Problem z zawieszającym sie laptopem

Wszelkie problemy komputerowe, których nie można jednoznacznie sklasyfikować do wybranego działu
muniek

Użytkownik
Posty: 59
Rejestracja: 26 mar 2012, 11:18

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post03 kwie 2012, 13:24

Witam

Od 3 tygodni mam problem z zawieszającym się laptopem, który jest użytkowany od 3 lat. Nigdy nie miałem z nim problemu, a teraz w ciągu dnia system tak się zawiesza, że nic nie mogę zrobić. Zmuszony jestem do wyciągnięcia baterii, żeby móc go wyłączyć, bo na ctrl alt del nawet nie reaguje.W sumie raz w ciągu dnia mam taki przypadek. Laptop zawiesza się podczas zwykłej pracy. Niżej zamieszczam dane lapka

TOSHIBA Satellite L300
Intel Pentium Dual CPU T3200 2.00GHz
RAM 3,00 GB
dysk: TOSHIBA MK1652GSX 160GB
k.graficzna: Mobile intel(R) Series Express Chipset Family
Windows Vista(32-bit)

Przejrzałem trochę tematów dotyczących zawiech i dotychczas udało mi się ustalić:
1. Ram przeskanowałem programem memtest86 - po 13 pętlach nie wykazało żadnych błędów
2. Dysk sprawdziłem programem hdtune - nie wykazał żadnych uszkodzeń
3. Temperatura procka i dysku sprawdziłem programami Everest i HWmonitor - temp. dysku 35 do 40°C a procka od 50 do 60°C
4. Może wirusy więc ostatnio zainstalowałem Malwarebytes Anti-Malware i po skanowaniu znalazło mi 32 zagrożenia. Do tej pory używałem tylko trialu Eset Smart Secutity. Dodatkowo zainstalowałem CCleaner i po wyczyszczeniu śmieci o dziwo na dysku zwolniło się jakieś 13GB wolnego miejsca. Dysk nigdy nie był formatowany.

Mam nadzieję, że pomożecie mi ustalić przyczynę tych zawiech. Każda propozycja mile widziana. Może uda się coś z tym zrobić...



Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8250
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post03 kwie 2012, 14:39

uruchom autorunsa i odznacz w:
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\StartupPrograms
-rdpclip
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
-Adobe Reader Speed Launcher
-Google Desktop Search
-Google EULA Launcher
-RtHDVCpl HD Audio Control Panel ( jeśli nie używasz panelu realteka z traya)
-SunJavaUpdateSched
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
-AlcoholAutomount
HKLM\System\CurrentControlSet\Services
-GoogleDesktopManager

Uruchom ponownie system, jakby coś nie działało a używałeś tego to powiedz.
Wykonaj defragmentację dysku programem deffragler jeśli nie robiłes.
A co do logów i wirusów poczekaj na osoby które aktualnie są z tym na czasie :)

muniek

Użytkownik
Posty: 59
Rejestracja: 26 mar 2012, 11:18

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post04 kwie 2012, 09:56

ok wszytko wykonałem tak jak wspomniałeś.
Po 3h deffragler wykonał defragmentację dysku i teraz kilka GB wolnego miejsca mam więcej.
Problem jednak nadal istnieje.
Wczoraj wieczorem odpaliłem kompa, żeby obejrzeć mecz online przez stream vshare i znowu to samo.
W przerwie meczu sprawdzałem inne wyniki w necie i nagle całkowity zwias. Nic nie dało się zrobić, nawet wiatrak przestał chodzić i byłem zmuszony po raz kolejny wyciągać baterie.

Awatar użytkownika
djkamil09061991

Globalny Moderator
Posty: 8250
Rejestracja: 18 lut 2009, 11:54
Lokalizacja: Wrocław
Kontaktowanie:

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post04 kwie 2012, 12:58

Podaj dla pewności SMART dysku .
Sprawdz czy w lokalizacji:
C:\Windows\MiniDump są jakieś pliki, jeśli tak odczytaj je tym programem:
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników
i podaj raporty

muniek

Użytkownik
Posty: 59
Rejestracja: 26 mar 2012, 11:18

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post07 kwie 2012, 13:01

Co do plików to ten folder jest pusty.
Co do smart dysku to miałem mały problem, bo program HDtune w zakładce health nic nie pokazywał (pusta zakładka)
Teraz zainstalowałem HDtune pro i pokazało mi dane do analizy.

