Blue screen w Windows XP

Wszystko co dotyczy systemów operacyjnych Windows, Unix, Mac OS i innych
madzialena30

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 19 cze 2011, 10:55

Blue screen w Windows XP

Post07 wrz 2014, 09:57

Cześć Wszystkim :D
Mam problem z Windowsem XP, SP3, a mianowicie, podczas uruchamiania wyskakuje mi blue screen i laptop sam się uruchamia ponownie. Co prawda lapek już dość leciwy, jednak do tej pory działał bez większych problemów. Ostatnia reinstalacja była robiona w grudniu 2013.
Dane laptopa: Intel Celeron 1.5 GHz, 896 MB RAM.
Oto blue screen:
"Pojawił się problem i system Windows zostanie zamknięty, aby zapobiec uszkodzeni komputera.
Jeśli po raz pierwszy widzisz ekran błędu Stop, ponownie uruchom komputer. Jeśli ten ekran pojawi się ponownie, wykonaj następujący krok:
uruchom narzędzie do diagnostyki systemu dostarczone przez producenta sprzętu. W szczególności sprawdź czy nie ma wadliwej lub uszkodzonej pamięci. Spróbuj zmienić karty wideo.
Wyłącz lub usuń wszelki nowo zainstalowany sprzęt lub sterowniki. Wyłącz lub usuń wszelkie nowo zainstalowane oprogramowanie. Jeżeli do wyłączenia lub usunięcia składników musisz użyć trybu awaryjnego, ponownie uruchom komputer, naciśnij klawisz F8, aby wyświetlić zaawansowane opcje startowe, a następnie wybierz opcję Tryb Awaryjny.
Informacje techniczne:
*** STOP: 0X0000007F (0X00000008, 0X80042000, 0X00000000, 0X00000000)
Rozpoczynanie zrzucania fizycznej pamięci.
Zrzut pamięci fizycznej został zakończony.
W sprawie dalszej pomocy skontaktuj się z administratorem systemu lub pomocy technicznej."

Dodam jeszcze, że jak na razie nic nie robiłam (oprócz przeskanowania avastem - nic nie znalazł).
I zauważyłam jeszcze jedną rzecz - nie chodzą mi programy do odtwarzania wideo (np. KM Player). Ten blue screen czasami się pojawia wcale (przez dwa ostatnie dni laptop uruchamiał się normalnie), ale dzisiaj załapał dopiero za 7 razem.
Bardzo proszę o pomoc, tylko zaznaczam, że jestem kompletnie zielona i proszę o tłumaczenie łopatologiczne :)
Dziękuję i pozdrawiam Magdalena :D

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Blue screen w Windows XP

Post07 wrz 2014, 11:57

Podaj odczyt plików DMP według instrukcji
--> Bluescreen (BSOD) - szukanie przyczyny powstawania. Czytanie plików DMP.
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

madzialena30

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 19 cze 2011, 10:55

Blue screen w Windows XP

Post07 wrz 2014, 13:48

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini090714-08.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) UP Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Machine Name:
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055b1c0
Debug session time: Sun Sep 7 08:58:11.187 2014 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:05:24.781
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
............................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.......
Unable to load image Ntfs.sys, Win32 error 0n2
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for Ntfs.sys
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000007F, {8, 80042000, 0, 0}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*** WARNING: Unable to verify timestamp for fltMgr.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for fltMgr.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for cmdguard.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for cmdguard.sys
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Probably caused by : cmdguard.sys ( cmdguard+e4d1 )

Followup: MachineOwner
---------

Mam nadzieję, że dobrze to zrobiłam. I to jest tylko z dzisiejszą datą. W sumie w tym katalogu Minidump mam łącznie 22 pliki (każdy z innymi numerami).

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Blue screen w Windows XP

Post07 wrz 2014, 13:58

Jakiego masz antywirusa, nie jest to ESET ?
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

madzialena30

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 19 cze 2011, 10:55

Blue screen w Windows XP

Post07 wrz 2014, 14:06

Mam Avasta, ale niedawno robiłam też skan Malwarebytes Anti-Malware i żaden z nich nic nie wykrył.

Awatar użytkownika
robiwielki

Ekspert
Posty: 2851
Rejestracja: 25 gru 2013, 18:11
Kontaktowanie:

Blue screen w Windows XP

Post07 wrz 2014, 14:17

A może przywrócenie ustawień Biosu. A było coś ostatnio uaktualnione ???
Ktoś musi być „zły”, żeby ktoś był dobry. Równowaga w przyrodzie musi być.


Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

madzialena30

Użytkownik
Posty: 17
Rejestracja: 19 cze 2011, 10:55

Blue screen w Windows XP

Post07 wrz 2014, 14:20

Może to głupie pytanie - ale jak zrobić przywrócenie ustawień Biosu?
W grudniu 2013 miałam robioną reinstalację systemu. Od tamtej pory było wszystko ok, aż do tego momentu.

Awatar użytkownika
robiwielki

Ekspert
Posty: 2851
Rejestracja: 25 gru 2013, 18:11
Kontaktowanie:

Blue screen w Windows XP

Post07 wrz 2014, 14:32

Ktoś musi być „zły”, żeby ktoś był dobry. Równowaga w przyrodzie musi być.


Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Blue screen w Windows XP

Post07 wrz 2014, 14:41

I zauważyłam jeszcze jedną rzecz - nie chodzą mi programy do odtwarzania wideo (np. KM Player)

To raczej wskazuje na problemy z kartą graficzną, nieprawidłowymi sterownikami/kodekami lub DirectX.

Wrzuć screeny z:
1. Dodaj lub usuń programy (wszystko)
2. Menedżer urządzeń z rozwiniętym Karty graficzne (wszystko)
3. Start --> Uruchom wpisz dxdiag - OK lub Enter.
Zakładka System oraz Ekran.

Tworzenie screenu (zrzutu) ekranu. Wrzucanie obrazków na hosting.
PicPick - tworzymy zrzuty ekranu.

Screeny wrzucasz na zewnętrzny serwer a na forum podajesz tylko link do nich lub miniaturkę.
Przykładowo na:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników


Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8250
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Blue screen w Windows XP

Post07 wrz 2014, 17:23

Tutaj problemem jest Comodo :) tak wskazuje raport , odinstaluj go i testuj

Awatar użytkownika
XMan

Globalny Moderator
Posty: 13385
Rejestracja: 30 lis 2008, 00:40

Blue screen w Windows XP

Post08 wrz 2014, 08:15

jw
Odinstaluj COMODO Firewall, użyj CCleaner
oraz Eusing Free Registry Cleaner.
(dokładniej czyści rejestr)
Wybierasz język / language / Polish.
Przewiń --> Skanuj rejestr --> Napraw rejestr.

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

- sprawdź.

Jeżeli będą dalsze problemy z odtwarzaczami to zainstaluj
--> Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Kto pyta - nie błądzi, kto szuka - znajduje.
Obrazek
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników



  • Reklama

Wróć do „Systemy operacyjne”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość