Blue Screeny przy nowym komputerze.

Wszystkie sprawy związane z samym sprzętem komputerowym
Raven2156

Użytkownik
Posty: 12
Rejestracja: 31 paź 2013, 15:30

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 00:27

Witam, nie dawno zakupiłem komputer na morele.net. Wszystko było w porządku lecz zaczęły się pojawiać blue screeny co mnie zaniepokoiło. Zacząłem czytać i nie znalazłem rozwiązania. Przeinstalowałem system z Win7 na Win8 co nie poskutkowało i wróciłem kilka dni temu z powrotem na Win7. Jak na razie pojawił mi się 1 Blue Screen ( na tym systemie ) w momencie w którym troszkę go "przymuliłem", kończąc proces w menedżerze zadań. Poniżej lista Blue Screen'ów z Win7 ( ten pierwszy ), Win 8, oraz Win 7 ( ten drugi który mam teraz ). Załamuje ręce i nie wiem co robić. Dysk podobno sprawny, pamięć również przeskanowałem memtestem i niby wszystko w porządku. Patrząc na tej stronie ( http://www.hotfix.pl/bledy-systemu-wind ... od-a11.htm ) błąd który teraz mi wyskoczył ( 0x19 ) może być spowodowany pamięcią, dyskiem lub sterownikami. Czy to wina sterowników?

Mój komputer:

- Karta graficzna Gigabyte GeForce GTX660 2048MB DDR5/192bit DVI/HDMI/DP PCI-E (wer. OC - OverClock) (GV-N660OC-2GD)

- Zasilacz Corsair VS 550W ATX 80 PLUS 120mm wentylator, EU version (CP-9020050-EU)

- Płyta główna MSI MSI B75A-G43, B75, DualDDR3-1600, SATA3, 5xSATA2, HDMI, DVI, GBLAN, ATX, LGA1155

- Procesor Intel CORE i5-3470 3,2GHz BOX 6M LGA1155 (BX80637I53470)

- Dysk Seagate Dysk Seagate 1TB, SATAIII, 7200RPM, 64MB cache (ST1000DM003)

- Pamięć Crucial Ballistix 8GB (2x4GB) DDR3 1600MHz CL(9-9-9-24) Unbuffered NON-ECC 1.5V (BLS2CP4G3D1609DS1S00CEU)



A oto logi z moich dotychczasowych BSOD'ów z Win'a 7 i 8 z programu BlueScreen View:


Windows 7 - Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników


Windows 8 - Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników


Windows 7 - Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników


Jak widać błąd jaki się najczęściej powtarza jest związany z " ntoskrln.exe "

Załamuje ręce.. Wolałbym nie odsyłać na gwarancję, ponieważ nie mam dowodów, że jest to uszkodzenie techniczne, oraz wolałbym nie czekać ok. miesiąca zanim mój komputer wróci z serwisu... Proszę o pomoc! Z góry dziękuje i pozdrawiam - Mateusz.

Awatar użytkownika
lewy

Ekspert
Posty: 1462
Rejestracja: 15 gru 2009, 11:10

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 00:48

Witqm. Pierwsza myśl to czy pamięci te nie wymwgają podniesienia napięć, sprawdź bo ja klepię z komórki.

Druga sprawa to oczywiście sterowniki i ich aktualizacja, koniecznie nie zapominaj o chipsecie.

Raven2156

Użytkownik
Posty: 12
Rejestracja: 31 paź 2013, 15:30

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 08:28

1) A czy podniesienie napięcia nie uszkodzi RAM? ( mam ustawione na default'owe ) no i gdzie to sprawdzić?
2) Sterowniki dziś zaktualizuje ( na tym drugim Win7 ), lecz na windowsie 8 miałem je zaktualizowane programem MSI Live czy coś takiego, który automatycznie wyszukuje aktualizacje do sterowników i pobiera je.

Awatar użytkownika
lewy

Ekspert
Posty: 1462
Rejestracja: 15 gru 2009, 11:10

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 12:15

Co do 1, zobacz na stronie producenta jakie wymagaq

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 14:20

Masz zainstalowany odpowiedni (bit) Service Pack 1 dla Windows 7 ?
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Sprawdź inne sterowniki, w pierwszej kolejności do karty graficznej.
Najnowsze lub starsze...
lecz na windowsie 8 miałem je zaktualizowane programem MSI Live czy coś takiego, który automatycznie wyszukuje aktualizacje do sterowników i pobiera je.

Nie stosuj takich programów ponieważ mogą się mylić.

Wrzuć screeny z:
1. Programy i funkcje (wszystko).
2. Menedżer urządzeń z rozwiniętym Karty graficzne oraz Kontrolery dźwięku, wideo i gier.

Tworzenie screenu (zrzutu) ekranu. Wrzucanie obrazków na hosting.
PicPick - tworzymy zrzuty ekranu.

Screeny wrzucasz na zewnętrzny serwer a na forum podajesz tylko link do nich lub miniaturkę.
Przykładowo na:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Raven2156

Użytkownik
Posty: 12
Rejestracja: 31 paź 2013, 15:30

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 15:17

lewy

( Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników ) z tego co widzę to 1,5V ( czyli default'owe tak? )

XMan

- Które pliki pobrać a następnie zainstalować ( bo nie mam SP1 ) - Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

- Co do karty graficznej to sterowniki aktualizowane na bieżąco, a jeśli nie Live Update to prosto ze strony producenta pobrać tak?

- Linki :
1) Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
2) Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
3) Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 15:40

Które pliki pobrać a następnie zainstalować ( bo nie mam SP1 )

A to źle, bardzo źle jak nie masz SP1 :(
Jaki masz system bit ?
Nie wiesz to wrzuć screena z:
Start --> Panel sterowania --> System.
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Raven2156

Użytkownik
Posty: 12
Rejestracja: 31 paź 2013, 15:30

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 16:04

@XMan

64-bit

Więc które z tamtych plików pobrać, by zainstalować SP1?

P.S. To mogło być przyczyną Blue Screen'ów?

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 16:17

Nie wiem czy to mogło być przyczyną problemu ale często tak bywa.
64-bit

Zainstaluj Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników - 64 bit.
Zaktualizuj wszystkie dodatkowe/pozostałe aktualizacje ...
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Raven2156

Użytkownik
Posty: 12
Rejestracja: 31 paź 2013, 15:30

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 16:20

@XMan

Wszystkie dodatkowe aktualizacje? Co masz na myśli, chipset itd? ( Płyta główna )

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 16:28

Raven2156 pisze:@XMan

Wszystkie dodatkowe aktualizacje? Co masz na myśli, chipset itd? ( Płyta główna )


Mam na myśli po instalacji SP1 dodatkowe aktualizacje automatyczne przy włączonym Windows Update...
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Raven2156

Użytkownik
Posty: 12
Rejestracja: 31 paź 2013, 15:30

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 16:28

@XMan

Rozumiem, a jak już wgram SP1 i zaktualizuje system, co wtedy?

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 16:33

Zainstaluj p/w SP1 który podałem.
Uruchom ponownie komputer...

Przeczyść komputer programem CCleaner.
U góry po lewej "Cleaner" na dole Analiza - Uruchom Cleaner
później "Rejestr" Skanuj by znaleźć problemy - Napraw zaznaczone problemy.
CCleanera używaj po częstym surfowaniu po internecie oraz po każdej deinstalacji programów i sterowników.

kliknij aby powiększyć:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Sprawdź.
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Raven2156

Użytkownik
Posty: 12
Rejestracja: 31 paź 2013, 15:30

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post08 lis 2013, 23:31

@XMan

Ok, zrobiłem wszystko to co powyżej napisałeś - mam SP1 i zaktualizowanego Windowsa, a mam wgrać najnowsze sterowniki do płyty głównej, czy zostawić jak na razie te które mam? Jeśli wgrać to które miałbym pobrać - wszystkie? - ( Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników ) z zakładki Win7 64-bit, no i w jaki sposób je zainstalować, jakoś muszę usunąć stare i dopiero te zainstalować czy po prostu instalować nie usuwając nic wcześniej.

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21416
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Blue Screeny przy nowym komputerze.

Post16 lis 2013, 17:03

Usuń wszystkie jakie są dostępny w zarządzaniu programami panelu sterowania, a potem instaluj ze strony MSI.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)



  • Reklama

Wróć do „Sprzęt komputerowy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości