blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Wszystko co dotyczy systemów operacyjnych Windows, Unix, Mac OS i innych

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez mgru » 03 kwi 2012, 12:28

Hej,
mam problem :/
Chciałam dziś zainstalować na swoim laptopie program AdAware, z którego już kiedyś korzystałam i wszystko dobrze działało. Wszystko ładnie się zainstalowało, następnie pojawił się komunikat o restarcie systemu. ok, zrestartowałam. Jednak przy restarcie pojawił się blue screen, a laptop się zrestartował ponownie. Wszystko wydaje się ok do momentu wyboru użytkownika, kiedy laptop wydaje dźwięk i restartuje się. Próbowałam uruchomić go w trybie awaryjnym, uruchamia się, ale po jakichś 2 min wyłącza się :/

Nie mam pojęcia co robić, przepraszam za bardzo nieprofesjonalny opis problemu, ale nie znam się na tym aż tak jak Wy :/
Domyślam się że ma to związek z instalacją adaware - proszę o pomoc... :pray:

Laptop to Asus K72J
Windows 7
ma niecałe 2 lata
Nie wiem jakie inne parametry podać?
mgru

Użytkownik
 
Posty: 17
Dołączył(a): 03 kwi 2012, 12:15
Kasa: 39.00

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez seba86mu » 03 kwi 2012, 12:38

Odinstaluj Ad-Aware w trybie awaryjnym poprzez Programy i funkcje w Panelu sterowania.
Widocznie Ad-Aware gryzie się z jakimś programem.
Czy przypadkiem nie miałaś wcześniej zainstalowanego innego antywirusa i teraz zainstalowałaś drugiego ?
Nie możesz mieć dwóch programów antywirusowych zainstalowanych równocześnie.
Avatar użytkownika
seba86mu

Globalny Moderator
 
Posty: 9741
Dołączył(a): 13 lis 2008, 19:07
Lokalizacja: Sosnowiec
Blog: Zobacz Blog (1)

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez mgru » 03 kwi 2012, 12:40

Seba, próbowałam go odinstalować, ale w trybie awaryjnym nie mogę :/

Nastąpiła zmiana, w trybie awaryjnym komputer już się nie wyłącza. Nie wiem, usuwać ręcznie adaware? Tzn pliki które znajdę?

Nie, nie miałam innego antywirusa.
mgru

Użytkownik
 
Posty: 17
Dołączył(a): 03 kwi 2012, 12:15
Kasa: 39.00

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez seba86mu » 03 kwi 2012, 12:55

mgru napisał(a):próbowałam go odinstalować, ale w trybie awaryjnym nie mogę :/

Pokazuje się jakiś komunikat błędu ?

Wejdź w:
Start -> wpisz: cmd
W uruchomionej konsoli wpisz:
sc stop aawservice (naciśnij Enter)
sc delete aawservice (naciśnij Enter)

Teraz spróbuj odinstalować Ad-Aware.

Jeżeli to nie pomoże, te same kroki spróbuj powtórzyć w trybie normalnym (jeżeli się uruchomi).

Możesz wypróbować także deinstalację Ad-Aware programem Revo Uninstaller:
-> Deinstalacja wybranej aplikacji przy pomocy Revo Uninstaller
Avatar użytkownika
seba86mu

Globalny Moderator
 
Posty: 9741
Dołączył(a): 13 lis 2008, 19:07
Lokalizacja: Sosnowiec
Blog: Zobacz Blog (1)

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez mgru » 03 kwi 2012, 13:01

Ok, spróbowałam to zrobić, wpisałam sc stop aawservice i wyskoczyło, że program nie figuruje jako zainstalowany :?:
I komputer się wyłączył :?:
mgru

Użytkownik
 
Posty: 17
Dołączył(a): 03 kwi 2012, 12:15
Kasa: 39.00

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez seba86mu » 03 kwi 2012, 13:08

Czy wpis programu Ad-Aware widoczny jest w Programy i funkcje w Panelu sterowania ?
Próbowałaś odinstalować programem Revo Uninstaller ?

Start -> wpisz: msconfig -> zakładka Uruchamianie
Zrób screen i pokaż tutaj na forum.
Avatar użytkownika
seba86mu

Globalny Moderator
 
Posty: 9741
Dołączył(a): 13 lis 2008, 19:07
Lokalizacja: Sosnowiec
Blog: Zobacz Blog (1)

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez djkamil09061991 » 03 kwi 2012, 13:10

A może lepiej niech zrobi loga z autorunsa??:

wtedy wyłączy się usługi, wpisy z autostartu i pliki tego programu.
Avatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
 
Posty: 6009
Dołączył(a): 18 lut 2009, 12:54
Lokalizacja: Lubań
Blog: Zobacz Blog (6)
    Windows 7Chrome
 

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez mgru » 03 kwi 2012, 13:30

seba86mu napisał(a):Czy wpis programu Ad-Aware widoczny jest w Programy i funkcje w Panelu sterowania ?
Próbowałaś odinstalować programem Revo Uninstaller ?

Tak, jest


Start -> wpisz: msconfig -> zakładka Uruchamianie
Zrób screen i pokaż tutaj na forum.






mgru

Użytkownik
 
Posty: 17
Dołączył(a): 03 kwi 2012, 12:15
Kasa: 39.00

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez seba86mu » 03 kwi 2012, 13:42

mgru, z zakładki Uruchamianie odzaznacz ptaszka z dwóch wpisów Ad-Aware i kliknij przycisk Zastosuj i OK.
Uruchom ponownie komputer.

Jeżeli to nie pomoże, to tak jak napisał djkamil09061991 wklej log z Autoruns.
Log wklej tak czy inaczej, bo widzę, że masz bardzo dużo niepotrzebnych śmieci do wyrzucenia z autostartu, ale w tym pomoże Ci już djkamil09061991.
Avatar użytkownika
seba86mu

Globalny Moderator
 
Posty: 9741
Dołączył(a): 13 lis 2008, 19:07
Lokalizacja: Sosnowiec
Blog: Zobacz Blog (1)

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez mgru » 03 kwi 2012, 13:45

Kod:
http://speedy.sh/W6cbf/AutoRuns.rar
tu link do loga z Autoruns

odznaczyłam adaware, nie pomogło.
mgru

Użytkownik
 
Posty: 17
Dołączył(a): 03 kwi 2012, 12:15
Kasa: 39.00

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez djkamil09061991 » 03 kwi 2012, 13:47

Niewiem czemu ale nie mogę wypakować tego archiwum, wrzuć może odrazu plik autorunsa bez pakowania
Avatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
 
Posty: 6009
Dołączył(a): 18 lut 2009, 12:54
Lokalizacja: Lubań
Blog: Zobacz Blog (6)
    Windows 7Chrome
 

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez seba86mu » 03 kwi 2012, 13:52

Swoją drogą blue screen ndis.sys wskazywałby na problem ze sterownikiem karty sieciowej Realteka.
Przed instalacją Ad-Aware nie miałaś żadnych blue screenów ?
Jeżeli nie miałaś, to widocznie to zbieg okoliczności, albo Ad-Aware gryzie się ze sterownikiem karty sieciowej Realteka.
Avatar użytkownika
seba86mu

Globalny Moderator
 
Posty: 9741
Dołączył(a): 13 lis 2008, 19:07
Lokalizacja: Sosnowiec
Blog: Zobacz Blog (1)

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez mgru » 03 kwi 2012, 14:00

Kod:
http://speedy.sh/JCmDa/AutoRuns.arn


Przed instalacją Ad-Aware nie miałaś żadnych blue screenów ?

Nie, ani razu.
mgru

Użytkownik
 
Posty: 17
Dołączył(a): 03 kwi 2012, 12:15
Kasa: 39.00

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez djkamil09061991 » 03 kwi 2012, 14:06

Uruchom program i odznacz w:
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\StartupPrograms
-rdpclip
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
-Setwallpaper
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
-SunJavaUpdateSched
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
-FancyStart daemon.lnk
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
-Facebook Update
HKLM\System\CurrentControlSet\Services
-Ad-Aware Service
-gupdate
-gupdatem
-gusvc
-RelevantKnowledge
-SBAMSvc

Uruchom ponownie system
Avatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
 
Posty: 6009
Dołączył(a): 18 lut 2009, 12:54
Lokalizacja: Lubań
Blog: Zobacz Blog (6)
    Windows 7Chrome
 

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Postprzez mgru » 03 kwi 2012, 14:19

djkamil09061991 napisał(a):Uruchom program i odznacz w:

Uruchom ponownie system

Odznaczyłam, uruchomiłam. Nadal tak samo:/

Możesz wypróbować także deinstalację Ad-Aware programem Revo Uninstaller:
-> Deinstalacja wybranej aplikacji przy pomocy Revo Uninstaller

Spróbuję z tym :)
mgru

Użytkownik
 
Posty: 17
Dołączył(a): 03 kwi 2012, 12:15
Kasa: 39.00

Następna strona


  • Reklama

Powrót do Systemy operacyjne



 


  • Related topics
    Odpowiedzi
    Wyświetlone
    Ostatni post

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości