Problem z ciągle wyskakującym oknem Klawisze Trwałe

[nocka]

witam,
mam problem z klawiszami trwałymi. ich okno wyskakuje mi cały czas, co około 2min, odkąd ostatnio sformatowałam komputer.problem pojawia się przy dwóch na trzy włączenia kompa. nie pomaga, gdy nacisnę ok, anuluj, albo nawet jak już coś w ustawieniach poustawiam inaczej. nie wiem, jak wyłączyć ta opcje, żeby okno samo nie wyskakiwało :/ wirus, robal, błąd systemu??? pomóżcie!

[rokko]

Generalnie funkcja klawiszy trwałych jest aktywowana poprzez 5-krotne wciśnięcie klawisza SHIFT. Jeżeli nie chcesz korzystać z tej funkcji można to wyłączyć. W tym celu przejdź do Start -> Panel sterowania -> Opcje ułatwień dostępu -> Klawiatura. Na pierwszej zakładce odznacz ptaszek obok funkcji Użyj funkcji Klawisze Trwałe. W polu Skrót klawiaturowy usuń zaznaczenie znajdujące się przy opcji Użyj skrótu (w ustawieniach).