Blue Screen DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

[rusek120]

Witam.
Mam problem z laptopem. Otóż od jakiegoś czasu wyskakuje mi blue screen z błędem BUG CHECK CODE 0x000000d1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Robiłem chkdsk dysku-nie wykrył żadnych błędów, zrobiłem także diagnostykę pamięci i również bez błędów. W innym temacie na forum zrobiłem analizę SMART i dysk jest ok. Proszę o pomoc, krok po kroku co mam zrobić.

Z góry dziękuję za pomoc.

[XMan]

Wygląda na problem z jakimś sterownikiem.
W Menedżerze urządzeń są żółte wykrzykniki lub znaki zapytania ?
Zainstalowane sterowniki do płyty głównej Chipset oraz Service Pack 1 ?
System zaktualizowany przez Windows Update ?

Sprawdź jeszcze to czego nie robiłeś i nie podałeś wg. tego poradnika:
problemy/podstawowe-czynnosci-ktore-wykonujemy-w-przypadku-bsod-ow-t33746.html

[rusek120]

A więc tak: w menadżerze urządzeń żadnych wykrzykników i znaków zapytania, service pack 1 jest, windows upadte sprawdza i sprawdza czy są akutualizację w nieskończoność i zawsze zrobi się blue screen i tyle. Dodam że zrobiłem też recovery dysku c. A jak sprawdzić sterownik płyty głównej?

[XMan]

A jak sprawdzić sterownik płyty głównej?

Zainstaluj Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
i wrzuć screena z zakładki Mainboard.

Tworzenie screenu (zrzutu) ekranu. Wrzucanie obrazków na hosting.
PicPick - tworzymy zrzuty ekranu.

Screeny wrzucasz na zewnętrzny serwer a na forum podajesz tylko link do nich lub miniaturkę.
Przykładowo na:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
lub: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Tego nie możesz podać z poradnika:

3. Wykonaj screen z programu HWMonitor który da nam wgląd do ogólnych temperatur podzespołów naszego komputera oraz do aktualnych napięć.

5. Do swojego założonego tematu dodaj informacje o aktualnym sprzęcie który posiadasz:
-Zasilacz (marka i moc)
-Płyta główna (odczytaj za pomocą programu CPU-Z zakładka Mainboard)
-Ilość pamięci ram
-Procesor
-Karta graficzna
dodatkowo dodaj informacje o tym jaki system posiadasz oraz ilu bitowy. Czysto informacyjnie możesz dodać screen z menedżera urządzeń.

6. W konkretnych przypadkach (z polecenia kierujących tematem z problemem) pomocna może okazać się pomoc specjalistów z działu bezpieczeństwo. Dlatego aby upewnić się iż przyczyną problemów nie jest wirus, wstaw odpowiednie logi zgodne z regulaminem w dziale bezpieczeństwo:
http://forum.hotfix.pl/bezpieczenstwo/

W tym wypadku wrzucasz obowiązkowe logi
FRST --> bezpieczenstwo/korzystanie-z-frst-t28530.html

Logi/raporty wklejasz na:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
lub Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
a na forum podajesz tylko linki do nich.

[rusek120]

Karta graficzna NVIDIA GeForce GT 520 MX
Płyta główna: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
HW Monitor: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Procesor, Ram, system : Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
FRST: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Jak sprawdzić jaki mam zasilacz?

[LupeR]

Pokaż ten raport:

1. Odczytaj zrzuty dotyczące blue screena, sprawdzamy czy w lokalizacji C:\Windows\Minidump znajdują sie jakieś pliki, jeśli tak ściągamy i uruchamiamy program BlueScreenViewer:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
Po otwarciu program automatycznie zlokalizuje pliki DMP. Zaznacz plik i wybierz:
File -> Save Selected Items
Wklej raport do swojego tematu na forum.

[rusek120]

Raport z Blue Screena: Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[LupeR]

NETwNs64.sys

Raport podaje że BSOD spowodował sterownik od karty sieciowej Wi-Fi. Także w pierwszej kolejności należało by go reinstalować lub zmienić na inny.
Podaj dokładny model laptopa.

[rusek120]

Samsung 300E

[XMan]

Dokładny model laptopa powinien być pod spodem na naklejce.

Proponuję aby djarta sprawdził logi ponieważ widzę jakieś dziwne znaki w różnych językach:

Windows Live 程式集 (HKLM-x32\...\WinLiveSuite) (Version: 15.4.3508.1109 - Microsoft Corporation)
WinRAR 5.21 (64-bitowy) (HKLM\...\WinRAR archiver) (Version: 5.21.0 - win.rar GmbH)
Zuma Deluxe (x32 Version: 2.2.0.95 - WildTangent) Hidden
Συλλογή φωτογραφιών του Windows Live (x32 Version: 15.4.3502.0922 - Microsoft Corporation) Hidden
Основные компоненты Windows Live (x32 Version: 15.4.3502.0922 - Microsoft Corporation) Hidden
Почта Windows Live (x32 Version: 15.4.3502.0922 - Корпорация Майкрософт) Hidden
Фотоальбом Windows Live (x32 Version: 15.4.3502.0922 - Microsoft Corporation) Hidden
Фотогалерия на Windows Live (x32 Version: 15.4.3502.0922 - Microsoft Corporation) Hidden
גלריית התמונות של Windows Live (x32 Version: 15.4.3502.0922 - Microsoft Corporation) Hidden
بريد Windows Live (x32 Version: 15.4.3502.0922 - Microsoft Corporation) Hidden
معرض صور Windows Live (x32 Version: 15.4.3502.0922 - Microsoft Corporation) Hidden

Drugim problemem może być antywirus:

InternetURL: C:\Users\Bartek\Downloads\ESET NOD32 Antivirus 6.0.316.1 PL [32&64bit]\ESET NOD32 Antivirus 6.0.316.1 PL [32&64bit]\Licencja oraz akcesoria\Pobierz akcesoria do ESET.url -> hxxp://chomikuj.pl/toni2010/*e2*96*baES ... 3*b3w+ESET
InternetURL: C:\Users\Bartek\Downloads\ESET NOD32 Antivirus 6.0.316.1 PL [32&64bit]\ESET NOD32 Antivirus 6.0.316.1 PL [32&64bit]\Licencja oraz akcesoria\Pobierz aktualną licencję ♦ Działająca.url -> hxxp://chomikuj.pl/toni2010/*e2*96*baES ... aj*c4*85ca
InternetURL: C:\Users\Bartek\Downloads\ESET NOD32 Antivirus 6.0.316.1 PL [32&64bit]\ESET NOD32 Antivirus 6.0.316.1 PL [32&64bit]\Informacje toni2010\Wejdź toni2010.url -> hxxp://chomikuj.pl/toni2010

Co ma wspólnego z Chomikiem ?

W związku z powyższym przenoszę temat z działu Problemy Bezpieczeństwo,
XMan.

[rusek120]

Model laptopa: Samsung NP300E7A
Jak radzicie co mam robić?

[XMan]

Poczekaj za sprawdzeniem logów.
Nie pomoże to zastanowimy się nad sterownikami do karty sieciowej.

[rusek120]

Ok to cierpliwie czekam

-- 30 sty 2016, 16:54 --

I jak coś już wiadomo?

[cosik_ktosik]

Zobacz inne raporty, zmień firewalla i antywirusa, wszystkie one wpływają bezpośrednio na sterownik karty sieciowej.

[rusek120]

"Inne raporty" tzn jakie?