blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Wszystko co dotyczy systemów operacyjnych Windows, Unix, Mac OS i innych
mgru

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 03 kwie 2012, 12:15

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 12:28

Hej,
mam problem :/
Chciałam dziś zainstalować na swoim laptopie program AdAware, z którego już kiedyś korzystałam i wszystko dobrze działało. Wszystko ładnie się zainstalowało, następnie pojawił się komunikat o restarcie systemu. ok, zrestartowałam. Jednak przy restarcie pojawił się blue screen, a laptop się zrestartował ponownie. Wszystko wydaje się ok do momentu wyboru użytkownika, kiedy laptop wydaje dźwięk i restartuje się. Próbowałam uruchomić go w trybie awaryjnym, uruchamia się, ale po jakichś 2 min wyłącza się :/

Nie mam pojęcia co robić, przepraszam za bardzo nieprofesjonalny opis problemu, ale nie znam się na tym aż tak jak Wy :/
Domyślam się że ma to związek z instalacją adaware - proszę o pomoc... :pray:

Laptop to Asus K72J
Windows 7
ma niecałe 2 lata
Nie wiem jakie inne parametry podać?

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 19:07
Lokalizacja: Sosnowiec

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 12:38

Odinstaluj Ad-Aware w trybie awaryjnym poprzez Programy i funkcje w Panelu sterowania.
Widocznie Ad-Aware gryzie się z jakimś programem.
Czy przypadkiem nie miałaś wcześniej zainstalowanego innego antywirusa i teraz zainstalowałaś drugiego ?
Nie możesz mieć dwóch programów antywirusowych zainstalowanych równocześnie.

mgru

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 03 kwie 2012, 12:15

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 12:40

Seba, próbowałam go odinstalować, ale w trybie awaryjnym nie mogę :/

Nastąpiła zmiana, w trybie awaryjnym komputer już się nie wyłącza. Nie wiem, usuwać ręcznie adaware? Tzn pliki które znajdę?

Nie, nie miałam innego antywirusa.

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 19:07
Lokalizacja: Sosnowiec

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 12:55

mgru pisze:próbowałam go odinstalować, ale w trybie awaryjnym nie mogę :/

Pokazuje się jakiś komunikat błędu ?

Wejdź w:
Start -> wpisz: cmd
W uruchomionej konsoli wpisz:
sc stop aawservice (naciśnij Enter)
sc delete aawservice (naciśnij Enter)

Teraz spróbuj odinstalować Ad-Aware.

Jeżeli to nie pomoże, te same kroki spróbuj powtórzyć w trybie normalnym (jeżeli się uruchomi).

Możesz wypróbować także deinstalację Ad-Aware programem Revo Uninstaller:
-> Deinstalacja wybranej aplikacji przy pomocy Revo Uninstaller

mgru

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 03 kwie 2012, 12:15

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 13:01

Ok, spróbowałam to zrobić, wpisałam sc stop aawservice i wyskoczyło, że program nie figuruje jako zainstalowany :?:
I komputer się wyłączył :?:

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 19:07
Lokalizacja: Sosnowiec

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 13:08

Czy wpis programu Ad-Aware widoczny jest w Programy i funkcje w Panelu sterowania ?
Próbowałaś odinstalować programem Revo Uninstaller ?

Start -> wpisz: msconfig -> zakładka Uruchamianie
Zrób screen i pokaż tutaj na forum.

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8080
Rejestracja: 18 lut 2009, 12:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 13:10

A może lepiej niech zrobi loga z autorunsa??:
http://www.hotfix.pl/optymalizacja-auto ... s-a128.htm
wtedy wyłączy się usługi, wpisy z autostartu i pliki tego programu.

mgru

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 03 kwie 2012, 12:15

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 13:30

seba86mu pisze:Czy wpis programu Ad-Aware widoczny jest w Programy i funkcje w Panelu sterowania ?
Próbowałaś odinstalować programem Revo Uninstaller ?

Tak, jest


Start -> wpisz: msconfig -> zakładka Uruchamianie
Zrób screen i pokaż tutaj na forum.


Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 19:07
Lokalizacja: Sosnowiec

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 13:42

mgru, z zakładki Uruchamianie odzaznacz ptaszka z dwóch wpisów Ad-Aware i kliknij przycisk Zastosuj i OK.
Uruchom ponownie komputer.

Jeżeli to nie pomoże, to tak jak napisał djkamil09061991 wklej log z Autoruns.
Log wklej tak czy inaczej, bo widzę, że masz bardzo dużo niepotrzebnych śmieci do wyrzucenia z autostartu, ale w tym pomoże Ci już djkamil09061991.

mgru

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 03 kwie 2012, 12:15

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 13:45

Kod: Zaznacz cały

http://speedy.sh/W6cbf/AutoRuns.rar
tu link do loga z Autoruns

odznaczyłam adaware, nie pomogło.

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8080
Rejestracja: 18 lut 2009, 12:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 13:47

Niewiem czemu ale nie mogę wypakować tego archiwum, wrzuć może odrazu plik autorunsa bez pakowania

Awatar użytkownika
seba86mu

VIP+
Posty: 9744
Rejestracja: 13 lis 2008, 19:07
Lokalizacja: Sosnowiec

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 13:52

Swoją drogą blue screen ndis.sys wskazywałby na problem ze sterownikiem karty sieciowej Realteka.
Przed instalacją Ad-Aware nie miałaś żadnych blue screenów ?
Jeżeli nie miałaś, to widocznie to zbieg okoliczności, albo Ad-Aware gryzie się ze sterownikiem karty sieciowej Realteka.

mgru

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 03 kwie 2012, 12:15

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 14:00

Kod: Zaznacz cały

http://speedy.sh/JCmDa/AutoRuns.arn


Przed instalacją Ad-Aware nie miałaś żadnych blue screenów ?

Nie, ani razu.

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8080
Rejestracja: 18 lut 2009, 12:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 14:06

Uruchom program i odznacz w:
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\StartupPrograms
-rdpclip
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
-Setwallpaper
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
-SunJavaUpdateSched
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
-FancyStart daemon.lnk
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
-Facebook Update
HKLM\System\CurrentControlSet\Services
-Ad-Aware Service
-gupdate
-gupdatem
-gusvc
-RelevantKnowledge
-SBAMSvc

Uruchom ponownie system

mgru

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 03 kwie 2012, 12:15

blue screen i wyłączanie laptopa po instalacji adaware

Post03 kwie 2012, 14:19

djkamil09061991 pisze:Uruchom program i odznacz w:

Uruchom ponownie system

Odznaczyłam, uruchomiłam. Nadal tak samo:/

Możesz wypróbować także deinstalację Ad-Aware programem Revo Uninstaller:
-> Deinstalacja wybranej aplikacji przy pomocy Revo Uninstaller

Spróbuję z tym :)



  • Reklama

Wróć do „Systemy operacyjne”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości