Sieć Netii pojawia się i znika, problemy z routerem

[Bulecki]

Witam.
Jest to mój kolejny wątek w sieciach komputerowych - cały czas ten sam problem.

Otóż sieć Netii pojawia się i znika, straszne wahania transferu. Oto wykres:

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Netia jest fioletowa. Jak widać nic jej nie może zakłócać. Podejrzewam że to router, gdyż jeden Pirelli od nich nie działa (wogle nie nadaje wi-fi, dioda się nie świeci) więc przysłali mi ASMAX 1004g który też się zepsuł. Oba routery po podłączeniu wtyczki z prądem świecą diodą Power na czerwono, co wg. instrukcji nie jest normalne. Diody na mojej karcie sieciowej LINK i ACT migają jak szalone.

Czy powinienem zażądać nowego routera? Czy w Netii powinni do mnie przyjechać i zrobić wszystko na cacy czy nie mają takiego obowiązku?

-- 08 sie 2010, 15:16 --

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

- wykres kanałów. Jak widać nic jej nie zakłóca.

[voluu]

Zadzwoń do Punkt Obsługi Klienta i zgłoś awarię sprzętu. Niech przyjedzie pan 'fachowiec' i się martwi, za coś mu płacą Mają obowiązek naprawić Ci internet - płacisz za tę usługę i wymagasz niezawodności.