HD Tune Pro: TOSHIBA MK1652GSX Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 100 100 50 0 ok
(02) Throughput Performance 100 100 50 0 ok
(03) Spin Up Time 100 100 1 1036 ok
(04) Start/Stop Count 100 100 0 5610 ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 50 1 warning
(07) Seek Error Rate 100 100 50 0 ok
(08) Seek Time Performance 100 100 50 0 ok
(09) Power On Hours Count 74 74 0 10690 ok
(0A) Spin Retry Count 212 100 30 0 ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 0 4360 ok
(BF) G-sense Error Rate 100 100 0 237 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 100 100 0 24 ok
(C1) Load Cycle Count 89 89 0 115402 ok
(C2) Temperature 100 100 0 983079 ok
(C4) Reallocated Event Count 100 100 0 1 warning
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 ok
(DC) Disk Shift 100 100 0 98 ok
(DE) Loaded Hours 76 76 0 9817 ok
(DF) Load/Unload Retry Count 100 100 0 0 ok
(E0) Load Friction 100 100 0 0 ok
(E2) Load-in time 100 100 0 256 ok
(F0) Head Flying Hours 100 100 1 0 ok

Health Status : warning

-- 07 kwi 2012, 12:01 --

prosiłbym o analizę bo widzę, że za dobrze nie jest z dyskiem, ale czy to jest przyczyną zawieszania?

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21416
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post07 kwie 2012, 19:29

(C4) Reallocated Event Count 100 100 0 1 warning

Było remapowanie na dysku.

Co zostało pokazane tutaj
(05) Reallocated Sector Count 100 100 50 1 warning


Zrobiłbym skanowanie powierzchni w programie MHDD.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)

muniek

Użytkownik
Posty: 59
Rejestracja: 26 mar 2012, 11:18

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post10 kwie 2012, 17:10

ok zrobiłem skanowanie programem MHDD
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21416
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post10 kwie 2012, 21:30

No to na razie nie ma nic więcej niepokojącego z dyskiem.

Takie pytanie

(BF) G-sense Error Rate 100 100 0 237 ok

Czy laptop nie upadł?
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)

muniek

Użytkownik
Posty: 59
Rejestracja: 26 mar 2012, 11:18

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post11 kwie 2012, 09:20

tak zgadza się. Laptop upadł, ale to było jakiś rok temu, a zawieszanie pojawiło się miesiąc temu.
Czy mógłbyś mi powiedzieć coś więcej? bo nie wiem co dalej mam z tym zrobić

Awatar użytkownika
cosik_ktosik

Administrator
Posty: 21416
Rejestracja: 13 lis 2008, 01:17
Lokalizacja: Szczecin
Kontaktowanie:

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post13 kwie 2012, 00:40

Nic nie musisz robić, zremapowało się co się miało zremapować. Na razie dysk nie krzyczy o kolejnych błędach.
Hotfix
Pozdrawiam, cosik_ktosik :)

muniek

Użytkownik
Posty: 59
Rejestracja: 26 mar 2012, 11:18

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post13 kwie 2012, 11:14

Jeżeli to nie wina dysku to co może powodować zawieszanie? może masz jakieś pomysły co mógłbym jeszcze sprawdzić?
Ostatnio zrobiłem aktualizację systemu oraz upgrade biosu, ale też nie pomogło.
Może to dlatego, że laptop był zainfekowany, ale już użytkownik kominek zajął się tym problemem i na dniach będe miał odpowiedź czy to mogło być tym spowodowane.

Awatar użytkownika
Cisowianka

Użytkownik
Posty: 176
Rejestracja: 19 lip 2009, 10:38
Lokalizacja: Friedeberg
Kontaktowanie:

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post13 kwie 2012, 22:36

☻Ile pamięci kości RAM :?:
☻czy zawiesza się również w Trybie Awaryjnym :?:
☻czy system aktualizowany :?:
☻pokaz zawartość podglądu zdarzeń(błędy krytyczne oraz ostrzeżenia)
☻Menadżer urządzeń pokazuje konflikty :?:

muniek

Użytkownik
Posty: 59
Rejestracja: 26 mar 2012, 11:18

Problem z zawieszającym sie laptopem

Post14 kwie 2012, 17:15

☻Ile pamięci kości RAM?
Mam 2 kości:
1 slot- 2048 MB
2 slot- 1024 MB

☻czy zawiesza się również w Trybie Awaryjnym?
Po 1h na awaryjnym ciężko coś powiedzieć, ale jeszcze to sprawdzę.

☻czy system aktualizowany?
Kilka dni temu pobrałem aktualizację i zainstalowałem.

☻pokaz zawartość podglądu zdarzeń(błędy krytyczne oraz ostrzeżenia)
Wiele błędów i ostrzeżeń w ostatnim czasie. Mogę zrobić dokładne screeny
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników

☻Menadżer urządzeń pokazuje konflikty?
Pokazał mi konflikt kart sieciowych.
Dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników



  • Reklama

Wróć do „Problemy”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości