Problem z częstym BlueScreen BCCode: 1000008e

[agula]

Zwracam się z prośbą o pomoc w rozwiązaniu problemu jak w temacie, powtarza się ostatnio kilka razy dziennie, czasem zaraz chwile po uruchomieniu, przed rozpoczęciem jakiejkolwiek pracy.

Szczegóły problemu wskazywane przez system po uruchomieniu:
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.0.6002.2.2.0.256.6
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 894104AF
BCP3: CF69089C
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 256_1

Pliki pomagające opisać problem:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini040115-04.dmp
C:\Users\agneszem\AppData\Local\Temp\WER-96361-0.sysdata.xml
C:\Users\agneszem\AppData\Local\Temp\WERDDA1.tmp.version.txt

Zgodnie ze wskazówkami w podobnych tematach zainstalowałam BlueScreenView - poniżej najnowsze raporty:

Kod: Zaznacz cały

==================================================
Dump File : Mini040115-04.dmp
Crash Time : 2015-04-01 21:20:33
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x894104af
Parameter 3 : 0xcf69089c
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+2054af
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6002.19327 (vistasp2_gdr.150225-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+2054af
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+2042f8
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+204abe
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+207f37
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini040115-04.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 143 272
Dump File Time : 2015-04-01 21:30:24
==================================================

==================================================
Dump File : Mini040115-03.dmp
Crash Time : 2015-04-01 15:21:05
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x8940d4af
Parameter 3 : 0xc9fd489c
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+2054af
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6002.19327 (vistasp2_gdr.150225-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+2054af
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+2042f8
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+204abe
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+207f37
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini040115-03.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 143 272
Dump File Time : 2015-04-01 20:51:07
==================================================

==================================================
Dump File : Mini040115-02.dmp
Crash Time : 2015-04-01 01:20:19
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x8943a4af
Parameter 3 : 0xcd20389c
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+2054af
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6002.19327 (vistasp2_gdr.150225-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+2054af
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+2042f8
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+204abe
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+207f37
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini040115-02.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 143 272
Dump File Time : 2015-04-01 15:16:56
==================================================

==================================================
Dump File : Mini040115-01.dmp
Crash Time : 2015-04-01 00:20:49
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x894234af
Parameter 3 : 0xc811c89c
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+2054af
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6002.19327 (vistasp2_gdr.150225-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+2054af
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+2042f8
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+204abe
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+207f37
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini040115-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 143 272
Dump File Time : 2015-04-01 00:25:54
==================================================

==================================================
Dump File : Mini033115-03.dmp
Crash Time : 2015-03-31 23:20:44
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x894204af
Parameter 3 : 0xd276489c
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+2054af
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6002.19327 (vistasp2_gdr.150225-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+2054af
Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+2042f8
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+204abe
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+207f37
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini033115-03.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 143 272
Dump File Time : 2015-03-31 23:27:03
==================================================

==================================================
Dump File : Mini033115-02.dmp
Crash Time : 2015-03-31 22:20:27
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x894244af
Parameter 3 : 0x88dfa89c
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+2054af
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6002.19327 (vistasp2_gdr.150225-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+2054af
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+2042f8
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+204abe
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+207f37
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini033115-02.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 143 272
Dump File Time : 2015-03-31 22:33:09
==================================================

==================================================
Dump File : Mini033115-01.dmp
Crash Time : 2015-03-31 22:16:55
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x8940e4af
Parameter 3 : 0xcc33189c
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+2054af
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6002.19327 (vistasp2_gdr.150225-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+2054af
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+2042f8
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+204abe
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+207f37
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini033115-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 143 272
Dump File Time : 2015-03-31 22:19:49
==================================================

==================================================
Dump File : Mini032815-01.dmp
Crash Time : 2015-03-27 23:14:14
Bug Check String : NO_MORE_SYSTEM_PTES
Bug Check Code : 0x0000003f
Parameter 1 : 0x00000000
Parameter 2 : 0x00002000
Parameter 3 : 0x00009c22
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+7fd3b
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.0.6002.19327 (vistasp2_gdr.150225-1506)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+7fd3b
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+7f8dc
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+6bba3
Stack Address 3 : SafeBoot.sys+833f
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini032815-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 6002
Dump File Size : 143 272
Dump File Time : 2015-03-28 20:29:19
==================================================

Niedawno usuwałam infekcję wirusem Win32:Evo-gen przy pomocy DwCleaaner i FRST
Z góry dziękuję za wszelkie wskazówki (dla laika;)

[djkamil09061991]

Bug Check Code : 0x1000008e

Sam kod błedu przewaznie wskazuje na problemy ze sterownikami, tak wiec najlepiej jakbys napisała jaki masz system oraz sprzęt, jeśli to laptop to dokładny model, na poczatku przeinstalujemy podstawowe stery.

[agula]

Mam jeszcze ewentualnie zdjęcie ekranu podczas BlueScreen

Laptop HP Compaq 6710b
Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7 @ 2.00GHz
Pamięć 4,00 GB
Windows Vista Basic

[djkamil09061991]

Nie podałas ilu bitowy system, tak wiec podam dla dwóch i wybieraj, zainstaluj grafike:
32bit:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
64bit:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
sieć:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Tyle na początek , przeinstaluj i daj znac o efektach.

[agula]

Wydaje mi się, że 32bit..
Przy instalacji pierwszego linku system odpowiada, że ma już zainstalowaną nowszą wersje.. więc nie zmuszałam go do instalacji starszej..
Przy instalacji ostatniego linku nie protestował..

[djkamil09061991]

Przy instalacji pierwszego linku system odpowiada, że ma już zainstalowaną nowszą wersje.. więc nie zmuszałam go do instalacji starszej..

Mimo to warto byłoby go przeinstalować, sprawdz ten chyba będzie nowszy ze strony intela:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Jesli wejdzie to testuj i daj znać.

[agula]

Cytuję:
Poprawność instalowanego sterownika nie została sprawdzona dla tego komputera.
Uzyskaj odpowiedni sterownik od producenta komputera.
Instalator zakończy działanie.

[lewy]

Panel sterowania >> system
Daj screena, pokaże czy system jest 32 cay 64 bitowy.

[agula]

Typ systemu: 32-bitowy system operacyjny

[djkamil09061991]

To podaj identyfikator karty, będzie łatwiej,dajesz własciwosci mojego komputera , potem menedzer urządzeń , rozwiń plusik przy karty graficzne, daj na swoją i wybierz właściwości potem zakładka szczegóły z listy wybierasz identyfikatory sprzętu, kopiujesz i dajesz tu nam.

[agula]

Oj dzisiaj w ogóle nie chciał się normalnie uruchomić..
Zaraz po zalogowaniu BlueScreen

Piszę z innego komp.

Teraz w trybie awaryjnym udało mi się dotrzeć do tych identyfikatorów
PCI\VEN_8086&DEV_2A02&SUBSYS_30C0103C&REV_0C
PCI\VEN_8086&DEV_2A02&SUBSYS_30C0103C
PCI\VEN_8086&DEV_2A02&CC_030000
PCI\VEN_8086&DEV_2A02&CC_0300

-- 02 kwi 2015, 23:15 --

KARTA : Molibe Intel(R) 965 Express Chipset Family

-- 02 kwi 2015, 23:46 --

Będę wdzięczna za wszelką pomoc...

[djkamil09061991]

Może jednak zainstaluj tą wersje sterownika która była starsza, byc może to coś da, dodatkowo daj smart dysku:
sprzet-komputerowy/odczytanie-smart-programem-hd-tune-t512.html
oraz screen z programu hwmonitor tak aby było wszystko widać.

[agula]

HD Tune: ST9160821AS Benchmark

Transfer Rate Minimum : 0.4 MB/sec
Transfer Rate Maximum : 43.5 MB/sec
Transfer Rate Average : 24.9 MB/sec
Access Time : 17.9 ms
Burst Rate : 82.1 MB/sec
CPU Usage : 4.3%

-- 03 kwi 2015, 02:50 --

CPUID HWMonitor Report
-------------------------------------------------------------------------

Binaries
-------------------------------------------------------------------------

HWMonitor version 1.2.7.0

Monitoring
-------------------------------------------------------------------------

Mainboard Model 30C0 (0x000000D6 - 0x000022A0)

LPCIO
-------------------------------------------------------------------------

Hardware Monitors
-------------------------------------------------------------------------


Processors
-------------------------------------------------------------------------

Number of processors 1
Number of threads 2

APICs
-------------------------------------------------------------------------

Processor 0
-- Core 0
-- Thread 0 0
-- Core 1
-- Thread 0 1

Timers
-------------------------------------------------------------------------

Perf timer 14.318 MHz
Sys timer 1.000 KHz


Processors Information
-------------------------------------------------------------------------

Processor 1 ID = 0
Number of cores 2 (max 2)
Number of threads 2 (max 2)
Name Intel Core 2 Duo
Codename Conroe
Specification Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7300 @ 2.00GHz
Package
CPUID 6.F.B
Extended CPUID 6.F
Core Stepping G0
Technology 65 nm
Core Speed 1995.3 MHz
Stock frequency 2000 MHz
Instructions sets MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, EM64T, VT-x
L1 Data cache 2 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L1 Instruction cache 2 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L2 cache 4096 KBytes, 16-way set associative, 64-byte line size
FID/VID Control yes




Thread dumps
-------------------------------------------------------------------------

CPU Thread 0
APIC ID 0
Topology Processor ID 0, Core ID 0, Thread ID 0
Type 01008001h
Max CPUID level 0000000Ah
Max CPUID ext. level 80000008h
Cache descriptor Level 1, D, 32 KB, 1 thread(s)
Cache descriptor Level 1, I, 32 KB, 1 thread(s)
Cache descriptor Level 2, U, 4 MB, 2 thread(s)

