Słuchawki creative sound blaster alpha -błąd z sterownikiem

[Wrex327]

Witam. Dzisiaj stałem się posiadaczem słuchawek Creative Sound Blaster Tactic 3d alpha gaming. Przy pobraniu sterownika i instalacji pojawia się taki problem: "Instalation is unable to continue because of one or more unresolved issues. Please contact support services and quote Error I-001". Poszukiwałem już trochę rozwiązań i natrafiłem na to: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Jednak nie mogę znaleźć pliku install.log w komputerze. Jakieś sugestie? System operacyjny windows 7.

[seba86mu]

Spróbuj przenieść folder InstallShield przykładowo na pulpit (czyli Wytnij -> Wklej).
Lokalizacja:
C:\Program Files\Common Files\InstallShield

Po przeniesieniu folderu ponów instalację sterownika do słuchawek.

[Wrex327]

Nie dało rady. Przy ponownej instalacji jest to samo.

[seba86mu]

W takim razie przenieś na pulpit również folder InstallShield Installation Information z lokalizacji:
C:\Program Files\InstallShield Installation Information

[Wrex327]

Zaś znowu błąd. Tracę nadzieję...

[seba86mu]

W takim razie spróbuj zainstalować sterownik w trybie awaryjnym.
Aby wejść do trybu awaryjnego naciskaj klawisz F8 po uruchomieniu komputera, aż do momentu rozpoczęcia ładowania systemu. Z ukazanej listy wybierz tryb awaryjny.

ednak nie mogę znaleźć pliku install.log w komputerze

Rozumiem, że po wybraniu kombinacji klawiszy Windows + R i wpisaniu install.log plik nie jest odnajdywany ?

[Wrex327]

ednak nie mogę znaleźć pliku install.log w komputerze

Rozumiem, że po wybraniu kombinacji klawiszy Windows + R i wpisaniu install.log plik nie jest odnajdywany ?

"System Windows nie może odnaleźć pliku install.log. Upewnij się że wpisana nazwa jest poprawna i spróbuj ponownie."
No cóż.

[seba86mu]

A instalacja w trybie awaryjnym ?

-- 27 mar 2012 19:33 --

Jeżeli nie zadziała spróbuj zainstalować sterownik oraz aplikację dostępną na stronie producenta:
-> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Popróbuj również uruchomić instalator w trybie zgodności z Windows Vista, bądź Windows XP:
Prawym przyciskiem myszy na instalatorze -> Właściwości -> zakładka Zgodność -> ptaszek przy Uruchom ten program w trybie zgodności z: -> wybierz system z listy -> Zastosuj, Ok

[Wrex327]

Próbowałem wszystkich rzeczy które mi przyszły na myśl jednak dopiero tryb zgodności pomógł. Wielkie dzięki za pomoc, wreszcie osoba które zna się na rzeczy. Dzięki jeszcze raz. Temat do zamknięcia.