CPUID
0x00000000 0x0000000A 0x756E6547 0x6C65746E 0x49656E69
0x00000001 0x000006FB 0x00020800 0x0000E3BD 0xBFEBFBFF
0x00000002 0x05B0B101 0x005657F0 0x00000000 0x2CB43049
0x00000003 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000004 0x04000121 0x01C0003F 0x0000003F 0x00000001
0x00000004 0x04000122 0x01C0003F 0x0000003F 0x00000001
0x00000004 0x04004143 0x03C0003F 0x00000FFF 0x00000001
0x00000005 0x00000040 0x00000040 0x00000003 0x00022220
0x00000006 0x00000003 0x00000002 0x00000001 0x00000000
0x00000007 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000008 0x00000400 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000009 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x0000000A 0x07280202 0x00000000 0x00000000 0x00000503
0x80000000 0x80000008 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000001 0x00000000 0x00000000 0x00000001 0x20100000
0x80000002 0x65746E49 0x2952286C 0x726F4320 0x4D542865
0x80000003 0x44203229 0x43206F75 0x20205550 0x54202020
0x80000004 0x30303337 0x20402020 0x30302E32 0x007A4847
0x80000005 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000006 0x00000000 0x00000000 0x10008040 0x00000000
0x80000007 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000008 0x00003024 0x00000000 0x00000000 0x00000000


CPU Thread 1
APIC ID 1
Topology Processor ID 0, Core ID 1, Thread ID 0
Type 01008001h
Max CPUID level 0000000Ah
Max CPUID ext. level 80000008h
Cache descriptor Level 1, D, 32 KB, 1 thread(s)
Cache descriptor Level 1, I, 32 KB, 1 thread(s)
Cache descriptor Level 2, U, 4 MB, 2 thread(s)

CPUID
0x00000000 0x0000000A 0x756E6547 0x6C65746E 0x49656E69
0x00000001 0x000006FB 0x01020800 0x0000E3BD 0xBFEBFBFF
0x00000002 0x05B0B101 0x005657F0 0x00000000 0x2CB43049
0x00000003 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000004 0x04000121 0x01C0003F 0x0000003F 0x00000001
0x00000004 0x04000122 0x01C0003F 0x0000003F 0x00000001
0x00000004 0x04004143 0x03C0003F 0x00000FFF 0x00000001
0x00000005 0x00000040 0x00000040 0x00000003 0x00022220
0x00000006 0x00000003 0x00000002 0x00000001 0x00000000
0x00000007 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000008 0x00000400 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000009 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x0000000A 0x07280202 0x00000000 0x00000000 0x00000503
0x80000000 0x80000008 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000001 0x00000000 0x00000000 0x00000001 0x20100000
0x80000002 0x65746E49 0x2952286C 0x726F4320 0x4D542865
0x80000003 0x44203229 0x43206F75 0x20205550 0x54202020
0x80000004 0x30303337 0x20402020 0x30302E32 0x007A4847
0x80000005 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000006 0x00000000 0x00000000 0x10008040 0x00000000
0x80000007 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000008 0x00003024 0x00000000 0x00000000 0x00000000




Storage
-------------------------------------------------------------------------

Drive 0
Device Path \\?\ide#diskst9160821as_____________________________3.bhe___#4&37f2dc02&0&0.0.0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
Type Fixed
Name ST9160821AS
Revision 3.BHE
Serial 5MA8874Z
Capacity 149.0 GB
SMART Support Yes

Drive 1
Device Path \\?\usbstor#disk&ven_hp&prod_usb20_hs-combo&rev_4.82#061226100001&0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
Type Fixed
Name HP USB20 HS-COMBO
SMART Support Yes

USB Devices
-------------------------------------------------------------------------

USB Device AuthenTec Inc. AES2501A, class=0xFF, subclass=0xFF, vendor=0x08FF, product=0x2580
USB Device Urządzenie kompozytowe USB, class=0x00, subclass=0x00, vendor=0x045E, product=0x0745
USB Device Urządzenie pamięci masowej USB, class=0x00, subclass=0x00, vendor=0x03F0, product=0x0423

Graphic APIs
-------------------------------------------------------------------------


Display Adapters
-------------------------------------------------------------------------



ACPI
-------------------------------------------------------------------------

ACPI Tree

-- 03 kwi 2015, 02:57 --

Starsza wersja sterownika zainstalowana

-- 03 kwi 2015, 03:08 --

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

-- 03 kwi 2015, 03:13 --

Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

O coś takiego chodziło?

-- 03 kwi 2015, 03:19 --

Teraz temp. wzrosła do krytycznej Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

[djkamil09061991]

Z programu HDTune daj fotke z zakładki HEALTH

[agula]

niestety zakładka ta jest pusta..